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突如其来的疫情，打乱了一个国家的节奏，大量行业陷入停摆，旅游、餐饮、影视、交运等行业更是经营惨淡。与疫情直接相关的医药零售行业，也在这个春节被打乱了正常的工作进程，却更加繁忙的投入到这场“逆行者之战”。中国药店：www.ydzz.com
疫情下的医药零售业面临一次极限压力测试，不吝于战时状态的采购调拨、物流配送、门店服务、员工排班等，不仅考验企业的风险应急处置能力，更在极限状态下放大了日常运营管理中的许多问题，例如组织管理、员工管理、顾客管理、供应商管理乃至企业文化建设，都是决定企业在这场风暴中表现如何的关键因素。中国药店：www.ydzz.com
以系统性组织强力推进抗疫，从商品供应、员工关怀到顾客沟通更加算无遗策的企业；以责任、情怀而非利益为旨归的企业；在突发事件中更快速响应、及时调整策略的企业；渠道多元，通过电商、O2O平台实现“无接触”销售的企业……冬寒终将过去，哪些企业能真正春暖花开，在这场风波洗礼中其实已现端倪。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，政府部门对行业的认知程度在加深、运营管理模式在实践中优化、产业发展模式在对比中调整……疫情过后，医药零售业或将迎来全新的政策与产业格局。中国药店：www.ydzz.com
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药店战“疫”进行时
【2020年03月上半月刊 总第264期】【作者：本刊编辑部】【阅读量：35766】【大 中 小】【打印】
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