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卷首语
- 从增量、存量到缩量
- 2024年上半年，是整个医药零售行业20多年发展史中最为艰难的一段时光，大举开店，加码扩张，销售利润双增长的局面已成历史，包括头部企业在内的绝大多数连锁药店都选择了“收缩战线，降低预期，..
每期关注
- 零售药店2024半年考
- P46 / 发展“失速”，难题待解 P51 / 客流骤减，为什么顾客不进店了 P54 / 拐点将至，药店扩张何去何从 2024上半年，从“非正常”繁荣回到现实，药店正在全面“失速”。 从多条路径反馈的结果..
- 发展“失速”，难题待解
- 2024上半年，从“非正常”繁荣回到现实，药店全面“失速”。但对躬身入局者而言，“玻璃碴里也有糖”，从长远来看，触底反弹，连锁药店企业还有很长的路要走。 对比2023年的热火朝天，今年上半..
- 客流骤减，为什么顾客不进店了
- 多渠道分流使得上半年药店客流持续走低，宏观经济环境的变化和政策“指挥棒”的挥舞，也让这场客流争夺战愈演愈烈。 “客流骤减，进店顾客越来越少１ 这是2024年上半年大多数零售药店的直观感..
- 拐点将至，药店扩张何去何从
- 行业集中度仍旧处于持续提升阶段，头部企业扩张速度仍处于较高水平，通过自建，并购以及加盟等不同方式，规模有望进一步提升。 打开手机地图APP，方圆500米内常常会出现不少于5家药店的标识。目..
终端透视
- 2024年，41.6%的药店出现减员
- 截至2024年7月底，零售药店日均人效为1307元/人，较2023年同比下滑4.2%；日均坪效为80元/㎡，同比下滑4.3%。 “药店人效”这一术语，主要关注的是药店员工的工作效率与效果。具体来说，它涉及员..
观察
- 头部企业首次亏损敲响警钟
- 国药一致8月17日发布的2024年半年度业绩快报显示，上半年公司营业收入，归母净利润分别同比下滑1.57%，10.45%，其中主要业务之一零售板块实现营业收入112.02亿元，同比下降9.30%；净利润亏损1..
深度
- 药诊店加盟，可遇可求吗
- 仁和药诊店的核心竞争力在于回归医疗本源，强调中西医结合，以儿科病种为优势，辅以其他病种，同时构建了一套完善的标准化服务体系。 加盟模式的普及，为连锁药店的品牌扩张和市场渗透提供了有..
- 线上医保支付开禁的背后，是线下药店的沉默
- 每个政策和时代的变革，必然会有部分群体感到怅然。推广线上医保支付，对部分实体药店的打击可以说是致命的。 “政策松一松，我们就能喘口气。” 一些连锁药店这样说。 随着“集采”，医保支付..
- Amazon药房：链接线上线下一条龙服务
- Amazon药房的登场，将增加医疗设施较少地区的老年群体得到治疗的机会，此项业务将成为WELCIA健康管理的利器。 日本快速成长起来的处方调剂配药市场在2023年度的市场规模是79,200亿日元。其中通..
公司
- 将服务做到极致，贵州一品的转型密码
- 唯有将产品，服务，项目做到专业化，差异化，为老百姓提供真正的价值才是药店的出路。 “做区域连锁药店，归根结底拼的还是服务１ 这是8月15日贵州一品药业连锁有限公司董事长夏江在接受《中国..
- 成就跨界传奇，这家企业原来这么玩
- 在药店利润和销售额增长持续低迷的当下，以大单品为切入点，以私域运营为突破口，打牢专业根基的同时，有效促进员工增收，门店增长，这或许是一个值得尝试的方向。 受消费降级，线上冲击，门诊..
政策
- 药品追溯，“码”力全开
- 国家推进药品追溯，可以有效识别和防止医药机构在药品采购，存储和使用中的违规行为，从根本上避免医保药品二次销售，有效解决药品回流问题。 药品追溯码是由国家药监局颁布，药品生产企业在药..
- 将服务做到极致，贵州一品的转型密码
- 唯有将产品，服务，项目做到专业化，差异化，为老百姓提供真正的价值才是药店的出路。 “做区域连锁药店，归根结底拼的还是服务１ 这是8月15日贵州一品药业连锁有限公司董事长夏江在接受《中国..
运营
- 河南中邮大药房，“药店+寄递+金融”新范式
- 国家队出身的中国邮政在消费者心中常年累积下的国民信任度，辅以“为国民健康服务”的软文化输出，重点发力的差异化服务，多元化经营，中邮大药房开业不久便已收获众多高黏性客户。 2024年3月，..
新疆域
- 胖东来调改：从“心”走向健康美好
- 近年来，零售行业面临着前所未有的挑战，多数零售企业亟须寻找转型升级的出路。在这样的背景下，胖东来的调改成绩让众多零售企业看到了新的希望，为当前零售行业注入了一股清流。 近年来..
- 想速成？胖东来的自有品牌也是慢慢培养的
- 自有品牌业已成为中国零售行业的发展方向，胖东来以及其他零售企业当下已经做出了一些成绩，未来能否继续做好，做强，或许还需要接受时间的检验。 2024年8月18日，胖东来发布致顾客信称：“..
专栏
- 战略阶段成功的固化——正式组织
- 当战略举措通过关键任务指派“负责人”并组建临时性团队获得成功后，只有将这个“突击队，敢死队”的成功，在“组织”层面固化下来，即通过一系列的组织优化，重塑，使其演变成为“组织日常工作..
- 药店如何“双速”前行
- 药店专业的体现是让顾客得到物质的满足，在心里满意，而不是加塞填压式的推荐。当然，有很多维度让顾客满足和满意，这些才是药店需要认真研究的方向。 目前，药店行业还并未深度互联网化，是零售..
零售学术
- 同仁堂苏合香丸，温开心脑，防治只在一瞬间
- 北宋时期沈括在其著作 《梦溪笔谈》 中记录了一个小故事。太尉王文正虚弱多病，宋真宗赐给他一瓶药酒，让他空腹饮用，可以调和气血，抵御外邪。王文正喝完之后，感觉身体健康多了，对宋真宗称谢..
- 多口味“零突破”，能荃力益嘉助力肿瘤患者口服营养依从性提升
- 肿瘤患者是营养不良的高风险人群。营养不良会直接降低患者的生活质量，影响治疗效果，甚至生存期因此大打折扣。因此，患者需要通过科学合理的方法进行医学上的干预，如口服营养补充（Oral Nutr..
市场
- “诸城样本”双面镜
- 诸城地区大多数单体，连锁药店，都是药店与诊所一体化经营模式，在全国范围内堪称独特，这与诸城医保的特殊性有关。 诸城，这座被誉为“中国龙城”的城市，不仅历史底蕴深厚，经济发展也较为强..
品类
- 痛风用药：年轻化趋势明显
- 高尿酸成为继高血糖，高血压和高血脂后的“第四高”，痛风及高尿酸血症的患病年龄层正逐渐下移，年轻群体发病率持续攀升。 痛风是一种由嘌呤代谢紊乱所导致的慢性疾病，主要表现为高尿酸血症以..
