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P24 /从流量到“留”量,关键做好哪几步中国药店:www.ydzz.com
P28 /从进店到成交,打造高效转化的服务动线中国药店:www.ydzz.com
P30 /从一次到N次,复购驱动新思维中国药店:www.ydzz.com
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从流量到“留”量,从进店到成交,从转化到复购,这本是药店经营的一套常规逻辑,如今却在各个环节都“卡壳”。中国药店:www.ydzz.com
在流量端,传统的地推、促销日渐式微,多数引流方式无效且成本高,导致顾客“引进来”却“留不住”。与此同时,线上购药平台凭借便捷的即时配送服务,成功截流了相当一部分应急用药需求的客群。中国药店:www.ydzz.com
在获客成本激增下,药店的转化率却“折腰”:顾客进店停留时间太短,店员的销售话术无法打动人心,动销活动设计陈旧、缺乏吸引力,整体服务水平亟待提升。中国药店:www.ydzz.com
复购率走低的问题也令人担心:会员结构失衡,低频用户占比过高;缺乏具有持续吸引力的特色产品;运营活动同质化严重,难以稳定地增加顾客黏性。中国药店:www.ydzz.com
在此情形下,药店靠什么留住顾客,靠什么实现稳定增长,靠什么重构服务、信任和价值三大关键链条?中国药店:www.ydzz.com
为此,本期《特别关注》直击药店经营痛点,邀请药店行业实战专家,讲述真实案例及可快速复制的运营模型,为行业拆解一套完整的“引流-转化-复购”闭环方法论,助力药店突破当前发展瓶颈。中国药店:www.ydzz.com