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在连锁药店快速发展的今天,还存在商品缺失、不能满足顾客需求的情况吗?“商品丰富却无药可卖”的局面在药店是否存在?答案是肯定的。中国药店:www.ydzz.com
一些连锁药店在采购中过度追求商品毛利,或者学习商超的“优胜劣汰”法则,删减动销慢、毛利低的商品。这些做法,显然忽视了商品线的齐全和顾客需求的多样性,忽略了药店商品的独特性——对于药店而言,很多商品是唯一性的,其背后都关联着一类需求人群。中国药店:www.ydzz.com
利润压力之下,连锁药店通过毛利率、存货周转率等指标组织和调整商品线,本身无可厚非,亦是连锁药店经营能力提升的一种体现。但在此之外,还要考虑顾客需求逐渐多样化的大趋势,避免小类中某些病种、功效、剂型的商品出现缺失,即将功效的完整性作为考量商品线的另一个维度,合理分配动销资源。这种平衡能力既是对连锁药店经营能力的一种挑战,也会推动其经营管理走向新的更高层面。中国药店:www.ydzz.com
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功效之失,采购之殇
【2018年06月上半月刊 总第243期】【作者:徐国 楼鸣虹】【阅读量:68385】【大 中 小】【打印】
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