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药店采购需要掌握哪些专业知识中国药店：www.ydzz.com
药店采购只有掌握了必要的专业知识，才能明确不同药品在疾病商品线中的角色，这是药物商品配置的原则和基础。举例说明：中国药店：www.ydzz.com
一、采购应理解并掌握疾病的治疗原则。西医对疾病的治疗，至少可分为对因治疗和对症治疗。如普通感冒，因多由病毒感染所引起，患者可有鼻塞、打喷嚏等局部症状和低热、头痛等全身症状，所以对因治疗为抗病毒，对症治疗为缓解鼻塞、解热镇痛等等。但是，因普通感冒缺乏特效的抗病毒药物，即抗病毒药物对普通感冒无效，加之多为自限性，所以治疗以对症治疗为主。从这里来看，采购在规划普通感冒的商品线时，就不应将虽然常见但无治疗效用的金刚烷胺类制剂列入首推商品。而本着有什么症状就使用相应的对症治疗药物的原则，对于对症治疗的西药制剂，可引进分别由1种、2种、3种、4种药物组成的商品，既可满足不同症状的患者需求，又可丰富商品线。中国药店：www.ydzz.com
二、采购应掌握西药药理、剂型与药效关系的基本原理。以高血压的治疗为例，利尿剂是降压的一线用药，而噻嗪类利尿剂是最常用于降压的利尿剂。因利尿可引起水和电解质紊乱，进一步影响糖脂尿酸等的代谢，所以代表药物氢氯噻嗪常用量不能超过25mg/日。吲达帕胺具有和氢氯噻嗪相似的作用，但对糖脂的影响较小。如果使用其缓释制剂，则剂量更少，不良反应也就更小了。所以如果要在利尿剂中选降压的首推商品，宜选缓释剂型的吲达帕胺。中国药店：www.ydzz.com
三、采购应理解中医基本理论，明确药店疾病谱常见证型的治疗途径，以及中成药功效与病、证的对应关系。如湿疹的常见证型有湿热浸淫证、风热蕴肤证、脾虚湿蕴证和血虚风燥证，各型表现和对应的治法都不同，按证型来配置中成药商品，就可满足绝大多数到药店来寻求帮助的患者需要。中国药店：www.ydzz.com
由上三例，我们可以明确，采购是否善于运用专业知识，是决定药店商品力强弱的重要因素。中国药店：www.ydzz.com
商品专业短板的调整途径中国药店：www.ydzz.com
正因为目前连锁考量采购能力的指标很少涉及采购的医药专业知识的掌握与运用，所以，绝大多数药店的商品设置中都存在有问题，主要包括：商品缺失、首推商品设置不合理，以及同质化严重。中国药店：www.ydzz.com
商品缺失，指的是病种覆盖不全或功效上的商品缺项；同质化则是指某同一通用名的单品过度重复。此二者并不矛盾。如果这几种问题同时存在，就会形成“商品丰富却无药可卖”的局面。中国药店：www.ydzz.com
要改变这样的现状，其实不难，方法也有多种。下面是笔者列出的一种整改步骤：中国药店：www.ydzz.com
步骤一：依据品类的销售贡献度，根据二八法则，明确中分类或小分类的理论商品SKU数；中国药店：www.ydzz.com
步骤二：依理论商品SKU数，与现有商品SKU数进行比较，初步确定现有商品中分类或小分类应删减或增加的SKU个数。此理论值为该分类商品SKU数的最终计算结果，是删减和增加后的差值；中国药店：www.ydzz.com
步骤三：运用专业知识，梳理应该增补/删减疾病的哪些治疗途径，明确具体的通用名，同时梳理首推商品目录；中国药店：www.ydzz.com
步骤四：根据市调结果（注：并非单品的价格调研），确定商品价格竞争策略，梳理各品类的商品价格带，并敲定首推重点商品的零售价格；中国药店：www.ydzz.com
在这四个步骤中，步骤三是最重要的一环，如果不能从专业角度对商品结构进行调整，即使知道哪个品类应该增加或删减品种，也不能明确究竟应增加或删除什么单品。而这个步骤，没有必要的医药专业知识储备是无法完成的。中国药店：www.ydzz.com
如何获得这些专业知识中国药店：www.ydzz.com
综上所述，采购要掌握的专业知识涉及与药物相关的药理、药剂等知识，还囊括药店疾病谱的各科疾病知识、防治原则，以及中医理论、辨证及治疗等等，无论是从范围的广度和内容的深度来说，知识量都是巨大的。这也就意味着：要掌握这些专业知识，需要花大量时间、精力来学习。而对于大多数的药店采购而言，困难是不言自明的。中国药店：www.ydzz.com
那么，有没有克服的路径呢？当然也是有的。中国药店：www.ydzz.com
方法一：由连锁任命一支由执业药师、医师组成的专业队伍来充当现任采购的“军师”，由这支军师队伍按病种分中西药来梳理商品线，参考大专院校教材及疾病防治指南的内容来完成上述的步骤三。中国药店：www.ydzz.com
此方法看似简单，但连锁实施起来是有一定困难的。一是必须赋予这支队伍以足够的拍板权和否决权，能真正决定引进哪些品种、淘汰哪些品种，哪些品种可列为首推；二是因涉及专业知识的覆盖面广，这支队伍的人数可能会较多，会增加连锁的人力成本；三是需要将这支队伍纳入绩效管理体系，否则，即使这支队伍拥有足够的专业力，也无法真正提升连锁的商品力。中国药店：www.ydzz.com
方法二：由连锁直接选聘具有足够专业知识的人员来担任采购。与方法一所列的困难相同，因涉及的专业知识面较广，由一人承担的可能性较小；且该人员还需学习供应商管理与谈判技巧等，才能胜任。中国药店：www.ydzz.com
方法三：寻找外援。即连锁寻求专业的培训或咨询机构，为其诊断商品线中所存在的问题，提出调整建议。同时，为采购人员提供相关专业知识培训。中国药店：www.ydzz.com
不论是采取何种方法，连锁药店提升采购的专业力势在必行，否则商品配置就不能为“向专业服务回归”奠定良好的基础。中国药店：www.ydzz.com
