2．老板只看经营结果或者经营数据，在办公室操控一切，认为门店的问题基本都可以在办公室解决，殊不知实体店的业绩来自于第一线，只有在第一线才能真正发现、解决问题。中国药店：www.ydzz.com
3．老板巡店基本限于转一转，看一看，问一问，在门店的时间较短，不能真正发现和解决问题。对于共性的问题不能系统全面的思考，却对个别店存在的非共性问题却又过于关注。中国药店：www.ydzz.com
管理团队对巡店有认识误区中国药店：www.ydzz.com
笔者在连锁药店工作5年，面临最大的问题在于连锁药店这个行业对“门店营运管理”的认识相对来讲比较滞后，从而对再正常不过的门店营运管理不接受甚至抵触。因为连锁药店的管理层绝大部分是药学、医学出身，对零售管理尤其是对连锁门店营运管理的重要性认识不足，对营运管理技术、技能掌握得不是很好。中国药店：www.ydzz.com
举例来讲，商品异常管理、商品陈列、店面整洁度管理这些最基本的营运管理技术和知识在核心管理层这个层面都不过关，所以会存在“店面整洁了、员工着装规范了销售就会提升了？”、“价签为什么要放在商品左下角”这样的疑问？类似的问题在连锁超市是最基本的营运操作意识，但是在很多连锁药店尤其是中小连锁药店，连核心管理层都不具备这种基本的营运意识。中国药店：www.ydzz.com
笔者在连锁药店5年，经常会面临类似的问题，在连锁超市必备的营运技术和营运管理技能却得不到连锁药店一些核心管理层的理解，认为连锁超市的那一套在药店根本行不通，障碍往往就在这些核心管理层上。不仅仅没认识到自己的落后，对新的营运技术和技能又不屑一顾，像极了清末的那些士大夫。殊不知，大量数据证明，反倒是执行和坚持这些基本营运技术的门店业绩厚积薄发。中国药店：www.ydzz.com
巡店制度作为连锁药店营运管理核心技术得不到核心管理层的重视也是巡店无法坚持和执行的重要原因，具体来讲存在以下现象。中国药店：www.ydzz.com
1．总部巡店没有制度，比较随意。简单来讲就是：想起来就巡巡，忙起来就不巡，认为巡店没多大作用浪费人力物力和时间。中国药店：www.ydzz.com
2．总部把巡店单纯当做对门店检查的工具，门店认为总部巡店就是来“挑毛病的”，总部和门店由此形成对立。中国药店：www.ydzz.com
3．总部巡店结果与公司相关部门、门店管理考核不挂钩，巡店结果的好与坏没有起到应有的奖惩作用。中国药店：www.ydzz.com
4．巡店发现的问题没有追踪，没有解决和结果，下次巡店还是发现同样的问题门店根本没有解决，积累下来就是巡店的严肃性淡化，巡店流于形式。中国药店：www.ydzz.com
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