搭好舞台，潜过低迷
【2014年05月下半月刊 总第175期】【作者：本刊编辑部】【阅读量：59782】【大 中 小】【打印】
得益于曾经连续多年增长超10%的暴发增长期，中国减肥产品市场目前的年产值约100亿元，是继补益类保健食品之后第二大类别的医药保健产品，但随着广告宣传炒作减缓以及副作用逐渐显现，目前零售市场已渐入低潮。中国药店：www.ydzz.com
事实上，减肥药其实有着非常高的失败率，减肥效果体现也要比病人所预期的要慢，加上可能出现的严重副作用，取信顾客相当不易。就零售药店而言，进店顾客对减肥产品普遍抱有不信任态度，对减肥产品的最终效果最后可能发生的不良后果感到恐惧，顾客进店时多是持咨询、忐忑的心理。中国药店：www.ydzz.com
基于市场的整体低迷，零售药店对眼下这一减肥产品销售旺季普通感到失望。不过仍然有人在做着持之以恒的努力，以期与消费者建立一种长期的关联，并将销售关注点由产品转向服务，为顾客提供一套完整的减肥方案：开始减肥的可实施性（给顾客以迈出减肥第一步的勇气）、科学减肥的安全性（让顾客放心地选购而不是像买毒药一样忐忑不安）、减肥中的运动计划和食谱（釜底抽薪的减肥策略）、减肥中使用的药品或保健品（增强减肥效果，加快减肥进程）、减肥中和减肥后的营养补充（让顾客充分地体验到关怀是药店增加销售的杀手锏）。中国药店：www.ydzz.com
即便如此，也有企业感慨，互联网的兴起改变了消费者的消费行为模式，消费者更愿意通过互联网求证减肥产品的功效，或者参考身边朋友的体验，零售药店的推荐已不足以左右其购买决定。中国药店：www.ydzz.com
但如果看到减肥市场正在发生的系列变化，仍然不难发现属于零售药店的机遇。眼下一个有趣的现象是，减肥药、减肥保健品的主力消费者90%是年轻爱美的女性，而真正需要减肥的肥胖患者却很少使用。这一现象必然会在未来发生改变，为美而减肥的市场人群和为健康而减肥的市场人群各占50%，男女比例也将会是各占一半。零售药店的“专业”将随这一时机的到来而发挥威力。中国药店：www.ydzz.com
基于该种判断，有观点认为，减肥品种是否动销，很大程度上取决于经营者是否给它足够的舞台。中国药店：www.ydzz.com
一部分连锁药店开辟专区设立“减肥中心”或“瘦身生活馆”的举措体现这一决心。 他们引入 “品类管理”理念，将减肥产品集中陈列，统一管理，方便顾客全面了解、比较并选购适合自己的减肥产品。在产品分区的同时，聘请执业药师或营养师回答顾客的减肥疑问，并根据顾客不同的年龄、体质、生活习惯、肥胖特征，通过免费测量腰围、用体脂仪检测脂肪等科学的手段，变被动销售为主动地为顾客做出个性化的科学减肥计划和专业用药指导。中国药店：www.ydzz.com
