在BLM模型里,领导力处于最上层。该模型将领导力视作引擎,视其为根本要素,领导力贯穿于企业战略制定与执行的整个流程。公司的发展从根本上来说是由企业的领导层来推动并达成的,企业的战略设计与实施能力是企业高层管理者必须具备的能力。领导者能否明确地定义战略方向,能否鼓舞大家朝着高绩效目标奋进,对BLM的执行结果有着极为关键的影响,这也就是我们常说的“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。中国药店:www.ydzz.com
什么是领导力?中国药店:www.ydzz.com
业务领先模型指出,领导力的内涵包括两个方面:一是领导素质,即领导者所展现出的特质、行为倾向以及能力水平;二是管理风格,也就是领导者在其管辖的任务与人员范畴内,进行计划、组织、激励、掌控时所表现出的行为特征。中国药店:www.ydzz.com
领导力通常可划分为五个层级:中国药店:www.ydzz.com
最低层级的领导力——源于职位或权力,是职位/权力赋予的领导力;中国药店:www.ydzz.com
第二层级的领导力——基于良好的人际关系而产生,大家出于自愿选择追随;中国药店:www.ydzz.com
第三层级的领导力——凭借个人成绩以及对组织的贡献而形成,大家因认同而追随;中国药店:www.ydzz.com
第四层级的领导力——由于帮助他人成长和发展而产生,这可被称为薪火相传;中国药店:www.ydzz.com
最高层级的领导力——源自尊重,是因为领导者的品德、为人、能力以及所代表的目标和理想而获得的领导力。唯有领导力在格局上不断提升,企业在格局和版图方面才能够不断发展。中国药店:www.ydzz.com
领导者的管理风格中国药店:www.ydzz.com
管理风格存在多种分类方式。权威机构从全球范围内的2万名企业高管里随机抽取了3,871位作为样本展开研究,最终归纳出管理者最为常见的六种风格,及其对组织氛围和组织业绩的影响。中国药店:www.ydzz.com
这六种风格如下(参见图1):中国药店:www.ydzz.com
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愿景型:领导者着重强调愿景,并引领下属为之拼搏奋斗;中国药店:www.ydzz.com
亲和型:领导者致力于与下属构建情感联系,营造和谐的关系;中国药店:www.ydzz.com
民主型:领导者鼓励员工积极参与,达成广泛的共识;中国药店:www.ydzz.com
领跑型:领导者以身作则,对下属寄予很高的期望;中国药店:www.ydzz.com
辅导型/教练型:领导者偏重于为企业的未来培育人才。中国药店:www.ydzz.com
管理风格并无好坏之分,不同的管理风格适用于不同的情境,要因时、因事、因人而异,包括员工的技能和经验、员工的绩效、企业所处的发展阶段、工作任务的性质与复杂程度、时间压力、以及可利用的资源等等。企业的管理风格也应当根据企业转型的需求进行调整与改变,在当下信息透明的时代,民主型、教练型的管理风格相较于命令型风格更易被年轻人所接受。中国药店:www.ydzz.com
领导力在BLM模型各个模块中的体现中国药店:www.ydzz.com
在战略意图阶段,企业领导者需要有足够的战略领导力及战略定力,不仅着眼于实现当年或明年的销售目标,更要引领团队突破市场天花板,实现企业战略性成长或转型升级。中国药店:www.ydzz.com
在市场洞察阶段,领导者需要安排资源,投入资源对市场开展研究和分析,并要有足够的判断力得出正确的结论和预判,指导企业未来的发展。中国药店:www.ydzz.com
在创新焦点与业务设计阶段,领导者应结合企业当下与未来的规划,运用自身的商业规划能力,制定出精准的企业竞争战略,促使企业利润与规模不断增长。中国药店:www.ydzz.com
在战略执行过程中,领导者要有足够的理解能力,将战略规划任务进行分解,然后解码给相关部门和关键负责人,推动相关负责人承担并执行解码后的任务。中国药店:www.ydzz.com
在氛围与文化、人才与组织方面,领导者需要有足够的理解力去吸收消化、战略规划,设计并制定相应的文化制度、关键人才的招募、培训和激励制度,以及配套的组织架构和变革方案,确保企业战略的落地。中国药店:www.ydzz.com
领导力就是战略的执行力中国药店:www.ydzz.com
领导力与价值观共同形成业务领先模型的驱动力。价值观就是初心和肩负的独特使命。中国药店:www.ydzz.com
领导力推动战略的落地与执行,战略执行力分为四层:中国药店:www.ydzz.com
总裁执行力 总裁/总经理的执行力属于战略执行力。战略执行力就是对方向进行判断与选择,从而将团队引领到正确的方向上,并且要求团队严格执行。领导者“要在茫茫黑暗中,发出生命的微光,带领队伍走向胜利”。中国药店:www.ydzz.com
企业在复杂多变的外部环境中发展,就如同穿越雨林一般。雨林地区的地形复杂多样,既有散布着岩石小山的低地平原,又有溪流纵横的高原峡谷,多样的地貌造就了形态各异的雨林景观。在森林里,静静流淌的池水、奔腾不息的小溪、飞泻而下的瀑布随处可见;参天的大树、缠绕的藤萝、繁茂的花草交织成一座座绿色迷宫。战略目标决定着方案的选择和行动的方式,如果没有指南针,大家会怎样做呢?又会出现什么样的局面呢?中国药店:www.ydzz.com
因此,坚定的战略方向是走出迷宫、摆脱困境、持续成长的关键。一家公司的总裁/总经理如果没有正确的战略方向,这家公司最大的执行力其实已经没有了。或者说,一家公司的总裁/总经理如果有战略方向的准确判断与笃定的信心,员工与管理者就不会那么辛苦了。中国药店:www.ydzz.com
结论:如果一家公司没有强调执行力到偏执的地步,只能说明总裁的战略能力不够。中国药店:www.ydzz.com
高层执行力 领导力不是权力,是影响力,是人们自愿跟随的能力。而领导者是能够带领人们去创造奇迹的人。所以,当领导者没有凝聚人心的时候,执行力就出问题了。中国药店:www.ydzz.com
结论:人们不会跟随某个人,只会跟随自己的内心。所以,企业重要的是获得员工的心,而不是某个具体的人。中国药店:www.ydzz.com
中层执行力 中层执行力是流程,流程就是执行。流程是将所说转化为所做的唯一途径。一个团队若缺乏流程,就会过度强调权力,以权力取代流程。政府组织与公共组织往往会运用这种“权力”资源来达成自身目的。权力实则如同毒品,会使人们丧失服务意识,忘却自己的来路与去处!中国药店:www.ydzz.com
结论:如果没有结果,那是因为缺少一个能达成结果的流程;如果缺乏执行力,那是因为不存在一个有关执行力的流程。中国药店:www.ydzz.com
基层执行力 基层员工就是行动,行动就是执行力。团队的行动力就是冲锋陷阵、攻城拔寨、指哪儿打哪儿的能力和行为习惯。中国药店:www.ydzz.com
员工是实际的执行者,若一家公司缺乏执行力,很可能是员工说得多而做得少,聪明盖过了认真,借口多于成果。《论语》云:“子曰:兴于诗,立于礼,成于乐。民可使由之,不可使知之。”中国药店:www.ydzz.com
结论:行动不一定有结果,但不行动,一定没有结果!中国药店:www.ydzz.com
构建企业领导力,培养核心领导干部中国药店:www.ydzz.com
领导力就是使高层领导具备把团队带到他们应该去的方向上去的能力,其特点是:战略与执行的显性衔接;聚焦于差距和业务问题的解决;强调组织能力各方面的适配。因此,领导力的建设目标是搭建企业的领导者成长环境,铺设领导者的成长路径(参见图2)。中国药店:www.ydzz.com
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领导力能力模型由领导力、核心能力和专业能力三部分构成(参见图3)。中国药店:www.ydzz.com
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具体如何做呢?中国药店:www.ydzz.com
步骤一:提炼支撑未来发展的领导力条目(参见图4) 。中国药店:www.ydzz.com
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