创新焦点主要包含三部分内容:未来业务组合、创新模式、资源利用。中国药店:www.ydzz.com
业务组合中国药店:www.ydzz.com
上期我们也提到过,成功的企业一般存在三种业务类型:核心业务、成长业务、新兴机会带来的业务/种子业务/孵化业务。中国药店:www.ydzz.com
核心业务主要是指目前在企业内部运作比较成熟的业务、为企业带来利润的业务。中国药店:www.ydzz.com
成长业务是指还未能成为企业的核心业务,但有较大增长空间的业务。这一类业务一般是第三种业务——新兴机会带来的业务、在行业内获得认可后,有相当一部分竞争对手加入的业务、企业可获得市场份额会有较大增长的业务。中国药店:www.ydzz.com
新兴业务一般是行业趋势或者机会所带来的的业务,存在一定的不确定性。它是否能成为行业未来的主导业务,受多重因素的影响。例如企业地位、行业标准设定掌控权、经济变化、政治因素等,均会影响到此类业务在未来的发展,以及企业在新兴机会中的主导地位。中国药店:www.ydzz.com
这里需要关注的一点是:医药零售行业与房地产和能源行业有一个共同的特征,就是国家政策对业务的影响非常大,比如疫情的政策,以及处方外流的政策等都会深刻影响着当前以及未来业务的发展。中国药店:www.ydzz.com
创新模式中国药店:www.ydzz.com
业务组合设定后,针对每一种业务,重点要如何开展才能够实现战略目标?创新模式为我们打开了思路,也会成为业务设计的基础。同时,创新模式的思考也会在这个阶段调整公司战略层面的业务组合。中国药店:www.ydzz.com
创新模式有三种:运营创新,业务模式创新,产品、服务和市场创新(图1)。运营创新在有些经典理论里也叫渐进式创新,业务模式创新也叫递增式创新,产品、服务和市场创新也叫跃迁式创新,分别对应以上业务组合里的三种业务。中国药店:www.ydzz.com
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企业的资源主要就是通常讲的人、财、物。每一家企业都是有限的,因此在创新的落地过程中,需要通过科学、有效的配置,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化,进行持续性的市场同步探索与试验,从广泛的资源中过滤想法,达到最大的产出和价值。中国药店:www.ydzz.com
企业要不断地思考,新的业务设计能否抓住新的价值来源?这种价值来源是可持续的吗?谨慎进行投资和处理资源,确保业务的健康增长。中国药店:www.ydzz.com
不同规模、不同发展阶段的公司有不同的资源配置经验和方法,但是都要注意对人力、物力、财力资源的配置。人员配置要从组织与岗位设置做起,物力配置要精细化管理,财务资源配置要向关键业务、关键任务、关键岗位倾斜。中国药店:www.ydzz.com