中国药店－抗感染用药的“冰与火”：唯客单价提升

　　与2024年相比，2025年多个月份的平均客单价有一定提升，1月涨幅最高，净增长5.0元。

　　抗感染用药作为零售药店的核心品类之一，在2024~2025年面临复杂的市场环境。从全球视角看，预计2025年全球抗生素市场持续增长，规模可能达到507亿美元，而2032年将达到703亿美元。

　　中国市场虽受“集采”政策和“限抗令”的影响，但整体需求仍显韧性。2023年全身用抗感染药物市场规模已恢复至1,903亿元，并呈增长态势。

　　存健康数据显示，2024年抗感染用药的店均年销售额为60,528元，排在23个品类中的第8位；毛利率为43.4%，排在第1位。尽管政策限制导致份额压缩，但该品类仍是药店高频消费和交叉销售的主要驱动因素，尤其在呼吸道感染、泌尿系统感染等常见病领域。

　　随着“限抗”政策的深化，药店需加强处方审核、用药指导与药学服务能力。这不仅关乎合规经营，更是药店从单纯销售向专业健康服务转型的契机。

　　因此，深入分析该品类的销售动态、会员消费行为及关联用药模式，对药店优化品类结构、提升经营效率具有重要意义。

　　全国市场情况

　　抗感染用药平均客单价同比提升5.2%

　　店均销售额 2025年1~7月，抗感染用药的店月均销售额为5,345元，较2024年同比略降2.3%，接近2024年全年数据。（参见图表1）

　　从单月走势来看，2024年全年，零售药店抗感染用药的店均销售额呈现“前降后升”的波动趋势。1月达到峰值，店均销售额为8,230元；之后连续六个月逐月下滑，至7月份降至全年最低点，仅为4,239元。8月起销售额逐步回升，到12月已恢复至6,963元，成为全年次高月份。总体来看，该品类店均销售额的高峰主要集中于1~3月及12月，显示出明显的季节性特征。

　　2025年1~7月的店均销售额走势与2024年基本一致，1月同样是全年店均销售额最高峰，为8,876元，后一路下滑至7月，达到最低点，店均销售额为3,891元。与2024年同期相比，除1月外，其余月份均有小幅下滑。（参见图表2）

　　店均订单数 2025年1~7月，抗感染用药的店均订单数为151.8单，同比下滑7.1%。（参见图表1）

　　单月订单量与店均销售额的走势基本一致。2024年全年，抗感染用药的店均订单数同样呈现出“先降后升”的趋势，1月为峰值，达到220.0单；7月最低，仅为134.7单，12月回升至200.2单。可以发现，该品类淡季和旺季之间的订单差异较大，1月与7月相差85.3单。

　　截至2025年7月31日，2025年的订单数据趋势与2024年类似。1月店均订单数最高，为209.1单，此后一路下滑至7月，店均订单数降为121.7单。但与2024年相比，2025年前7个月的店均订单数均低于2024年同期。（参见图表3）

　　平均客单价 2025年1~7月，抗感染用药的平均客单价为35.2元，同比提升5.2%。（参见图表1）

　　分析平均客单价的单月表现，2024年全年，抗感染用药的平均客单价整体表现较为平稳，未出现大幅波动。1月平均客单价为全年最高，达到37.4元，之后呈小幅下滑趋势，至5月降为31.5元。从5月至11月，平均客单价始终稳定在31元左右，波动幅度较小。直至12月出现回升，达到34.8元。总体来看，该品类客单价在年中至年末阶段表现出较强的稳定性。

　　2025年1~7月，1月的平均客单价最高，为42.4元；4月平均客单价下滑至32.5元，从4月开始至7月，平均客单价稳定在32元左右。与2024年相比，多个月份的平均客单价有一定提升，1月涨幅最高，净增长5.0元。（参见图表4）

　　区域市场情况

　　新一线店均销售额最高，为5,896元

　　2025年1~7月，抗感染用药在新一线城市的店均销售额最高，为5,896元；二线城市紧随其后，为5,853元；第三位是三线城市，为5,572元。四线和五线城市的店均销售额均在4,000~5,000元这一区间。一线城市店均销售额较低，仅为3,337元，这与一线城市样本量偏少有关。

　　与2024年相比，新一线和四线城市的店均销售额有所提升，分别提升0.9%和2.2%；一线和五线城市下滑幅度较大，降幅分别为7.9%和5.6%。（参见图表5）

　　接下来分析抗感染用药在不同城市的订单数与客单价情况。

　　2025年1~7月，五线城市的店月均订单数最高，达到155.5单；其次是三线城市，为152.1单；二线城市排在第三位，为151.7单。一线城市的店均订单数较少，仅为64.1单。相比2024年，各线城市的店月均订单数均有所下滑，其中，一线城市和三线城市下滑幅度较大，分别为13.1%和11.5%。

　　从平均客单价来看，各线级城市表现差异明显。一线城市居于首位，客单价达到52.0元；新一线城市次之，为40.0元；二线城市位列第三，为38.6元。整体上，抗感染用药的客单价与城市等级呈正相关，城市线级越高，客单价水平也相应提升。同比方面，各线级城市客单价均实现增长，其中三线城市增幅最大，达到11.2%；其余城市涨幅均维持在个位数水平。（参见图表6）

　　会员表现情况

　　会员年龄对该品类支出无明显影响

　　2025年1~7月，购买1次的抗感染用药会员占比最高，为66.3%，同比提升1.5个百分点；购买2次的会员占比次之，达到17.8%；购买3次和购买4次及以上的会员占比均在个位数，且复购会员占比均有所下滑。（参见图表7）

　　再来看具体的会员画像。2025年1~7月，抗感染用药的消费群体以56岁及以上老年客群和36~45岁中年客群为主，占比分别为30.9%和26.9%；46~55岁客群紧随其后，占比23.1%。而19~25岁的年轻群体占比极低，仅为2.8%。在同比变化方面，19~25岁、26~35岁及46~55岁这三个年龄段的客群占比均实现小幅提升。

　　女性会员占比略高于男性，分别为52.6%和47.4%，同比没有变动。（参见图表8）

　　从购买该品类会员的客单价和客盒数来分析会员情况。

　　2025年1~7月，抗感染用药会员客单价在不同年龄段之间的差异不大。26~35岁年龄段的客单价最高，为38.8元；46~55岁年龄段客单价最低，为35.6元，两者相差仅3.2元。这一结果表明，在抗感染用药的实际消费中，会员年龄并未对购药支出产生明显影响，各年龄段客单价表现相对均衡。同比变化方面，各年龄会员的客单价较2024年同期均有提升，其中，56岁及以上会员提升最大，涨幅为8.8%。男性会员的客单价略高于女性，分别为38.4元和34.0元，男性会员同比涨幅也较高，为7.4%。

　　在会员客盒数方面，各年龄段的差异更加微小，客盒数最高的是56岁及以上会员，达到1.45盒；最低是26~35岁，为1.34盒。同比变化方面，各年龄段均出现下滑，其中，56岁及以上年龄段下滑幅度最大，降幅为4.1%。男性的会员客盒数略高于女性，与2024年相比，男性与女性会员的客盒数均下滑。（参见图表9）

　　品类表现情况

　　β内酰胺销售占比最高

　　2025年1~7月，β内酰胺在抗感染用药细分品类中占比最高，高达36.9%；其次是抗流感病毒用药，占比为17.1%；排在第三位的是大环内酯，占比为13.0%，其余细分品类销售占比均不足10%。与2024年同期相比，TOP3中的β内酰胺和大环内酯的销售占比均有下滑，分别下降3.8%和5.1%；抗流感病毒用药则提升5.4%。（参见图表10）

　　全国抗感染用药热销品种（通用名）TOP20榜单显示，阿莫西林胶囊的市场份额占比最高，达到14.4%；其次是磷酸奥司他韦胶囊，占比为9.8%；排名第三位的是磷酸奥司他韦颗粒，占比为4.3%；第四位是头孢克肟胶囊，占比为4.1%；第五位是复方酮康唑发用洗剂，占比为3.8%。

　　全国热销品种市场份额合计为67.5%。（参见图表11）

　　在全国抗感染用药品牌（通用名+厂家）TOP20榜单中，2025年1~7月，宜昌东阳光长江药业股份有限公司的磷酸奥司他韦颗粒市场份额占比最高，达到4.1%；第二和第三位分别是珠海联邦制药股份有限公司中山分公司和石药集团中诺药业（石家庄）有限公司的阿莫西林胶囊，市场份额占比分别为3.4%和3.0%。

　　全国热销品牌（通用名+厂家）TOP20市场份额合计占比为35.9%，品牌集中度较低。（参见图表12）

　　2025年1~7月数据显示，抗感染用药关联率排名前三的单品依次为：三金片（42.4%）、咳特灵胶囊（28.3%）和人工牛黄甲硝唑胶囊（26.7%）。（参见图表13）

　　在关联品类方面，尿道炎/膀胱炎用药、牙痛/牙周炎用药以及儿童咳嗽/化痰用药位列前三，占比分别为42.7%、22.7%和21.5%。从图表14可进一步看出，前6大关联品类的关联率均超过20%，7~10位关联率也接近20%，表明这些品类在与抗感染用药联合推荐方面具有潜力，可作为药店今后联合用药方案的重点方向。（参见图表14）

　　第一品牌

　　宜昌东阳光长江药业股份有限公司

　　在2025年1~7月，抗感染用药市场中领先的品牌为宜昌东阳光长江药业股份有限公司生产的磷酸奥司他韦颗粒（品牌1）。其主要竞品包括三款同为磷酸奥司他韦胶囊的产品，分别来自宜昌东阳光长江药业股份有限公司（品牌3）、上海罗氏制药有限公司（品牌4）以及中山万汉制药有限公司（品牌5）。另一重要竞争产品（品牌2）为罗氏制药（瑞士）有限公司[Roche Pharma (Schweiz) AG]的玛巴洛沙韦片（生产厂家：盐野义制药株式会社），在竞品中位列第二。（参见图表15）

　　从图表16显示的数据，可以发现，品牌1在同类竞品中销售占比最高，高达23.9%，远高于品牌2的16.6%。在店月均销售额方面，品牌4最高，为965.8元，其次是品牌2，为505.8元，排在第三位的是品牌3，为307.9元。在店均订单数方面，品牌5、品牌4和品牌1的店均订单较高，分别为4.2单、3.9单和3.4单。客单价方面，品牌2和品牌4较高，分别为294.0元和248.5元，其余3个品牌的客单价均未超过百元。（参见图表16）

　　从渠道动销效率维度看，品牌1的连锁动销率与门店动销率均为最高，分别为97.9%和83.1%。品牌2的连锁动销率为61.4%，门店动销率仅为28.0%；品牌5连锁动销率为60.0%，门店动销率仅为26.6%。虽然部分竞品在店均销售额、客单价等方面优于品牌1，但在动销表现这一指标中，品牌1遥遥领先。（参见图表17）

　　从分月销售数据来看，五大品牌均在1月达到店均销售额的高点，之后普遍出现下滑趋势，直至3月逐渐趋稳；从3月至7月，各品牌的店均销售额整体进入平稳期。

　　在品牌表现方面，品牌4在多数月份中的店均销售额均领先于其他品牌，品牌2紧随其后；品牌1、品牌3和品牌5的店均销售额水平较为接近，差异不大。（参见图表18）

　　分析五大品牌在各省份的销售占比情况，2025年1~7月，品牌1在安徽省、福建省和山东省销售占比较高，分别为0.47%、0.40%和0.39%。品牌2的主要销售区域为福建省、安徽省和甘肃省，销售占比分别为0.42%、0.38%和0.29%。品牌3的主要销售阵地是安徽省、宁夏回族自治区和甘肃省，销售占比分别为0.32%、0.21%和0.20%。品牌4在新疆维吾尔自治区的销售占比最高，为0.38%，江苏省和福建省次之，分别为0.15%和0.13%。品牌5在吉林省、云南省和湖北省的销售占比较高，分别为0.51%、0.10%和0.08%。（参见图表19）

　　2025年1~7月，五大品牌会员的进店时间整体分布趋势基本一致，客流高峰均出现在9~13时与16~22时这两个时段。

　　然而，品牌4的客流分布呈现出一定特殊性：其在12~13时的订单占比达到全天的最高峰，数值为11.4%，显著高于其他品牌同一时段的表现；但在晚间18~22时这一其他品牌的客流高峰期间，品牌4的客流活跃度则相对较弱，明显低于其余四个品牌。（参见图表20）

　　最后，来看品牌间会员的流入流出关系。

　　从图表21可以看出，品牌1主要向品牌2、品牌3和品牌5流出了会员；竞品品牌则均向品牌1流入了会员，其中品牌3和品牌5向品牌1流入的会员较多，净流入会员人数分别为18,430人和13,889人。（参见图表21）


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【2025-10-17】【作者：刘聪海云（存健康）】【阅读量：52】【大 中 小】【打印】

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