美国药房巨头不平凡的2022年
【2023年08月上半月刊 总第305期】【作者：高弘杨 编译】【阅读量：20727】【大 中 小】【打印】
三大连锁药店巨头在2022年都经历了疫情的冲击和机遇，也都采取了不同的转型和创新策略，以适应市场的变化和消费者的需求。中国药店：www.ydzz.com
沃博联、CVS和Rite Aid作为美国最大的三家连锁药店，它们在2022年都面临着不同的挑战和机遇。在新冠疫情的影响下，这三家公司都发挥了重要的社会作用，为公众提供了药品、疫苗和检测服务。然而，它们也遭受了市场竞争、成本压力和消费者需求变化的冲击。中国药店：www.ydzz.com
沃博联：转型为以消费者为中心的医疗公司中国药店：www.ydzz.com
沃博联是全球最大的药品零售和批发公司，拥有约21,000家药店和约400个分销中心，覆盖25个国家。2022财年第四季度，沃博联的销售额为324亿美元，同比下降5.3%，每股收益为0.80美元，同比下降31.8%。2022全年销售额为1,327亿美元，同比增长0.1%，每股收益为5.04美元，同比增长2.5%。中国药店：www.ydzz.com
2022年沃博联的业绩受到了多方面因素的影响：中国药店：www.ydzz.com
一方面，沃博联在疫情期间为超过4000万人提供了新冠疫苗接种服务，并为超过3000万人提供了新冠检测服务，展现了其社会责任感和品牌影响力。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，沃博联也面临着来自在线零售商、超市和其他渠道的竞争压力，以及来自保险公司、政府和制药商的价格压力；还受到了汇率波动、供应链中断和消费者需求变化的影响。中国药店：www.ydzz.com
为了应对这些挑战，沃博联在2022年启动了一系列转型举措，旨在将自己从一个传统的药品零售商转变为一个以消费者为中心的医疗公司。这些举措包括：加速数字化进程，推出了新的移动应用、网站和忠诚度计划，提高了客户体验和满意度；扩大美国本土医疗业务（Walgreens Health），通过收购或合作建立了多个医疗平台，包括VillageMD（初级医疗）、iA（药房自动化）、Capsule（在线药房）、Buckeye Health Plan（医疗保险）等 ；优化全球网络结构，出售了部分欧洲、亚洲和拉美地区的资产，并与Amerisource Bergen建立了更紧密的合作关系；实施变革性成本管理计划（Transformational Cost Management Program），预计到2024财年将实现35亿美元的年度成本节约，高于之前预计的33亿美元的目标。中国药店：www.ydzz.com
沃博联对2023财年的预期是，持续经营业务的每股收益在4.45美元到4.65美元之间。中国药店：www.ydzz.com
虽然2022财年，沃博联面对新冠疫苗接种业务的高基数和汇率不利影响，业绩并不如预期。然而，沃博联也提高了其美国医疗业务的长期目标，预计到2025财年，该业务的销售额将达到110亿美元至120亿美元之间。中国药店：www.ydzz.com
CVS：打造一体化的医疗生态系统中国药店：www.ydzz.com
CVS是美国最大的药品零售和医疗服务公司，拥有约10,000家药店和约1,100家诊所，同时还经营着全国最大的药品保险公司Aetna。CVS在2022财年第四季度营收838.46亿美元，净利润23亿美元；全年营收3224.67亿美元，上年同期为2921.11亿美元；净利润41.49亿美元，上年同期为79.10亿美元；每股盈利3.14美元，上年同期为5.95美元。展望未来，预计公司2023年资本支出为28亿-30亿美元。预计2023年营收达3327亿-3385亿美元，市场预期3248.7亿美元。中国药店：www.ydzz.com
CVS的业绩增长受益于其在疫情期间发挥的重要作用——为超过5000万人提供了新冠疫苗接种服务，并为超过4000万人提供了新冠检测服务；此外，CVS还从其多元化的业务组合中获得了稳定的收入和利润。其中，保险业务（Health Care Benefits）是CVS最大的收入来源，占总收入的近一半；药品零售和医疗服务业务（Retail/LTC）是最大的利润来源，占总利润的近一半；药品管理和服务业务（Pharmacy Services）则是最快增长的业务，同比增长16.8%。中国药店：www.ydzz.com
CVS在2022年继续推进其战略转型，旨在打造一个一体化的医疗生态系统，将药品零售、保险、诊所、远程医疗、数字化等多个领域融合起来，为消费者提供更便捷、更高效、更个性化的医疗服务。中国药店：www.ydzz.com
第一、加快扩展诊所网络（Health HUBs），到2022年底在全国范围内开设约1500家诊所。这些诊所不仅提供基本的医疗服务，还提供慢性病管理、健康评估、健身指导等服务，并与Aetna和其他合作伙伴建立数据共享和转诊机制。中国药店：www.ydzz.com
第二、发展远程医疗平台（Minute Clinic Video Visits），利用人工智能和机器学习技术，为消费者提供7×24的在线问诊、处方和咨询服务，并与其实体药店和诊所形成互补。中国药店：www.ydzz.com
第三、推出数字化健康平台（Digital Health Platform），利用人工智能和大数据分析技术，为消费者提供个性化的健康管理方案，包括用药指导、疾病预防、健康教育等。中国药店：www.ydzz.com
第四、加强与医疗机构和社区组织的合作，通过Aetna的医疗网络和CVS的药店和诊所网络，为不同人群提供更多元化和更便捷的医疗服务，特别是针对低收入、老年和农村地区的人群。中国药店：www.ydzz.com
CVS对2022财年的预期是，持续经营业务的每股收益在6.35美元到6.45美元之间，同比增长10%到11%。CVS还表示，有信心在2023财年及以后实现中高个位数的持续经营业务每股收益增长。中国药店：www.ydzz.com
Rite Aid:重塑品牌形象和客户忠诚度中国药店：www.ydzz.com
Rite Aid是美国第三大药品零售公司，拥有约2400家药店和约100家诊所，主要分布在东海岸和西海岸地区。Rite Aid在2022财年第四季度的销售额为61亿美元，同比增长3.9%，每股收益为0.78美元，同比增长30%；2022财年，全年销售额为243亿美元，同比增长9.9%，每股收益为0.52美元，同比下降48.6%。中国药店：www.ydzz.com
Rite Aid的业绩得益于其在疫情期间发挥的积极作用，为超过600万人提供了新冠疫苗接种服务，并为超过1,000万人提供了新冠检测服务。然而，公司也面临着来自沃博联和CVS以及其他竞争者的激烈竞争，以及来自制药商、保险公司和政府的价格压力。此外，Rite Aid还承担着高额的债务负担，截至2022年8月28日，其总债务为31亿美元。中国药店：www.ydzz.com
为了应对这些挑战，Rite Aid在2022年实施了一系列重组和创新举措，旨在重塑其品牌形象和客户忠诚度。这些举措包括：中国药店：www.ydzz.com
一、推出新的品牌标识（Rx Evolution），强调其作为一个全方位的健康解决方案提供商的定位。中国药店：www.ydzz.com
二、 推出新的会员计划 （wellness+ rewards），提供更多的优惠、服务和福利，以吸引和留住更多的消费者。中国药店：www.ydzz.com
三、推出新的数字化平台（Rite Aid App），提供更多的功能和便利性，包括在线预约、处方管理、订单追踪等。中国药店：www.ydzz.com
四、扩大诊所网络 （RediClinic Express），通过与InTouch Health合作，在部分药店内安装远程医疗设备，让消费者可以与医生进行视频咨询。中国药店：www.ydzz.com
五、加强与制药商和保险公司的合作，通过其药品管理和服务业务（Envision Rx Options），为顾客提供更优惠的价格和更高效的服务。中国药店：www.ydzz.com
Rite Aid对2023财年的预期是，销售额在240亿美元到245亿美元之间，每股收益在0.50美元到0.80美元之间。中国药店：www.ydzz.com
结语中国药店：www.ydzz.com
三大巨头在2022年都经历了疫情的冲击和机遇，也都采取了不同的转型和创新策略，以适应市场的变化和消费者的需求。总体而言，沃博联和CVS在规模、收入和利润方面都优于Rite Aid，然而，后者也不甘示弱，通过重塑品牌和提升客户忠诚度，试图在竞争中寻找自己的优势和定位。中国药店：www.ydzz.com
未来，这三家公司都将面临着更多的挑战和机遇，包括新冠疫情的变化、医疗政策的调整、数字化技术的发展、新兴竞争者的威胁等。它们能否成功地应对这些变化，并实现可持续的发展，将取决于它们能否不断地创新和改进，以满足消费者的健康需求。中国药店：www.ydzz.com
