伴随着亚马逊股价的节节攀升,2月28日胡润研究院发布了《2018年胡润全球富豪榜》,亚马逊创始人54岁的杰夫•贝索斯财富上涨较去年高达71%,以7750亿元成为世界首富。中国药店:www.ydzz.com
行情如此好的亚马逊也确实拥有足够吸引投资者兴趣的“故事”。除了零售和服务的核心业务外,亚马逊在其他领域依然保持着不凡的扩张速度——目前已经开始销售自有品牌的非处方药便是一大举措。中国药店:www.ydzz.com
自有品牌Basic Care悄然上线中国药店:www.ydzz.com
2018年2月底,亚马逊于其官网开始正式销售自有品牌的非处方药品,该系列非处方药品牌取名为“Basic Care”。该系列包括Advil,Mucinex,Nicorettezaine等抗敏药和止痛药在内的约60款产品,均由以非处方药厂商Perrigo生产。官方资料显示此次Basic Care系列产品只在亚马逊官方网站进行销售,所有药品均在美国食品药品管理局监督下生产,涵盖了顾客所有的基本医疗需求,同时因为网上销售,价格较沃尔格林、CVS等实体零售药店也大幅减少。中国药店:www.ydzz.com
相较此前“大张旗鼓”的宣传动作,此次亚马逊上线自有品牌非处方药可谓是“悄无声息”,但产品已经上架便引起了美国医药零售行业内的“议论纷纷”。对此相关领域人士分析,此次亚马逊推出的Basic Care非处方药品牌系列是对传统药品零售连锁店的一次大挑战,无论是CVS、沃尔格力还是莱爱德此时都在慢慢失去“流量”,因为人们都转投到了更为方便快捷的亚马逊去购买OTC产品了。中国药店:www.ydzz.com
低廉的价格——挤压竞争对手最大的武器中国药店:www.ydzz.com
根据咨询公司Euromonitor数据显示,自有品牌产品占美国药品销售市场的份额为31%,即84亿美元的年销售额。而且这些产品几乎占据了除“戒烟产品”外的所有OTC品类,这就意味着在美国拥有足够大的市场空间来让OTC自有品牌得以增长,未来份额也远不止此。中国药店:www.ydzz.com
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“如今我们所处的环境是一个非常不同的世界,‘亚马逊式跳跃’对我们的竞争对手而言可不是件好事情,无论是实体店、线上店还是其他OTC品牌。我们有能力在可承受限度内亏损的情况下继续走下去——只有走下去才能看到前方更美好的风景以及其他人看不到的世界。”亚马逊国际市场研究中心主管Matthew Oster说到。他认为亚马逊在电子商务领域近乎垄断的地位给了他们这样做的底气,更大的规模便可以支撑更低的价格,这是其他竞争对手所不具备的优势。中国药店:www.ydzz.com
对于此次亚马逊上线的自有OTC产品的低价格,我们可以从每片200mg,500片一瓶的布洛芬的不同自有品牌价格中看出端倪。(见图表)中国药店:www.ydzz.com
显而易见,Basic Care和沃尔玛自有品牌的价格是最低的,尤其是低于CVS自有品牌的价格一半以上,据悉6.98美元的价格也是几大零售巨头CVS、沃尔格林和莱爱德等公司平均价格12.41美元的几乎二分之一。对于亚马逊能够从这批自有品牌中获得多少利润,其发言人选择三缄其口,只是宣称:“为了提供给顾客更低的药品价格,我们付出了很多。”中国药店:www.ydzz.com
那么仅仅会因为亚马逊提供给了消费者更低的价格选择就意味着其他竞争者们走投无路了吗,当然不会,毕竟没有人会网上选择囤积感冒药和抗酸剂,在紧急需要的时候他们仍然会选择跑到临近实体药店进行购买。然而根据另一个数据显示,在2017年里制药厂商销售给亚马逊的药房专供产品较2016年上涨约55%,其中Perrigo所生产的系列是销售最好的,这也是亚马逊此次选择其作为贴牌产品生产商的重要原因之一 。中国药店:www.ydzz.com
除低于市场平均水平的定价策略,业内人士认为此次亚马逊推出的自有品牌中含有大量例如个人卫生护理、美容产品等大量可以囤积的商品品类,这些产品更适合网上销售,因为人们不会只有在需要时才进行购买,提前储存起来总是有备而无患的。中国药店:www.ydzz.com
从未放弃进军药品市场的野心中国药店:www.ydzz.com
一名亚马逊官方女发言人声称,外界对于此次亚马逊销售自有OTC产品的举动“太过重视”:“我们只是销售非常处方药品,距离处方药品还遥不可及。”但是CNBC报道,亚马逊对医药领域的兴趣可远不仅此而已,据称其已经参与到了多家药厂的仿制药谈判协议中去。中国药店:www.ydzz.com
嗅觉灵敏的亚马逊对于进军医药产业这一雄心早已“野心昭昭”,他在美国布局销售医疗用品和设备的举措按时间划分主要分为两大阶段:上世纪90年代末与2017年后。中国药店:www.ydzz.com
1999年亚马逊创始人贝索斯就曾收购药店网 (drugstore.com) 40%股份作为其进入医药行业的探路石,但由于受到美国传统医药零售市场特点的阻碍——市场始终被几家大型连锁药店所控制,初涉医药领域的贝索斯并没有像在图书行业般大有作为,少数连锁巨头在行业内根深蒂固,加之医药行业复杂而严格的监管规定,最为后起之秀,亚马逊举步维艰。中国药店:www.ydzz.com
按照最初的构想,贝索斯希望利用网上售药平台来挖掘被大医药连锁掌控下仅有的一点市场余地——激发老年人线上购物的欲望。但最终结果可想而知:信心满满的亚马逊铩羽而归,虽然在2003年亚马逊再次尝试与药房网合作,可再次以失败收场,最终在2011年被医药零售巨头沃尔格林收购而后者也在屡尝苦果后在2017年8月宣布关闭药房网,如今点击drugstore.com的链接只会直接跳转到沃尔格林的官方页面,昔日炙手可热的线上零售新贵,悄然走下了历史舞台。中国药店:www.ydzz.com
然而在亚马逊这家“任何东西都可以出售”的万物商店里,轻言放弃从来都不会发生在它的身上——亚马逊Prime业务始终在为会员提供免费的医疗用品和器械的运送服务;2014年亚马逊与康德乐健康集团(Cardinal Health)签订了一份协议,由前者管理后者的零售门店,使康德乐员工可以在门店中获得商品折扣,并通过亚马逊平台销售康德乐产品;2017年5月亚马逊再次宣布筹划进入医药市场,组建“专业医疗保健计划”团队,意在为未来药品零售业务搭建框架;2017年6月亚马逊又以137亿美元的价格收购了全食超市(Whole Foods Market),后者在美国的440家门店中极有可能承担起未来亚马逊线下销售医药产品的任务与功能;2018年1月底,亚马逊与伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)、摩根大通(JPMorganChase&Co.)联合发表声明将成立一家新公司进军医疗领域,这个超级联盟宣称“尽管当前的医疗保健系统非常复杂,但我们对未来面对的困难仍持开放性态度,较少医疗保健对经济的负担,改善员工及家属的生活质量,将是我们要尝试的事情。”中国药店:www.ydzz.com
实体店走投无路——一切言之过早中国药店:www.ydzz.com
当然,对此次亚马逊销售自有OTC品牌产品的举动,持怀疑态度的人士表示:“美国医疗保健方面的监管障碍太高,且当前平价医疗法案废除与否悬而未决,整个市场政策走向并不明朗,即便是像亚马逊这般的‘巨人’也未必能够突破关卡。但是此次以OTC产品作为突破口,尽管不那么具有新意,但也不失为一种较为容易的尝试方法。”中国药店:www.ydzz.com
面对亚马逊线上的发力,CVS、沃尔格林以及莱爱德等均增加了“步行诊所”的分布数量,这是他们为了对抗亚马逊,让人们继续走进实体门店进行购物而做出的努力之一,毕竟他们认为亚马逊想要改变人们传统的购药习惯还是需要很长一段时间的。中国药店:www.ydzz.com