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贴牌药品“质量”怎么把控

【2023年10月上半月刊 总第307期】【作者:田跃清】【阅读量:13540】【 】【打印



  药品零售企业做贴牌业务时,要建立完善的质量管理体系,将产品的质量安全放在首位,设置合理的毛利水平,以顾客满意度、口碑提升为目标。中国药店:www.ydzz.com

  药店高毛利的贴牌产品,其安全性和有效性越发受到监管的重视。中国药店:www.ydzz.com

  近日,江西省药监局印发《开展贴牌相关产品质量安全专项整治工作的通知》(以下简称《通知》),要求整治工作从线上销售和线下流通使用环节倒查入手,紧盯贴牌生产经营相关产品,严格规范药品、医疗器械、化妆品生产经营质量管理,全面治理行业贴牌乱象,防范因贴牌产品质量问题而引发品牌信誉危机。中国药店:www.ydzz.com

  《通知》指出,建立企业贴牌经营台账,深挖“网红”贴牌产品违法经营线索;针对无证生产、非法添加、虚假宣传等的“网红”贴牌产品,加大追踪和查处力度,依法查处违法贴牌产品的生产方与品牌方,加大曝光力度,形成强大震慑。中国药店:www.ydzz.com

  对于许多药店来说,“贴牌”往往是主推产品,能为销售额带来巨大助益。药策营销首席顾问郑孝峰认为,对于全国超过62万家零售药店而言,贴牌产品是重要的利润来源,更需要进一步提高相关产品的质量安全风险主体责任意识。江西省针对贴牌产品全面开展质量安全专项整治极具示范作用,或将进一步加速零售药店洗牌进程。中国药店:www.ydzz.com

  监管部门重拳出击中国药店:www.ydzz.com

  近年来,不少大型连锁药店根据门店经营场所及竞争环境因素,选择适量高毛利商品作为补充以提升门店商品毛利率,如今贴牌产品已经是很多零售药店重点经营的“大类”,代理、贴牌和自产等模式可将品种毛利率提升到50%以上。中国药店:www.ydzz.com

  同样一种药品,如果是知名企业贴了牌,即使在配方、工艺都没有改变的情况下也会价格飙升。比如,某药厂生产的布洛芬缓释胶囊,0.3g×20粒仅售12元,而被一家知名度较高的企业贴牌后,0.3g×22粒价格飙升至24元。中国药店:www.ydzz.com

  企业追求高毛利率无可厚非,但要把重点放在合规上,放在产品的质量安全上,这也是监管部门、消费者关注的重点。从市场上看,有一些贴牌产品虽然质量合规了,但生产企业为了降低生产标准和成本,只是达到药品标准的最低质量,这也导致了部分贴牌药与品牌药疗效上的差异。甚至有部分贴牌产品违规添加激素、防腐剂、药用成分等,这也是贴牌产品市场的严重乱象之一。一旦出现问题,生产商与品牌商双方推卸责任,给广大消费者带来极为严重的产品质量安全问题。前不久,某品牌碳酸钙D3颗粒出现质量问题被国家药监局通报召回,让我们不得不深思:代工生产的知名品牌都可能出现质量问题,贴牌的小企业更要注意药品质量合规的问题。中国药店:www.ydzz.com

  近日,福建省药监局官网发布《行政处罚告知书送达公告》,一企业因未取得药品生产许可证生产“阿伽堂舒筋活络水”,被罚款3,610,965.6元。惩罚力度之大,对违法行为构成强有力的震慑。中国药店:www.ydzz.com

  2020年新版的《医疗机构药事管理规定》起草时,就有业内人士建议:严肃“正牌药”与“贴牌药”界限,药市乱象需从医疗机构的药架抓起,控制“贴牌药”“杂牌药”。中国药店:www.ydzz.com

  黑龙江省医药零售行业协会秘书长王力认为,目前很多医药公司、连锁药店甚至药厂都在走贴牌之路,主要原因是投入小、见效快、利润高。作为专业性很强的药品,很多消费者分不出原厂生产与贴牌的区别,贴牌产品多了,安全用药隐患就会增加。中国药店:www.ydzz.com

  此次江西省药监局印发的《通知》,重点强调针对无证生产、非法添加、虚假宣传等的“网红”贴牌产品,加大追踪和查处力度。可见药品贴牌存在的乱象,已经引起当地监管部门的重视,并加强监管,重拳出击。中国药店:www.ydzz.com

  贴牌药品需严守质量高压线中国药店:www.ydzz.com

  “贴牌”这一经营模式虽不违法,但由此导致的市场乱象应当引起重视,其关键是如何在授权的同时,继续控制质量。不控制质量,品牌溢价能力越来越低,品牌就越做越差。中国药店:www.ydzz.com

  对此,百合股份常务副总裁王文通认为,找质量有保证的大厂和著名企业的产品来做贴牌。工厂至少要在这个行业存在十多年,生产的产品质量相对规范,且有历史底蕴。现在很多小厂的产品质量良莠不齐,为了节省成本选择最便宜的原料,有些连锁药店为了省钱采购这样的产品,不但会影响消费者的复购率,也会直接影响药店的声誉。中国药店:www.ydzz.com

  北京鼎臣管理咨询有限责任公司创始人史立臣表示,需要从根源上遏制“贴牌”乱象,品牌方在授权前要综合考察被授权方的资金实力、技术水平、经营理念及运营团队;在授权合同中,应尽可能对产品品类、质量及抽检机制进行明确约定;在授权后,要加强品控,防控产品质量问题。中国药店:www.ydzz.com

  史立臣补充说,“授权不能牌子一给,就撒手不管。品牌企业要有专门的部门去管理贴牌产品的质量。每批次抽检,是必不可少的。产品在宣传上,也必须有把控,做到口径一致,不夸大。”中国药店:www.ydzz.com

  以华人健康为例,其贴牌产品超过400个。在贴牌药品的质量管控方面,该公司建立了完善的管理体系,在合作生产厂商的选定、贴牌药品的检验与验收、定期评审、现场检查等方面建立了一套适合自己的“打法”:中国药店:www.ydzz.com

  合作生产厂商的选定 选择具备生产资质、质量信誉良好、知名度高、具有一定合作基础的生产厂商,并对药品及生产厂商的合法资格进行复审。中国药店:www.ydzz.com

  贴牌药品的检验与验收 在合作之前,厂家需提供第三方权威检测机构出具的检验报告单;合作后的日常验收,每批次药品需提供随行的厂检报告。验收员按照批号逐批检查贴牌药品的出厂检验报告单、合格证明文件等,对购进贴牌药品进行逐批抽样验收,做好验收记录。质量不合格的,拒绝收货,并要求生产厂商补货、换货或赔偿损失。中国药店:www.ydzz.com

  定期评审 为保证贴牌药品的品质,质量部会同商采中心定期(通常为每季度一次)对贴牌合作生产厂商进行考核。企业制定质量体系评价计划,并按照计划对贴牌药品合作生产厂商进行综合质量评审,建立贴牌药品合作生产厂商档案,并进行动态跟踪管理。中国药店:www.ydzz.com

  现场检查 现场检查大致从组织机构、质量体系文件、人员及培训、生产设施设备、计算机系统、产品质量管控措施等方面进行。例如,组织机构的检查主要查看是否实际设立质量管理部门,以及是否有效地开展质量管理工作等;人员及培训情况,检查从事药品生产和质量管理工作人员是否符合资格要求,员工岗前培训和继续培训情况,以及接触药品人员健康检查情况和建立健康档案的情况等。中国药店:www.ydzz.com

  质量领先是企业的基石,药品零售企业做贴牌业务时,要建立起完善的质量管理体系,将产品的质量安全放在首位,设置合理的毛利水平,以顾客满意度、口碑提升为目标。相信随着贴牌商品的监管趋严,医药零售行业贴牌产品的生产、经营将更加规范化。中国药店:www.ydzz.com

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