类药品概念的提出，目的是将非药品纳入市场和营销的范畴，从而给予更多操作模式上的关注。中国药店：www.ydzz.com
近期业内悄然流传起一个新概念：类药品。最早听到这个名词是出自浙江药通联盟董事长张俊峰之口，他的定义是：销售模式接近于药品、营销手段与药店营业员素质最匹配的非药品，如医疗器械、特殊化妆品、药食同源商品等。中国药店：www.ydzz.com
目前不少业内人士开始反思非药品与药房的契合度问题，开始出现“非药品有气无力”、“药妆是个伪命题”这样的评价，行动上也趋向于理性跟进。站在“尝试—失败—再尝试”螺旋式发展的框架内理解，类药品概念的提出意味着多元化经营开始走出试水期，走向成熟。中国药店：www.ydzz.com
何为类药品？中国药店：www.ydzz.com
类药品不只是产品属性的定义，比如大保健可以在功能诉求上和药品做关联，但这不是其成为类药品的理由；也不仅是销售模式的定义，因为零售药店已经认识到非药品有自己的属性，不能套用药品的操作模式甚至任其自然销售，产品属性不同意味着营销手段也不同。中国药店：www.ydzz.com
“把非药品做成药品肯定会失败，品类属性不同。每个品类都有自己的属性，药品和医疗器械、功能性食品、药妆等商品的属性完全不同，专业性和操作上的要求也不同，用药品的方法做必然会死掉。”深圳友和医药董事长詹文禄如此表示。中国药店：www.ydzz.com
山东鲁润药业有限公司总经理邓来义把自己的阿胶类食品定义为类药品，但他坦承产品销售上没有突破，还是按照药品的路子在走。他希望未来药房能够在药品区、非药品区外设立“类药品区”，做专门的推广。邓来义的期望暗含了类药品的操作逻辑，即将其视为单独品类进行品类规划和营销推广。中国药店：www.ydzz.com
因此，对类药品要给予足够的营销关注、资源关注，量身定制推广方案。中国药店：www.ydzz.com
新瓶里的新酒中国药店：www.ydzz.com
保健品或许是最符合类药品特征的品类，但中国药店营销管理机构总经理徐坤认为，目前保健品定价太高、低价格带产品不足，其次展示时没有进行全品类的陈列，“应该在陈列、DM单上突出品类的丰满，给予足够的展示空间，根据不同消费群体设置不同的价格带和推广模式，以品类推广的方式进行操作，做单一品类的打包推广”。而目前，连锁药房在这面做得显然还不够。徐坤认为，类药品是可以借鉴药品的某些操作方式的，包括专业化服务、陈列展示、营销推广等。中国药店：www.ydzz.com
家用医疗器械被认为是很有潜力的类药品，河北新兴药房在几个月前上马了牵引器、足浴盆等家用医疗器械，其增长速度远高于药妆。某业内专家认为，家用医疗器械将在近年内呈现裂变式增长，但很多连锁药房或者因为不够重视、或者缺乏操作思路而成绩平平，浙江天天好索性租给了代理商。中国药店：www.ydzz.com
医疗器械的营销推广与药品存在很大区别。“以服务为例，药品是购买前和购买中的服务，医疗器械是购买时和购买后的服务，需要体验式营销。”湖南千金大药房副总经理吕智琳表示。徐坤认为，医疗器械需要周密的品类规划和营销策划：首先在商品结构上要保证品类的齐全，比如家庭常用的治疗型、功能型、辅助型等器械产品，低端为主高端为辅。其次，给予医疗器械充分的环境展示和足够的陈列面积。此外还要明确营销方式，做价格还是做买赠等。实行适度平价、阶段性使用价格政策，不可将药品的极端平价导入医疗器械。中国药店：www.ydzz.com
同样被认为潜力巨大的类药品之一——药食同源产品也有成功案例。湖南双舟大药房2010年11月固元膏销售达到200万，接近月销售额的10%。双舟在操作固元膏时，进行了全方位规划。中国药店：www.ydzz.com
双舟的思路是通过流程管理推进品类成长，其步骤包括：一、寻找商品;二、做营销策划，即体验营销的流程与策划、顾客话术等;三、优化流程、实现可复制性，从而从个别门店推广到全门店;四、确定绩效考核方式，使营业员更关注该产品。中国药店：www.ydzz.com
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