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眼科OTC产品:莎普爱思后来居上

【2015年10月上半月刊 总第208期】【作者:赵振基】【阅读量:80931】【 】【打印



  随着互联网经济的持续发展,低头族的迅速增加,眼科疾病在我国的发病率越来越高,常见的像近视、沙眼、结膜炎、角膜炎、白内障等。对于一些轻症患者而言,自行到药店购药的比例近几年也是迅速提升,带动了眼科类药物的销售迅速提升。为了了解此类产品在终端的实际经营情况,以及一线员工对这类产品的认知程度,《中国药店》对全国主要大中城市的店员、柜台组长、店长、执业药师等药店工作人员进行了专项调查。中国药店:www.ydzz.com

  在本次调查中,我们按惯例询问了各家门店眼科类产品的品规经营情况。结果显示,“10~20种”项的受访者提及率最高,占比接近四成,达39.17%;紧随其后的则是“20~50种”项,提及率占比为27.61%;排在第三位的是“5~10种”项,提及率依然在两成以上,占比为23.23%;至于“5种以下”项和“50种以上”项,提及率均未超过一成,分别只有5.61%、4.38%。中国药店:www.ydzz.com

  紧随上问,我们又询问了眼科类产品占门店整体销售的比例情况。结果显示,接近三成(27.38%)的受访者选择了“1%~2%”项,提及率占比最高;紧随其后的则是“3%~5%”项,提及率降至23.12%;排在第三位的是“3%~5%”项,提及率仍然在两成以上,为22.33%。此外,认为销售占比在“1%以下”的受访者占比也不低,为18.52%;提及率最低的选项其实是“5%以上”项,占比为8.64%。中国药店:www.ydzz.com

  当问及眼科类产品今年上半年的销售较2014年同期的变化情况时,接近七成(68.57%)的受访者认为增长幅度在0~5%之间,提及率占比最高;位列次席的是“5%~10%”项,但提及率已经降至不足两成,仅有18.97%;排在第三位的是“-2%~0”项,也就是认为销售额呈现小幅负增长的提及率也占近8个点(7.52%)。(参看图表1)中国药店:www.ydzz.com

  随后,我们又询问了眼科类产品的门店配货频率。结果显示,“每周一次”项的提及率最高,占比超过了四成,达42.65%;紧随其后的是“两周一次”项,提及率降至接近三成,为29.41%;排在第三位的是“每月一次”项,提及率继续衰减至只有15.26%;至于“两月一次”项,提及率则降至不足五个点,为3.37%。中国药店:www.ydzz.com

  那么,在众多眼科类产品中,消费者认知程度最高的OTC品牌是哪个呢?调查显示,莎普爱思的提及率最高,占比接近四成,为39.51%,远远领先于后续的其他品牌,再次验证了广告拉动市场的巨大力量;位列次席的是珍视明,但提及率已降至不及前者的一半,仅有15.38%;排在第三位的是润洁,提及率同样在15%左右徘徊,占比为15.04%。(参看图表2)中国药店:www.ydzz.com

  承接上问,我们又询问了消费者对于眼科类产品的价格认知情况。结果显示,他们最能接受的产品单价区间是10~20元,一线门店受访者的提及率占比为60.94%;位列次席的选项是“5~10元”,提及率则降至了不足三成,为26.26%;排在第三位的是“20元以上”项,提及率略略超过一成,为11.11%;“5元以下”项的受访者提及率最低,仅占1.68%。中国药店:www.ydzz.com

  当问及消费者购买眼科类产品时最常见的客品数情况时,44.11%的受访者选择了“2种”项,提及率最高;紧随其后的则是“1种”项,提及率也在四成上方,为41.08%;排在第三的选项是“3种”,提及率速降至只有10.89%;而像“4种以上”项,提及率更是降至不足4个点,占比仅有3.93%。中国药店:www.ydzz.com

  在本次调查的最后,我们还询问了影响消费者购买此类产品的最重要因素有哪些。结果显示,“店员推荐”项获得了35.13%的提及率,占比最高,表明一线人员非常认同自身在眼科类产品销售过程中的引导价值。(参看图表3)中国药店:www.ydzz.com

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