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不忘初心,勇往夺冠

【2017年01月上半月刊 总第226期】【作者:姜志敏】【阅读量:77982】【 】【打印



  ——记金牌培训师现场总决赛中国药店:www.ydzz.com

  评审团成员中国药店:www.ydzz.com

  漳州片仔癀药业股份有限公司副总经理 陈纪鹏中国药店:www.ydzz.com

  北京枫华世创企业管理顾问公司总经理 高庆枫中国药店:www.ydzz.com

  资深讲师 宋 城中国药店:www.ydzz.com

  上海万芸药房连锁有限公司董事长 陈春华中国药店:www.ydzz.com

  医药行业培训实战专家 张维锋中国药店:www.ydzz.com

  中国药店杂志社网站主编 杨剑英中国药店:www.ydzz.com

  2016年首届中国药店•片仔癀杯金牌培训师活动从初赛到复赛,历时近半年,终于迎来了最为激动人心的时刻——总决赛。选手们以“国宝名药片仔癀”为主题进行演讲及PPT展示,并由评委老师对其进行点评及打分,现场精彩不断,实为一场视听盛宴,让在场的每一位嘉宾都激情涌动、满载而归。中国药店:www.ydzz.com

  选手们纷纷亮出看家本领,力争能在有限的时间内展现出自己的最佳状态,他们或形象大方得体,或演绎丝丝入扣,或内容无懈可击,或场控能力非凡,个人声音与肢体语言的精准表达加上制作细致的PPT,把片仔癀的中医药文化演绎得多姿多彩。中国药店:www.ydzz.com

  对于20强精英选手的表现,评委老师们给予了不同角度的点评。既肯定了选手的优点,又对选手的问题提出了中肯的建议,指明了提升的方向。中国药店:www.ydzz.com

  完美型代表:中国药店:www.ydzz.com

  刘相晨(漱玉平民大药房)
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  刘相晨是总决赛冠军,他从片仔癀的前世、片仔癀的今生、片仔癀与药店等三方面向大家讲述了片仔癀的由来、荣誉以及功能主治、适用人群,并通过对不同销售场景的重现,精准地解答了店员经常会遇到的顾客提问。中国药店:www.ydzz.com

  刘相晨台风稳健专业,演讲内容实战性强,经过他推荐的产品,很容易让人产生可信感和品质感。评委高庆枫表示,刘相晨的课程设计非常用心,有很强的代入感,似乎能让听众亲身体验到在购买的场景中店员是如何服务的。此外,刘相晨能够用非常简单的语言总结出非常复杂的药学专业知识,善于化繁为简。评委一致认为刘相晨的表现几近完美。中国药店:www.ydzz.com

  台上台下两风格:中国药店:www.ydzz.com

  冯朝辉(河南张仲景大药房)
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  私下里冯朝辉是搞笑能手,是开心果,然而,当他站上舞台的那刻起,其深情演绎令人侧目。中国药店:www.ydzz.com

  演讲中,他用三个词——“神、秘、珍贵”讲出了片仔癀的功能主治、卖点和一句话营销,他擅长渲染气氛,课程设计故事性强,观众听得津津有味,对他所要传播的知识点记忆非常深刻。整整15分钟,大家都在冯朝辉所营造的情绪中,最后,他用一首打油诗结束,终于又变回大家熟悉的幽默老冯了。中国药店:www.ydzz.com

  冯朝辉的语言表达能力给评委张维锋留下了深刻的印象,他对冯朝辉的评价是“口头语言和身体语言丰富,逻辑简单清晰,与台下互动能力强,是一位久经沙场、非常专业的培训师。如果能在大家记住产品的同时与业绩挂钩则会更好”。中国药店:www.ydzz.com

  用数据说话的理性选手:中国药店:www.ydzz.com

  王丽丽(吉林大药房)
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  为准备课件,王丽丽赛前进行了详细的调研,用一组数据非常清晰地展示了片仔癀在吉林大药房的销售情况,并精辟地分析出数据背后存在的问题与机会。中国药店:www.ydzz.com

  王丽丽的场控能力和逻辑思维能力得到评委的一致赞许,她的互动式开场,有趣的RAP都给观众留下了深刻的印象。王丽丽的课程设计结构清晰,从片仔癀的历史、功效到在吉林市场的销售现状和问题解决方案,思维非常严谨;无论是形象、气质还是语言表达,王丽丽的表现都堪称上佳。评委张维锋唯一期待她提高的是,“如何与现场观众产生心灵共鸣,留下记忆深刻的印象,这是每个培训师都需要追求的更高层次的效果。”中国药店:www.ydzz.com

  知识转化能力强的一线培训师代表:中国药店:www.ydzz.com

  王彦华(赤峰荣济堂大药房)
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  王彦华的演绎角度相较于其他选手有很大的不同,她是来自一线的店长,她最了解一个产品如何才能提高销售转换率,她的课程设计直接进入到对店员培训的情景当中,她对知识的转化能力很强,教学目的明确,能够紧紧把产品、店员、顾客三种因素联系在一起,是一线兼职培训师的优秀代表。中国药店:www.ydzz.com

  评委杨剑英非常肯定地指出王彦华作为实战经验丰富的店长,在培训时虽然具备先天优势,但与专业的培训师相比,在培训技巧和演绎方式方面仍有很大的提升空间。中国药店:www.ydzz.com

  引起评委最大争议的选手:中国药店:www.ydzz.com

  魏玉秀(石家庄新兴药房)
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  魏玉秀用一个视频、一个故事、一个推荐让听众很容易就了解了片仔癀,或许因为她的授课风格极富个性,评委对她的评分差异甚大,她得到了全场比赛唯一的一个100分,也得到了一组最高分与最低分差距最大的评分。评委老师对她的点评如下:中国药店:www.ydzz.com

  魏玉秀突出的特点是语言富有亲和力,生动易懂;从课程设计角度来看,用一段视频证明片仔癀药方的珍贵程度,这是教学设计上的亮点。与此同时,评委宋城提出了理性的建议:首先要明确论据所要证明的观点,虽然其中列举的例子很生动,但对于教学节奏来说就比较拖沓;其次,在逻辑把控上,需要进一步加强。中国药店:www.ydzz.com

  相较于宋城的理性,高庆枫则是感性的代表,被魏玉秀的讲述深深感染着的她给出100分的高分,她表示,自己就是喜欢进入情景的一类消费者的代表,一个好的演讲、好的课程就在于能否达到目的,如果能够打动消费者,那就是最大的成功。中国药店:www.ydzz.com

  最擅长活学活用的选手:储妙娟(安徽国胜大药房)
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  决赛前一天的培训对于储妙娟来说收获巨大,她把高庆枫老师所传授的针对口、手、眼、身、步等方面的注意事项迅速运用到决赛中,获得了高庆枫的高度认可,“你的声音让人听得非常舒服,不会因为声音太高而有如坐针毡的感觉,让人能够听下去,这一点特别重要,与此同时,演讲内容设计得也很专业”。中国药店:www.ydzz.com

  决赛的最后,作为培训领域的专业老师,宋城、高庆枫代表评审团对20名选手的表现做了总结。宋城用三个词对选手们提出了建议并寄予殷切希望:热情、提升、真实。“每位参加大赛的选手都投入了十足的热情,并表现出了很棒的状态,这是任何行业的培训师都需要保持的状态;同时,每一位选手都有提升的空间,尤其是在逻辑性的技巧和感性的表达方式上”,宋城希望通过这次比赛大家能够看到差距并努力补足自己;而真实地表达自己是培训师最基础的核心素养,只有把真实的一面展现给学员,他们才能收到,并被这种真实所感动。中国药店:www.ydzz.com

  高庆枫表示,所有选手的表现都非常优秀和精彩,每个人的可提升空间也很大,从初赛到决赛,选手们的实力有了数倍的增长,成长非常快,可见大赛对讲师能力提升的帮助非常明显,她特别认同中国药店与片仔癀举办的这次金牌培训师评选活动,希望能再接再厉,继续举办下去。中国药店:www.ydzz.com

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