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与时代同行,国大药房廿载风华

【2025年01月上半月刊 总第322期】【作者:余欣】【阅读量:10120】【 】【打印



  国大药房20年的成就与辉煌,是中国药品零售行业的一个缩影,也是中国医药产业发展的见证。中国药店:www.ydzz.com

  2024年,正值国大药房成立20周年。中国药店:www.ydzz.com

  20年的时间是岁月的笔墨,书写着奋斗的点滴,描绘出变迁的轨迹。中国药店:www.ydzz.com

  从2004年到2024年,国大药房以改革为桨、创新为帆,经历了从无到有、从小到大、从弱到强,在波澜壮阔的时代背景下,演绎了砥砺奋进的不朽篇章。中国药店:www.ydzz.com

  回首往昔,20年是蓬勃发展的历史;中国药店:www.ydzz.com

  展望未来,20年更是新征程的起点……中国药店:www.ydzz.com

  时代造就“国大”中国药店:www.ydzz.com

  细数国大药房的发展历程,就不得不先提及中国医药零售行业的整体发展脉络,因为国大药房的诞生、成长、壮大都与之息息相关。中国药店:www.ydzz.com

  新中国成立后,我国在较长时间内实行计划经济体制,医药销售大部分集中在医院药房,所占份额高达85%。全国各地的零售药店数量稀少,并且基本附属于各级医药公司(批发企业),零售药店的份额仅占15%。可以说,当时我国还不存在完整意义上的医药零售行业。中国药店:www.ydzz.com

  党的十一届三中全会之后,我国走上了渐进式改革道路。改革逐步从经济领域向社会领域扩展,药品逐级调拨供应体系被打破,零售药店逐渐发展起来,但总体发展速度仍然较慢。1998年之后,民营资本开始进入医药零售行业,原有的医药批发企业也重新整合医药零售窗口,连锁药店开始有了较大发展。据统计,1999年全国共有连锁药店约7万家。中国药店:www.ydzz.com

  1997年秋,中国共产党第十五次全国代表大会隆重召开,会上提出“公有制为主体、多种所有制经济共同发展”的基本经济制度。至此,在改革春风的吹拂下,医药零售行业迎来发展的春天。从2000年开始,中国医药零售行业成为中国医药产业链上最为市场化的一环。中国药店:www.ydzz.com

  医药零售行业作为药品流通的最后一个环节,受医疗保障体制和政策的影响极为明显。1998年,《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》发布,确定了基本医疗保险实行定点医疗机构和定点药店管理的制度。这一决定是我国医疗保险制度改革的里程碑,意味着我国职工医疗保障从单位保障制度向社会保险型医疗保险制度的转轨。随后,相关部委制定了一系列配套制度,如《处方药与非处方药分类管理办法》《深化医药流通体制改革的意见》等,为医药零售行业的发展创造了条件,开辟了道路。中国药店:www.ydzz.com

  在这一背景下,1998年8月12日,北京国大药房连锁有限公司正式成立,并设立了第一家冠以“国大”之名的药房——国大药房翠微店。北京国大成立后,发展重心聚焦于新型社区药店的打造以及社区健康服务平台的构建。中国药店:www.ydzz.com

  2000年,中国药品零售行业进一步放开。当年8月召开的“全国药品零售连锁经营监督工作会议”,鼓励企业通过兼并、重组、整合的方式做大做强,要求打破地方壁垒,并确定了首批41家允许跨省经营的药品零售连锁企业。不少企业开始进军药品零售连锁行业,以加盟的形式抢占市场。中国药店:www.ydzz.com

  2001年,全国连锁药店数量增至12万家,到2003年达到16万家。而国大药房的门店也如雨后春笋般不断涌现,逐渐成为医药服务体系的重要构成部分。中国药店:www.ydzz.com

  初创期:定位重塑与整合中国药店:www.ydzz.com

  企业在发展初期往往会遭遇许多未知的挑战与机遇,“进”便会海阔天空,“退”则可能错失良机。在这个过程中,开拓创新、打破局限是关键,国大药房便是如此。中国药店:www.ydzz.com

  2003年之后,我国医药流通行业的环境与政策发生了重大变革。这一年,药品零售经营权向社会放开,允许其他社会成分参与零售经营。到了2004年,批发权也被放开,经营格局出现巨大变化,市场处于放开初期的无序竞争状态。中国药店:www.ydzz.com

  国药控股成立后,敏锐察觉到医药零售行业的广阔前景,于是将进军医药零售领域列为重要发展方向。2004年3月23日,国药控股国大药房有限公司(以下简称“国大药房”)注册成立;同年9月23日,国大药房举办开业庆典。自此,国大药房以统一化、标准化、规范化的国有大型药品零售连锁企业形象,走入大众视野。中国药店:www.ydzz.com

  但是成立之初,国大药房并未直接涉足医药零售,而是为上海国大等部分公司提供批发服务。之后,国大药房定位于全国零售总部,推进各区域零售业务整合,聚焦拓展全国战略网络布局,并不断夯实基础、调整优化,提升管理质量与管理能力,促进文化融合。中国药店:www.ydzz.com

  同时,在2004~2006年期间,面对各医药零售企业打价格战、以低毛利和药品超市形式吸引客流,以多品种提高客单价、多元销售“非药”的状况,国大药房却认为,药品是关乎群众健康的特殊商品,不能只追求价格,必须保证质量与服务的统一。正是这份冷静与理智,使得国大药房在平价大卖场盛行期没有盲目跟风,而是坚守自身的经营理念,赢得了良好的口碑。2006年年底,国大药房门店达651家,营业收入超10亿元,首次跻身中国药店价值榜前十之列。中国药店:www.ydzz.com

  “十一五”:充满活力,星火燎原中国药店:www.ydzz.com

  “十一五”时期是国大药房第一个高速发展的时期。中国药店:www.ydzz.com

  在此期间,中国经济持续快速增长,国家社会保障体系尤其是医疗保障日益完善,全民医保基本达成。与此同时,国家不断改革医药卫生体制,明确鼓励零售药店连锁化经营,完善执业药师制度,要求配备和销售国家基本药物,这既为零售药房的发展提供了保障,也带来了一定的约束。中国药店:www.ydzz.com

  在国药控股的引领和资源支持下,2007年,国大药房全面启动“全国一体化”战略部署,率先进军广东、广西、辽宁等优势区域,构建起了全国性的销售网络。中国药店:www.ydzz.com

  2008年美国次贷危机引发全球金融海啸,国际资本市场遭受重创,国药控股却逆势上扬。这一时期,医药零售企业的主流经营模式发生重大变革。多数药店经平价洗牌后,价格触底,盈利能力锐减,价格竞争使吸客的品牌产品和普药无利可图,甚至入不敷出,众多连锁药店纷纷开启高毛利主推盈利模式。中国药店:www.ydzz.com

  2009年,国大药房与中国药材集团共创的“国药药材”参茸系列产品问世,当年5月10日于上海国大药房张杨店开设专柜。之后,国大药房的自有品牌持续发展,如国致营养素、希嘉、洁葆诺、可益甘等广受用户好评。中国药店:www.ydzz.com

  截至2010年底,国大药房涉足11个省(区、市),门店数量突破1,000家;销售收入突破20亿元,位列当年中国药店价值榜第3位。中国药店:www.ydzz.com

  “十二五”:全国布局,稳健前行中国药店:www.ydzz.com

  “十二五”时期,医药流通领域的大规模并购浪潮渐趋平缓,然而国大药房却未曾停下投资并购与自营开店的脚步。它首度进军山西、河南、内蒙古、新疆以及湖南等省(区、市),于北方地区一路高歌猛进、连战连捷,这无疑为国大药房在其体系内构筑北方市场的相对优势埋下了伏笔。2012年,国大药房首次荣登国内连锁药店销售百强榜首。中国药店:www.ydzz.com

  国大药房在高速发展、快速扩张之际,积极关注经营发展质量与效益。2011年,其工作重心转向整合连锁资源,发挥规模优势以提高单店盈利,促进全国一体化。为此,国大药房加强品牌整合工作:将国大药房品牌现身于所有门店招牌;统一信息、平台、财务等系统;推进物流网络化全覆盖,降低物流成本、提高效益并扩张网络,在省级区域构建完善的零售物流体系。中国药店:www.ydzz.com

  在中国医药零售多元化、专业化、连锁化发展的趋势下,国大药房借鉴日本药妆店理念经营,引入保健品、化妆品、食品和日用品,满足民众“一站式”购物需求。2013年,国大药房开展针对高血压、高血脂、高血糖等慢病的管理服务,制定个性化自我健康管理计划,通过电话回访、定制短信、疗效评估、生活质量评估等手段干预、追踪患者,提高患者依从性。2014年8月,国大药房与罗氏制药合作,在上海国大潍坊路店推出首个特药及慢性病服务(DTP)专区。中国药店:www.ydzz.com

  截至2015年年底,国大药房门店数量达到3,080家,营业收入逼近100亿元。中国药店:www.ydzz.com

  拥抱资本,高质量发展中国药店:www.ydzz.com

  经过十多年的发展,我国医药零售行业取得了显著成绩,但仍存在集中度不够、药学技术人才缺乏、专业服务能力弱、行业服务大健康的功能未充分发挥等问题。中国药店:www.ydzz.com

  于是,“十三五”期间,商务部编制的《全国药品流通行业发展规划(2016-2020 年)》,对我国药品流通企业提出了新的发展方向,并规划了五大任务。此外,2017 年以来“新医改”、医药电商放开、医保支付方式改革、推进集中带量采购、药店分类分级管理等举措的实施,对医药零售行业提出了新的机遇和挑战。中国药店:www.ydzz.com

  承压之下,国大药房带头践行国家战略、履行社会责任。中国药店:www.ydzz.com

  2017年以后,华泰系、大摩系、基石系以及高瓴系等资本纷纷进军医药零售行业,国内互联网巨头阿里、京东、腾讯也先后入局大健康产业。与资本联姻,依靠资本做大做强,成为国内医药零售巨头的重要战略选择。中国药店:www.ydzz.com

  而这一时期,国大药房也在思考着如何在保持规模上的优势基础上,提高盈利水平和核心竞争力;如何通过资本的加持推进投资并购。在国药控股的总体布局下,国大药房于2016年11月正式纳入A股上市公司——国药集团一致药业股份有限公司运营管理。与资本市场的对接,进一步提升了国大药房的市场竞争力、品牌影响力以及在医药零售行业的话语权,为其推进投资并购、拓展业务版图奠定了坚实的基础。中国药店:www.ydzz.com

  《全国药品流通行业发展规划(2016-2020 年)》提出,鼓励国内企业与全球领先的跨国企业成立合资公司,学习借鉴国外同行先进的企业管理经验,全方位优化经营模式、管理方式和技术手段,提升自有品牌质量和核心竞争力。国大药房一直有着积极进取、勇于探索的勇气,乐于汲取智慧,张开双臂迎接新的思想和理念。中国药店:www.ydzz.com

  2017年,国药一致与全球零售药店领军企业沃博联开启了强强联合。沃博联在整体架构、信息治理、信息安全、品类规划、门店选址、客户洞察、门店创新等方面的成功经验,为国大药房注入了新的发展活力。2019年,国大药房与沃博联携手,先后在北京、上海等地开设了一批“新概念”试点药店,广受业界追捧与好评。中国药店:www.ydzz.com

  进入2019年后,一级资本退潮,并购价格回落。国大药房趁势并购了一些药店,并进军祖国西南边陲,填补了西南地区的空白点。中国药店:www.ydzz.com

  国大药房还与海南羽善昌兴健康管理有限公司合资成立嘉隆(海南)健康管理集团有限公司,2021年10月设立海南嘉隆互联网医院,并于当年12月取得互联网医院牌照。通过此举,国大药房可为患者提供在线问诊、电子处方、慢病管理、患者教育等服务,为广大患者带来个性化、便利可及的药事服务。中国药店:www.ydzz.com

  截至2023年8月,国大药房全年营业收入超240亿,已在全国拥有90余家全级次子公司,超1万家零售药店。中国药店:www.ydzz.com

  国大药房20年的成就与辉煌,是中国医药零售行业的一个缩影,也是中国医药产业发展的见证。中国药店:www.ydzz.com

  尽管这两年,政策变幻莫测,行业举步维艰,但国大药房仍坚守初心,展现出顽强的生命力和发展潜力。积淀之后,必迎云开月明。下一个20年,国大药房依旧值得期待!中国药店:www.ydzz.com

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