年初的全民战疫，一夜改写了2020年品牌营销的布局，品牌工业在实体店客流减少的情况下迅速寻找破局之道，直播带货、社群营销、拼团砍价、会员分销等形式“喷泉”般涌现，这些现象背后，那些在社交新零售中尝到“甜头”的品牌工业，是如何布局渠道抓住风口的？中国药店：www.ydzz.com
本文选取了工业企业拓宽销售渠道的成功案例，挖掘背后的运作模式，为企业全渠道链接用户提供新的思路。中国药店：www.ydzz.com
线下联动+线上直播+连锁引流中国药店：www.ydzz.com
各个行业都涌向直播带货，但真正享受到红利的企业凤毛麟角，为避免“盲目陪跑”，弄清一场成功直播背后的模式更有价值。中国药店：www.ydzz.com
汤臣倍健健力多在2020年父亲节的直播，累计浏览数63万次，200余家连锁药店参与并观看，互动评论数突破30万条，当天直播间点赞量约90万次。数字背后，验证了这次“线下联动+线上直播+连锁引流”模式的有效性。中国药店：www.ydzz.com
线下联动在直播前预热阶段，联动诸多连锁药店发起“活动老爸”招募活动，用大奖做激励，邀请爸爸们展现自己活力年轻的状态，争夺”最具活力老爸”称号。通过此次活动的征集，精准定位了目标客群，由连锁首推，通过连锁公众号、朋友圈、社群等渠道为活动造势宣传，吸引线下消费者的参与热情，邀约连锁会员观看直播。同时品牌方联动多个平台官宣预热。中国药店：www.ydzz.com
线上直播直播阶段由专家科普和明星带动，负责健康知识普及、产品介绍及品牌推广。此次直播的创新之处在于将连锁药房承接到直播之中。直播当天，汤臣倍健健力多与40多家连锁终端药房连麦互动，各位连锁高层们为父亲节直播活动送上祝福，表达对品牌方的支持。现场红包、抽奖等多重直播形式增加消费者对直播间的互动和粘性，极大拉近了线上线下的距离。中国药店：www.ydzz.com
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用好“直播”这一工具创造效益并非易事，企业在开始直播带货之前，先确定好直播特色，比盲目跟风更为重要。东方慧医的做法值得借鉴，他们对直播低价促销获得流量的模式并无兴趣，根据对自家产品的定位，希望通过直播传达中医药养生理念，用专业触达消费者。东方慧医计划利用本身管理学院的专业优势，通过线上讲座的形式将慢病养生专家团队带进连锁的直播中去，开发“健康养生栏目+直播带货”的特色模式，进行差异化的营销。中国药店：www.ydzz.com
精准营销+趣味科普+O2O引流中国药店：www.ydzz.com
供应商在O2O的平台上进行特价促销，邀请连锁药店线下配合，对于低价销售的利润损失，厂家给予差价补给。这种模式对连锁药店和供应商都起到了促进销售和增加流水的作用，在疫情中成果显著。中国药店：www.ydzz.com
区别于上述“价格战”的促销方式，21金维他也在O2O渠道中看到了更多的可能性。外卖平台的资深用户更容易营养不良处于亚健康状态，正是品牌方值得挖掘的目标客户群体。通过O2O模式筛选目标客户群体精准营销，利用外卖袋作为媒介实现趣味科普为产品代言，采用“精准营销+趣味科普+O2O引流”的运作模式，三大步骤实现销售增长。中国药店：www.ydzz.com
一、合作设计外卖袋进行科普传播完成情景触达，从用户的思维角度出发，以寓教于乐的方式将原本复杂的补充维生素问题聚焦到“与我相关”的膳食痛点上，从而成功地化“强行说服”为“强化动机”，提高用户对健康膳食的认识。以互动连线小游戏强化关注，并渗透到用户的日常生活，唤醒用户的健康膳食理念。提高用户对健康膳食的重视，产生需求。中国药店：www.ydzz.com
二、通过外卖袋上的信息，如合作连锁海王星辰每周“关爱日”的信息被广泛传播，是连锁药店慢病管理宣传的一大有利途径，相关活动信息直达消费者，达到精准宣传的目的；中国药店：www.ydzz.com
三、在外卖袋上的二维码能够直接转至饿了么APP中的连锁店铺页面，连锁药店能够获得饿了么品牌馆的资源，品牌和连锁双重曝光，满足消费者便捷购药的需求，为药店引流。中国药店：www.ydzz.com
新媒体推广+客户服务+互联网销售中国药店：www.ydzz.com
鲁南制药把舒尔佳奥利司打造成了“网红”减肥药，是行业内较早建立与用户“全时空链接”服务体系的品牌。中国药店：www.ydzz.com
新媒体部门通过全媒体平台输出专业、优质的健康科普内容和服务，强化品牌认知。宣传内容形式包括科普文章、微电影、创意广告竞赛等诸多新媒体推广方式完成品牌培育。24小时客服全年无休，为每一位用户提供最及时准确的药事服务；互联网多渠道销售打通用户品牌认知与产品消费的最后一公里。中国药店：www.ydzz.com
通过新媒体推广+客户服务+互联网销售，全面覆盖、全时在线、全渠道服务，通过全时间全空间立体服务，链接起用户与品牌的信任纽带，实现与用户的深度互动。中国药店：www.ydzz.com
深挖药店会员+社群服务中国药店：www.ydzz.com
不仅是药店在不断探索会员管理，品牌工业同样热衷药店留存会员的转化。中国药店：www.ydzz.com
威海百合生物股份有限公司就在营销中参与到了药店的会员体系中，在协助药店的会员管理上做了大量的工作，利用药店原本留存的会员，线上线下结合，通过小程序中的秒杀、优惠券，尽一切可能增加线上活动的种类。中国药店：www.ydzz.com
这个过程中品牌方不仅仅提供物料供应、技术支持，而是以社交关系为基础，深入多个药店的客户群中与消费者互动，建立与产品相匹配的健康服务社群，“分享健康知识、饮食记录、营养指导，社群监督打卡”形成一套完整的健康解决方案，完成“内容出流量、社群出效果、效果出粉丝、粉丝建渠道、渠道连生态”的商业闭环。中国药店：www.ydzz.com
