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创新定位,迎接极点挑战

【2019年11月上半月刊 总第260期】【作者:赵振基】【阅读量:17365】【 】【打印



  商业模式篇中国药店:www.ydzz.com

  创新定位,迎接极点挑战中国药店:www.ydzz.com

  在全新的发展时代,零售药店一定要换一种成长逻辑,换一种想法——如果说过去20年,大家是宁可错也不能错过(机会),那在新时代,我们是宁可错过,也不能犯错。中国药店:www.ydzz.com

  中国药品零售行业,正面临二十年未有之大变局:2019年,新修订的《药品管理法》 在十三届全国人大常委会第十二次会议上获表决通过,"四个最严"(最严谨的标准,最严格的监管,最严厉的处罚,最严肃的问责)的精神得到淋漓尽致地体现。以之为代表,中国药店所面临的产业环境正发生剧变——“严控费、强监管”时代来临,因而持续20载的市场大扩容红利遭遇天花板,包括药店数量达超饱和状态,行业高速增长期告一段落,医疗保障普惠式蛋糕不再,传统营销模式遭遇瓶颈,外延式成长存诸多限制等等。此外,其他一系列政策、技术的变革、创新也在影响着药店的想象空间。中国药店:www.ydzz.com

  如何才能顺利过渡到中高速甚至中速增长的新阶段?如何才能有效因应各类政策、环境、技术大变革带来的挑战?如何才能突破自身的各种局限,用长期主义者的战略眼光来看待、经营中国药店市场?中国药店:www.ydzz.com

  10月22日下午,在第十九届中国药店高峰论坛之“商业模式创新论坛”中,组委会邀集国内主流连锁的8位高管,围绕“创新定位,迎接极点挑战”的主题,展开了一场智慧的巅峰碰撞。中国药店:www.ydzz.com

  政策年的大冲击中国药店:www.ydzz.com

  周洁:2019年堪称"政策年",比如带量采购扩围、执业药师专项整治、医保监管风暴、新 《药品管理法》出台等,产业链上下游都深受影响。如何判断这些政策对零售终端的影响?企业做出了哪些针对性的战略调整?中国药店:www.ydzz.com

  蓝波:大家都在说政策高压,但回过头来看,零售药店经过20年的发展,小、散、乱的格局并没有发生根本变化。如果我们换位思考,站在政策制订者的角度思考,药监高压政策出台后,小、散、乱、差的格局必然会变化,必然会提升零售行业的集中度和规范性。如果再过十几年,药店还是小散乱,那政府是无法容忍的。中国药店:www.ydzz.com

  第二点就是医保。尽管现在零售药店的医保定点率很高,政府也给了我们诸如个人账户刷卡,慢病医保、特病医保等利好政策,但整体感觉还是非常零散,而且政府部门往往把药店作为整治的最大对象。实际上,医疗机构才是医保消费的最大市场,整治先拿药店开刀,说明药店小散乱的格局没有本质性转变,我们这个行业的合规性也没有得到整个社会的认同。政府对药品零售行业的认知,似乎还停留在20年前,这会给我们带来一个很尖锐的问题,那就是大家企盼的医药分家,有可能会遥不可及。中国药店:www.ydzz.com

  在我看来,现在政策的高压是必然的,未来零售药店的整合,集中度提升,合规性是必然的。既然到了新时代了,我们一定要换一种逻辑,换一种想法——如果说过去20年,大家是宁可错也不能错过(机会),那在新时代,我们是宁可错过,也不能犯错。中国药店:www.ydzz.com

  周洁:行业政策出台有它的必然性。在必然性背后,整个行业必然会发生一系列变化,强者更强。在这个洗牌过程中,一定会有一些企业经历严冬,另外一些企业面临新的发展。中国药店:www.ydzz.com

  蔡刚:近一年来,对药品零售行业冲击最大的政策,主要包括三个方面:一是医保政策;二是执业药师挂证的专项整治政策;三是12月1日起正式实施的新《药品管理法》。中国药店:www.ydzz.com

  医保政策首先就是强监管,这是它的职责所在;其次就是推行带量采购,其冲击可以分三块:一块是对供应链的冲击,一块是对医院,一块是对零售;第三是统一招标,按招标价销售,据说要把零售板块也纳入,有的省份做了试点;最坏的就是把个人账户拿掉。中国药店:www.ydzz.com

  依我看来,医保政策在倒逼我们这个行业,从过去的混业经营走向专业化。从某些方面看,或许是好事,就是能让我们这个行业找回初心。中国药店:www.ydzz.com

  执业药师的挂证整治政策,当初让零售药店很恐慌,现在看应该算是利好。中国药店:www.ydzz.com

  有一些企业可能还保留挂证药师,但我们公司彻底地做了清理,把吃空饷的、有名无实的都砍掉了,成本得到极大的节省,反而倒逼了药监部门做好服务——他们越来越认可的是互联网+的模式,就是远程处方的获取和远程审方平台的搭建,其实是个利好。中国药店:www.ydzz.com

  更长远的看,我认为对这个行业最大的冲击就是新的《药品管理法》。比如,新的法律出台后,有处罚标准的巨大变化,未来行业如果不规范,那就是死路一条,就是倾家荡产。由于机构改革造成现在省级药监局和地级以下市场监督局尤其是对案件的处理上会形成断层,这个法律的颁布会对行业带来什么样的影响,这是最大的问题。中国药店:www.ydzz.com

  周洁:蔡总认为政策是把双刃剑,在出台政策的时候会倒逼企业改革,行业竞争格局一定会形成优胜劣汰的变化。中国药店:www.ydzz.com

  李文杰:政策收紧是必然的,处罚只会越来越严,国家想通过一系列政策把批发企业、药厂、零售药店的数量都压下来,把质量提上去,今后就看谁能熬过去。春天一定会来,但是能不能熬过冬天,就要看各家企业的本事了。中国药店:www.ydzz.com

  何煜:我就讲一下4+7带量采购模式的影响。这一政策在有些区域实行以后,对药店的冲击是很明显的,一是利润的流失,最可怕的是客流下滑。零售药店能做的恐怕还是尽快把这些生产厂家的“4+7”品种落地到零售上,即便毛利率已经很低,也许有些区域只有两三个点的毛利率,但是有总比没有好。千万不要最后我们的利润没有了,客流也消失了。中国药店:www.ydzz.com

  资本降温后的新操作中国药店:www.ydzz.com

  周洁:前几年,资本深度介入医药零售,改写了行业格局,但目前已经出现明显的降温趋势,各大连锁都放缓了开店或并购的脚步。短期来看,很多业内人士关心药店的并购估值是否会发生变化?长期来看,是否意味着行业未来的不确定性在变大,导致资本拐点的来临?中国药店:www.ydzz.com

  高毅:应该从去年八九月份开始,到十月份时整个并购形势可以说是急转直下,到目前为止,业内单笔超过两亿的并购交易没有一笔。内在的原因是什么呢?中国药店:www.ydzz.com

  第一个就是政策,许多不确定的政策影响确实很大。比如带量采购,我们在上海就能感受到,“4+7”的25个品种出来后,25个通用名的商品从高毛利销售马上变成中低毛利。当然,有一点点的好处,那就是少数流标的商品流出来。这一政策使得化学药的供应链会发生翻天覆地的变化,现在这些药厂,我估计能不能保留20%。价格比较效应对通用名的商品销售影响非常大,现在越来越多的消费者说社区卫生服务机构要比药店便宜。因此,我提议,整个药店行业,至少中标品种的价格一定要和社区持平,这样才能保住药店的口碑。中国药店:www.ydzz.com

  执业药师的配备会增加成本,医保严管肯定会让一部分企业的销售下降。新的《药品管理法》是高压,严厉的处罚也会增加成本。比如,某一个药品单批号不合格至少罚100万,单项不合格乘以10倍,就是1000万,这些都会变成成本。中国药店:www.ydzz.com

  第二个方面,并购不是钱多钱少的问题,而是能不能消化的问题,也就是整合能力的问题。中国药店:www.ydzz.com

  另外,还有被并购企业的数据真实性问题。中国药店:www.ydzz.com

  在目前整个低增长时期,药店行业首先要做的是节省成本。很多被互联网侵蚀很严重的业态,特别是屈臣氏,成本节省到了极致。其次就是从战略上调整供应链;第三是实现价值的转换;第四是推进新零售的创新,通过以会员为中心的大数据和人工智能,给线上、线下零售赋能。中国药店:www.ydzz.com

  此外,就是高质量拓展——只看PS、不看PE开店的年代结束了。今年下半年到明年,应该会有一大批过去一两年内开的药店会关闭。当然,零售药店还有一个最大的利好,那就是处方外流,今后一定会到来,但是当下的阻力非常多。如何突破这个阻力,如何应对社区医疗的竞争,如何克服种种的问题以迎接处方外流的到来,这是药品零售行业面临的共同问题。中国药店:www.ydzz.com

  周洁:资本是逐利的,并购更多看企业的整合能力,就是它背后的管理能力、市场的拓展能力等等。中国药店:www.ydzz.com

  杨建国:今天我们在这儿交流,大家都有共同的目标:第一是解决生存问题,第二解决发展问题,还有责任和使命的问题。中国药店:www.ydzz.com

  社会治理在各个方面都向规范化的方向发展,政策监管趋严的目的是让行业发展更加有序,我们必须要夯实自己的内功。中国药店:www.ydzz.com

  从资本角度来讲,无论是PS估值还是PE估值,最终还是会回归理性,触及回报的问题,粗放发展的时代已经过去。原来说开店就能挣钱,开店挣的钱没有卖店挣得多,未来都会变得更加理性。中国药店:www.ydzz.com

  唐先伟:这个行业的问题,只要是共性的,那就都不是问题。在经济下行过程中,药店行业要想升级,我们的场景、商品以及服务等都要发生根本的改变,原来开店都挣钱、卖店也挣钱的时期一去不复返。所以,要静下心来研究顾客的需求,回归到价值上来,药店要从卖药的变成健康方案的推荐者。中国药店:www.ydzz.com

 
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