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纵观医药类O2O产品，虽然包裹着不同的外衣，但是大都有着相同或相似的商业逻辑，即削弱网络零售和实体零售的竞争关系，逐步实现二者间的动态平衡。手握线上极的网络零售主动联袂掌控线下极的实体零售，以“最后一公里”服务为核心竞争力和最终落脚点。中国药店：www.ydzz.com
“多对一”的选择中国药店：www.ydzz.com
医药O2O产品的设计者和制造者具有主体多样性的特征，从非严格意义上划分包括：（1）以阿里健康和京东为代表的网络零售企业，具有电子商务基因，且已涉及医药健康领域，O2O项目系对其固有商业模式的补充或迭代；（2）以百度、快方等为代表的互联网企业，其特征是首次针对医药健康领域推出垂直类产品；（3）以美团、大众点评等为代表的互联网平台，以综合类O2O产品承载医药健康项目。中国药店：www.ydzz.com
就O2O而言，无论是Online to Offline，抑或是Offline to Online，归根结底仍未摆脱流量经济的本质，要求O2O两极能够生成足量的订单，同时具备消化订单的能力。这也意味着线上极必须具备足够大的磁力，以吸引足够多的线下极的加入。中国药店：www.ydzz.com
从众多项目已公布的合作商家名单来看，大都出现了较大程度的重合。以阿里健康和京东为例，为有效杜绝在各自体系内的不合理竞争（如价格竞争）的出现，分别规定在特定区域内只选择1~2家战略合作伙伴，故对合作伙伴的“质量”具有相对严格的审核条件，经过过滤后剩余的标的企业往往被圈定在国内百强药品零售企业名单中，无可避免地会出现大范围重合的情形。“多对一”的选择，自然会为标的企业的价值重估提供正向作用力，但与此同时，也会在一定程度上弱化落选企业的价值评估，从而拉大二者间的分化距离。中国药店：www.ydzz.com
延续这一话题，O2O项目发起者在选择合作商家时，除了虚无缥缈的价值观及经营理念外，更注重的是其门店分布情况。送药类O2O产品大都对送达时效做出了保证性承诺，设置级别从28分钟到1小时不等，对门店的密集程度也有着不同程度的要求，但从理论上分析，在采取排他合作原则下，恐怕唯有区域龙头企业能够跨越物理要求的门槛。中国药店：www.ydzz.com
“B2C+O2O”的场景逻辑中国药店：www.ydzz.com
阿里健康始终被视为国内医药电商领域的风向标，它的一举一动都牵动着行业的心脉，其高调宣布进入医药O2O领域究竟隐藏着怎样的初衷？我们不妨进行揣测。中国药店：www.ydzz.com
阿里健康在正式实施“未来药店人”计划后，在医药零售板块已经形成了“B2C+O2O”的产业格局，B2C以天猫医药馆（PC端和移动端）为载体，O2O以阿里健康APP为载体。阿里健康APP的出现事实上正映射了消费者购买习惯的变迁，自互联网出现，消费者至少进行了两次迁徙，一是自线下向线上的转移，成就了B2C的辉煌；一是自PC端向移动端的转移，从天猫医药馆2015年双11数据看，发生在移动端的购买行为接近70%，如是变化牵引阿里健康不得不在移动端进行作为，遂在被认为戳中消费者痛点的O2O领域适时推出App。中国药店：www.ydzz.com
阿里健康设计了“B2C+O2O”格局下购买场景：“B2C+O2O”云药房被自定义为延伸货架，当线上消费者具有紧急购药需求时，将被优先推荐到所在区域的“合伙人”药店，消费者可以选择门店配送或门店自提；反之，当线下消费者的购药需求无法得到满足时，会被介绍到线上购买，从而实现线上线下的双向引导。中国药店：www.ydzz.com
阿里健康希望利用轻模式来实现O2O闭环，故采用招商的方式临时组建了一个中国的CVS。当然，这样的实现路径并非阿里健康的专利，目前可见的O2O产品大都采取相同模式。该种模式的优势在于相关成本较低，但面临O2O两极联结松散、配送服务无法标准化、执行力不可控的问题。实体药店对该种模式采取选择性接受的态度，对于一众“小平台”往往置之不理，而且在执行过程中存在拒单的现象，令消费者对交易行为的体验参差不齐。中国药店：www.ydzz.com
重模式的冷暖中国药店：www.ydzz.com
在医药B2C领域的竞争中，京东可以说完败于阿里健康，几度尝试未果后索性选择绕过B2C。作为“京东到家”项目的子项目，健康到家利用“高频打低频”的模式，与生鲜、超市产品、鲜花等项目共享流量，至少在入口口径上不输于阿里健康，而在线下极的争夺中，二者同样并驾齐驱，均按部就班的完成了既定目标。中国药店：www.ydzz.com
与阿里健康所采用的轻模式不同，京东健康到家由于使用自有物流而被归于重模式的行列，可有效解决用户体验一致性的问题。事实上，阿里健康与京东健康到家分别代表了医药O2O目前的两种主流方式，一是依靠门店配送，一是选择自行配送。中国药店：www.ydzz.com
与京东健康到家选取相同模式的产品尚包括快方送药、送药360等，其面临的困难在于成本压力，一是产品推广的成本，二是物流配送的成本，三是平台补贴的成本。中国药店：www.ydzz.com
对于该种模式，在免费的诱惑下，实体药店多持欢迎态度，毕竟能够坐享医药O2O平台提供的免费流量资源，平添客流量和销售额，何乐而不为。从某种意义上讲，医药O2O产品与实体药店进行深度合作，无形中强化了实体药店的地理位置优势，令药店的经营半径明显扩大。中国药店：www.ydzz.com
