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他们的共同点不仅在“术”之层面，即追求运营管理的精细化，形成个性化的经营模式等；更重要的是，其所有经营模式都是基于先期设定的战略目标、价值观等，并忠实的围绕这一“道”展开所有企业行为。因此，他们得以在区域内进入“规模经济”阶段并仍在强化，实现规模与效益的同步成长，并非出自偶然。中国药店：www.ydzz.com
德生堂：发展没有天花板中国药店：www.ydzz.com
从金昌到兰州，再到北京，龙岩称之为“三次创业”，创业者的精神，帮助德生堂突破了发展瓶颈并保持了持续发展的驱动力。中国药店：www.ydzz.com
在基本完成河西走廊的门店布局后，甘肃德生堂开始将拓展重心转移到河东走廊。当然，董事长龙岩的规划远不止于此，“短期内就是要做透甘肃市场，启动西安市场，并在北京市场发力”。在区域龙头身上并不鲜见的发展天花板，似乎并没有笼罩在德生堂头上。那么，究竟是什么帮助德生堂突破了这一瓶颈并保持了持续发展的驱动力？中国药店：www.ydzz.com
逆流而上，从省城出发中国药店：www.ydzz.com
企业发展的高度总是依附于决策者的智力和胆识。从金昌到兰州，正是这个在当时被认为是“自杀式”的举措，成为了德生堂实现质变的起点，也成为支撑德生堂快速发展的根基。中国药店：www.ydzz.com
10家门店已经使金昌的药品零售市场趋于饱和，于是，抱有扩张欲望的德生堂开始将触角延伸到相邻的张掖市。但在开过两家门店后，龙岩发现，在张掖和金昌面临着相同的发展瓶颈：除了市场容量不足，更有人才供给乏力、物流成本高企、上游资源匮乏、信息流通不畅等林林总总的问题。中国药店：www.ydzz.com
此情此景之下，德生堂做出了第一个抉择——逆流而上去省城。事实上，开拓省城市场第一役的主角并不是药店，而是批发公司。“我带着一名药师直奔兰州，租了一套房子等待药监局的审批，审批的周期很长，而一天的房租就要几千块钱。我们当时就是顶着这样的压力往前冲，最终首先在兰州把批发公司建立了起来。”龙岩回忆说。中国药店：www.ydzz.com
依托批发公司，德生堂连锁的拓展很顺利，当年（2005年）在兰州开设了12家门店，当初遇到的各种问题也迎刃而解。当然，德生堂也面临着开店成本高、盈利周期长等新的压力，但龙岩认为，这属于企业“布局”阶段的必然反应。中国药店：www.ydzz.com
站稳脚根后，德生堂再次迈开扩张的步伐。而此时，德生堂也面临着又一次选择——对兰州市场的战略定位。行动表明了态度，最终德生堂选择把主要精力投入到地县，将地县作为市场拓展的主战场。借鉴在金昌时的发展经验，德生堂制定了“钻透策略”，即钻透市场、做到当地第一。“在一些拥有几万人口的小县城，我一开店就是六七家甚至近十家，利用这样的策略，在甘肃的各个核心地区，一步步渗透。”中国药店：www.ydzz.com
对于兰州，德生堂其实是将其作为了战略高地。龙岩说：“现在我们有152家门店，但兰州市场的数字只是从12家变成了30家。兰州并不是德生堂进行市场拓展的重点，而是管理的中心。”中国药店：www.ydzz.com
如今，德生堂已经将业务范围拓展到北京并积极进军电子商务领域。龙岩将实体业务和网络业务的起点均置于北京望京地区，这实质上正是其“省城战略”的一种变形和延续，在龙岩看来，“夯实根据地，从中心向周边辐射”是一条可行的路径。中国药店：www.ydzz.com
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“专业专注”，这朴实无华的词汇正是德生堂不息追求的企业精神。没有流于有口无心的诵读抑或束之高阁的信仰，而是切实将其播种在每名员工骨子里，对德生堂来讲，企业精神不是包裹在外表的衣衫，而是成为了企业内生发展的源动力。中国药店：www.ydzz.com
何为“专业专注”？龙岩用自身的行动给出了最好的诠释。中国药店：www.ydzz.com
从金昌到兰州，再到北京，龙岩称之为“三次创业”，以创业者自居，或许正是出于对“专业专注”的坚持。龙岩坦陈，之前从未涉猎过电子商务，但而今言谈之中尽显对医药电子商务独到的认识和深刻的理解，完全不复“懵懂”的状态，显然已经通过出色的学习能力突破了专业知识的局限；而专注则体现在他对电子商务远大的抱负，不同于大多从业者“占位”的思想，龙岩在各项基础设施建设（人才、软件、硬件）方面已经兑现了其“竭尽全力”的承诺。中国药店：www.ydzz.com
事实上，早在登陆北京市场之初，龙岩就分别组建了管理中心和研发中心。在他看来，“零售虽然很简单，但也一定要有研发。在大部分情况下，北京仍然由兰州来管理，但在北京得到的一些新的理念和技术，一定要第一时间反馈到兰州。”中国药店：www.ydzz.com
龙岩自定义为一个“偷懒”的人，当把公司组织架构设置好之后就不再上班，甚至在兰州总部没有自己的办公室。他认为通过这样的方式，让企业按照既定的制度流程自动循环，更利于员工的成长，同时也利于企业精神的传承。“德生堂的高管基本都是在刚刚毕业的时候进入企业的，对企业精神有着最深刻的理解。这样的梯队建设保证在团队不断扩充的情况下，企业精神得到了完整的传承。”中国药店：www.ydzz.com
“专业专注”的企业精神在德生堂连锁成立伊始就被提炼出来，十余年来从未进行过根本性的调整，即使到北京从事电子商务。“这个领域内的人才相对零售有很强的个性，这时候可能需要在某些方面进行调整，注入一些全新的领悟，但主体不会变化。”龙岩说，“我会首先和他们探讨，为什么需要这样的企业文化，现在要做什么，要往哪个方向发展，要用怎样的方式来做事。我们探讨，而不是强加于你。”中国药店：www.ydzz.com
抹不掉的“医学”基因中国药店：www.ydzz.com
龙岩说，一个企业不见得销售好就健康，一个长寿的企业和长寿的人一定要有长寿的基因，而德生堂的良好基因就继承自医学。中国药店：www.ydzz.com
龙岩毕业于医学院校，自身有着斩不断的医学情怀。1999年，龙岩开办了德生堂健康服务公司，实行公司化管理，并提出“为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务，倡导健康文明的生活方式”的服务宗旨。当德生堂开办连锁时，这一服务宗旨被放在了企业文化的第一条。中国药店：www.ydzz.com
“我们的企业就是从这点开始的，听起来有点高高在上，事实上真正做事的时候还是要围绕于此去做，唯此，企业文化、企业基因才能健康。”中国药店：www.ydzz.com
在商品结构设置上，德仁堂对自己的内定品种或新品种（即通常所说的公司战略品种）进行了定义：“公司业务部门、采购部门和质管部门共同确定的，包装醒目、名称琅琅上口、价格合理、质量可靠、易于搭配……”从这一系列指标来看，最终选择的商品大都与“高毛利”无关。德生堂在选择产品时还有一条途径，即“如果拿着药盒来购买，那么这个药盒就是你的战略品种、独家代理品种”，其实是将产品选择的重心置于疗效。事实上，这也是对龙岩所持的“如果是为高毛利服务，为赚钱杀鸡取卵，那就是一帮土匪”观点的一个鲜活的例证。中国药店：www.ydzz.com
当平价药房兴起之时，德生堂并没有“适时”加入行列。“平价药房实际上相当于一个菜市场，很多东西都是厂家促销员在做，而不是专业的人在做。”龙岩说，“自己是学过医的，总觉得这样的做法别扭。”对专业的尊重令德生堂失去了快速发展的有利时机，但字里行间并未见到龙岩有丝毫憾意，相反更坚定了其加强专业化建设的决心。“通过持续专业性的培训，使员工将顾客的购药过程细化为一次诊疗，顾客会觉得‘这个小大夫的病看得真好’，下次购药就还会找这个员工，员工的价值就能得到体现。”中国药店：www.ydzz.com
或许龙岩自己并未注意到，他其实在反复提及“小大夫”这个词，这正是他对员工的期许，也流露出他的内心所隐含着的对财富以外的诉求。当然，这份诉求已经深深打动了顾客。中国药店：www.ydzz.com
