重启“药妆店”
【2021年06月上半月刊 总第279期】【作者:郝岚】【阅读量:15148】【大 中 小】【打印】
随着医保控费持续推进、个人账户逐步缩减,药店长期以来单一依赖医保的业态和盈利模式面临极大挑战,对完全市场化的非医保药店盈利模式的探索已经迫在眉睫。中国药店:www.ydzz.com
医保药店与非医保药店经营的根本区别在于,医保药店是以药品为主要盈利来源,而非医保药店是以非药品为主要盈利来源。在以往药店围绕“大健康”或“健康+美丽”概念为核心的商品结构中,非药品包括了保健食品、药食同源产品、医疗器械以及日化个人护理品等等,称之为多元化经营。但多元化经营多年在“医保药店”的语境之下,因医保刷卡而生,又因违规刷卡为多地政策所废。中国药店:www.ydzz.com
世易时移,如今重启多元化经营,是连锁药店行业发展的必然——从市场扩容时期的跑马圈地,经过医保控费时期的精细管理,如今到了后医保时代,必须精准定位、业态细分。如果说医保药店可以千店一面,多元化药店则是千店千面、品类优势各有专攻、差异化生存。这其中,国际通行的“药妆店”是重要的一支。中国药店:www.ydzz.com
由于我国法律中禁止以化妆品名义注册或备案的产品宣称“药妆”,所以此处所说的“药妆店”特指以“药品+化妆品”为主要经营品类的业态,业内一般将化妆品(多为功效型护肤品)和个人护理日化用品等占比在30%以上的药店称为“药妆店”。中国药店:www.ydzz.com
对于当下迷茫于转型期的药店来说,药妆店是一条值得尝试的差异化细分赛道:药妆店是国际成熟的经营模式,越来越多的消费者走出国门,对药店卖化妆品有了广泛的认知;化妆品使用频次高,销售价值高,对于医保控费微利经营下的药店是很好的毛利补充;科学健康护肤概念的功效型化妆品与医药品和专业服务有天然的协同效应;药妆店对于以中老年慢病顾客为主要客群的传统药店转型具有重要意义,是吸引年轻女性客群的准确抓手;最主要的是,过去药妆店经营的最大障碍,在于产品不足、供应链缺乏,如今,医美兴起、国潮回归、本土品牌市占率提升,功效型化妆品俨然已成为一条热门赛道,供应链逐步完善。中国药店:www.ydzz.com
近些年,制药企业在一致性评价、带量采购、医保控费的巨大政策压力下,成本上升、药价下降、渠道受阻,单一做药难以实现更大的发展,早已开始大健康的多元布局。相关资料显示,目前涉及化妆品业务的药企数量已有近300家,上市公司30多家。尤其是今年3月,有着“药妆第一股”之称的贝泰妮上市,深受资本市场青睐,市值高达1100多亿元。与此同时,随着药店转型和市场需求,薇姿等国际药妆品牌重新回归药店,且通过O2O助力药店深耕线上渠道。另一方面,专业的药妆供应商纷纷出现,近日青岛百洋宣布启动全国首个功效型化妆品商业化平台,帮助功效型化妆品企业开拓药店市场,通过店中店“萌驼慧选”进驻药店,打造500家“药品+功效型化妆品”店。药店在实际经营中也在千方百计自建供应渠道,江西昌盛大药房即在深圳成立专门的实体和电商平台,三年引进系列韩国、日本、德国等进口化妆品;另外,多年来电商的盛行,涌现出一批借助线上渠道起家的互联网品牌,随着电商平台发展红利期的消失,也需要往线下渠道延伸。中国药店:www.ydzz.com
当然难免疑问,如果说国际药妆店历史悠久、体系完整且因为没有受到电商的强烈冲击而得以延续,如今电商已经成为我国化妆品销售的主要渠道,药妆店是否还有立足空间?但换个角度来说,正是电商对化妆品的产品打造、消费者教育、场景营销导流、网红经济等等方面全方位的升级,使得如今的药妆店可以在更高的起点上出发。如今的药店致力于线上线下的打通,有公域平台的合作,也有社群营销、微商城、小程序等私域平台,也是十八般武艺在手。与国际巨头沃博联合作的国大药房,已在上海开业了20多家集“健康+美丽+专业+便捷+智慧”于一体的新零售概念店,既有微赞公众号、抖音、小红书等直播平台导流,也有微信商城低价折扣网络购物,还有一小时达O2O便捷服务,再叠加药店的专业性和强体验性,在市场上也是独树一帜的存在。中国药店:www.ydzz.com