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中国药店:www.ydzz.com 国内医药市场具有高度的政策粘性,受近期热议的“医院药占比”政策的影响,预计将至少有超过3000亿元规模的处方药从医院渠道流向零售渠道,这几乎相当于目前国内药品零售市场的销售总和。中国药店:www.ydzz.com
面对如此巨大的政策红利,陷入寒冬日久的国内药品零售行业似乎看到了一丝早春的迹象。而与此同时,受药品招标采购政策的深化影响,有越来越多的处方药企业因难以承受跌破底限的低价,而将战略高地从医院市场逐渐转向零售市场。来自工商之间的诉求,共同驱动国内医药市场产生变化,由此,具有处方药显性特征的DTP药房成为近来最为炙手可热的议题。然而,不争的事实是,国内DTP药房长期具有“高门槛”的特点,目前所形成的普及程度尚不足以承接国内药品流通改革的重任。中国药店:www.ydzz.com
简单历数,受缚于政策和市场因素,DTP药房建立的难点主要集中于两个方面:一是处方来源,一是库存压力。在某种程度上互为因果的两个痛点阻止了DTP药房的应势发展,但逆向思考,如果该两个问题能够得到有效解决,也就意味着距离DTP药房真正繁荣路不远矣。中国药店:www.ydzz.com
生态布局,致力整体解决方案中国药店:www.ydzz.com
围绕上述DTP药房建设的难点,不仅药品零售企业在穷尽智慧寻求自我救赎,而且以处方药为主线的产业链条上下都在进行求索,但总体来看大都只能片断化地解决问题,且多为治标之策。中国药店:www.ydzz.com
在此语境下,行业亟需一套能够标本兼治的整体解决方案。所幸,在百洋医药的“搭桥侧枝循环”理论下,我们看到了成行(使DTP药房泛化)的可能。不过,在具体阐释百洋医药的DTP药房解决方案之前,个人认为,有必要对百洋医药自身进行哪怕是粗略的了解,这将有助于侧面理解方案的逻辑。中国药店:www.ydzz.com
事实上,百洋医药早已不再是传统意义上的医药工业或医药销售企业。在百洋医药成立后的第10个年头(2015年),为使企业更适应互联网发展趋势,总裁付钢启动了生态化战略,将旗下企业划分为四个生态圈:中国药店:www.ydzz.com
一是以百洋医药股份为主体的国际品牌生态圈,以B2B和B2C为切入点,帮助国内外品牌实现营销落地;中国药店:www.ydzz.com
二是以百洋智能科技为主体的互联网应用生态圈,立足于互联网应用的基础性研究,现已推出掌上医讯、易复诊、红石健康及百洋医用数据等众多项目;中国药店:www.ydzz.com
三是以菩提医疗集团为主体的健康服务生态圈,其以医生为核心,以菩提医疗云平台为基础,提供医疗信息一体化解决方案;中国药店:www.ydzz.com
四是以百洋投资为主体的金融服务生态圈,立足于为创新型企业和成长型企业提供金融服务。中国药店:www.ydzz.com
据付钢介绍,百洋医药对标的企业是美国最大的药品分销商——拥有130多年历史的麦卡森(MeKessen)。据悉,麦卡森的业务原点是医院药品配送,但30多年前遇到了一场灾难,即美国大医院集团化并自行采购,为此,麦卡森开始进行转型,由传统的物流配送企业转型成为技术密集型服务供应商。中国药店:www.ydzz.com
对此,付钢说:“通过为医院客户提供整体解决方案,麦卡森依然是美国乃至全世界最大的医药批发企业。而我去参观它的展厅时,就感觉在参观自己的展厅一样。”中国药店:www.ydzz.com
正是得益于在生态化战略下的提前布局,百洋医药才能够凭借产业协同作用为DTP药方建设提供完整解决方案,诚如付钢所言,“我们希望通过智慧生态圈的打造,以信息技术为驱动力,用市场化的力量优化医疗资源配置”。中国药店:www.ydzz.com
处方外引,医患关系院外化中国药店:www.ydzz.com
在国家“医药分开”政策的引导下,处方外流似乎是触手可及的事情,但丰满的理想与骨感的现实形成鲜明的对比,在缺少有效激励机制的现实前提下,医生缺少处方院外化的积极性。中国药店:www.ydzz.com
面对此情此景,另辟蹊径的企业开始试图利用“医生多点执业”的政策撕开处方封闭的口子,在现实中的映像正是数以千计的移动医疗App的出现。不得不说,使医患关系的发生场景院外化是一种有益的探索,但碍于明暗未定的政策,探索仅是在小步幅中前行。中国药店:www.ydzz.com
百洋医药同样是探索行列中的一员,但不同之处在于:中国药店:www.ydzz.com
其一,以菩提医疗集团作为多点执业的发生起点,前置性地解决了困扰多数企业的资质问题。中国药店:www.ydzz.com
其二,核心产品“易复诊”将医患关系发生场景定格在复诊(诊后),利用首诊关系实现医患间的强关联。中国药店:www.ydzz.com
其三,以医生作为诊疗行为的核心,支持相对稳定的医患群落关系,通过医生品牌计划使每名医生都有自己的粉丝群。中国药店:www.ydzz.com
据付钢介绍,易复诊拥有医生端、患者端(会员端)、管理端(面向工业企业和医生经纪人)和服务端(面向医药终端),可以实现完整的链接功能。由此生成的场景是:签约医生通过易复诊为患者诊疗后,可以开具药品处方、检测处方、营养处方及运动处方等4种不同类型的处方,而附有关键信息(如处方单号、验证码等)的处方会同时传输到患者和签约终端,患者凭处方信息可到终端完成最终交易行为,其间,处方药品同步完成工商之间的流转。中国药店:www.ydzz.com
在某种意义上,易复诊不只是一款App,更是一个平台,分别实现了医患之间、工商之间的链接,并完成了彼此之间的联通。中国药店:www.ydzz.com
DTP营销,药店升级为服务中心中国药店:www.ydzz.com
药店品牌化将是未来发展的大趋势,患者将在就近原则的基础之上根据服务能力选择药店。为此拥有10余年医药流通经验的百洋医药针对于品牌与药店的营销升级提出了全面的解决方案。中国药店:www.ydzz.com
对上游,百洋医药通过提供技术和服务密集型的控销配送和DTP药房管理,使医药工业在从中心化营销向分布式营销转型过程中,能够享受到安全、高效、集约的服务。中国药店:www.ydzz.com
对下游,按照先围绕医生、后围绕患者的布局原则,在具有合作关系的20万家终端药店中选取标的企业进行DTP药房改造。据介绍,目前签约药店数量已经超过1万家,而未来这一数字将达到10万家。中国药店:www.ydzz.com
终端药店在与百洋医药B2B进行合作过程中,除了可以享受到处方外流带来的稳定患者群和关联销售外,还可以享受到具有核心竞争优势的新产品、独特剂型产品、独特规格产品的供给。中国药店:www.ydzz.com
更为重要的是,利用百洋医药B2B构筑的处方药通道,终端药店可以保证合理库存。具体而言,百洋医药利用10余年在药品流通领域的积累,不仅建立了可以覆盖全国的冷链配送体系,而且实现了柔性供应链管理——可实现“按单配送”,由此,签约终端甚至可以在“零库存”的条件下实现DTP药房的功能。中国药店:www.ydzz.com