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广誉远:中药市场的“唯一”

【2015年06月上半月刊 总第200期】【作者:周玉涛】【阅读量:101464】【 】【打印



  一个伟大的企业需要拥有三个基因,一是强大的历史文化内涵,二是因应市场需求持续创新,三是创造出极致产品。中国药店:www.ydzz.com

  广誉远,始创于明朝嘉靖二十年(公元1541年),是国内现存历史最悠久的中药企业。回眸近500年的风雨历程,数以万计的中药企业经历桑田沧海,广誉远却始终保持长盛不衰并载誉无数——拥有两项国家级保密配方、拥有三项国家级非物质文化遗产……对此,董事长郭家学娓娓道出其中真谛:“一个伟大的企业需要拥有三个基因,一是强大的历史文化内涵,二是因应市场需求持续创新,三是创造出极致产品。”中国药店:www.ydzz.com

  作为广誉远新一任掌门人,郭家学在折戟东盛集团“500强”之路后,就坚定了一个信念,即“只专注做一件事”——续写广誉远下一个500年的辉煌。中国药店:www.ydzz.com

  依托文化跳出轮回中国药店:www.ydzz.com

  纵观历史上昙花一现的企业,大抵都经历了这样的轨迹:第一代创业者恪己修身,励精图治;第二代守业者“为富不仁”,唯利是图;第三代则逐渐走向消亡。反观广誉远,得以跳出命运的轮回,演绎476年不朽的经典传奇,郭家学认为,这首先得益于广誉远深厚的文化积淀和传承。中国药店:www.ydzz.com

  广誉远植根于山西太谷县城,在这片被郭家学誉为“全世界最有信仰的土地”之上,坐落着近200家寺庙,而环抱太谷县城的凤凰山上同样分布着多达200家寺庙。“弹丸之地”的太谷县城对儒释道等各种信仰给予了高度的包容,郭家学说:“毫不夸张地讲,在太谷,人人有信仰,而信仰和企业的发展是密不可分的,因为有信仰的人做事是有底限、有尊严的,这也成为广誉远能够历久弥新的核心要素。”中国药店:www.ydzz.com

  “非义而为,一介不取;合情之道,九百何辞”,这一古训至今仍以匾额的形式悬挂在广誉远的厅堂之上,成为其厚重的历史底蕴的写照和见证。“一个‘义’字,深刻诠释了中国传统文化的精髓,高度浓缩了广誉远文化的精华。”中国药店:www.ydzz.com

  “修合虽无人见,存心自有天知”,同样是为历代广誉远人所严格恪守的自律信条。郭家学解释称,只要企业怀着敬畏的心理去制造药品,消费者就能够“看到”,“这里所谓的‘天’,一是指信仰、价值观,在中国叫做‘天地良心’,一是指消费者,用心做药,消费者自然能够感受到这种虔诚。”中国药店:www.ydzz.com

  独特的文化基因经过历代传承,已经渗透到每个广誉远人的骨髓里面,映照在现实当中,正是广誉远人对“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”承诺的严格践行。龟龄集生产原料中,地黄需要经过九蒸九晒九炙,陈醋需要晾晒1000多天(最终20公斤浓缩为1公斤)……“少一道工序减寿五年”的理念已经成为历代广誉远人坚守的底限,难怪郭家学敢傲骄地说,“在这个人人吃快餐的时代,广誉远从来没有偷工减料”。中国药店:www.ydzz.com

  “极致产品”造就传奇中国药店:www.ydzz.com

  郭家学说,中医药是中国传统文化走向世界的先行者,“未来中医药将成为中国的名片”。然而,由于历史的原因,传统中医药文化被无情地撕裂,加之行业内充斥的以次充好、以假充真的恶劣行径,致使消费者对中医药的敬畏和信仰流失,广誉远在逆境中擎起“拯救中医药”的旗帜,希望通过制造“极致产品”来唤醒行业的良知,恢复消费者的信任。中国药店:www.ydzz.com

  位于前门大栅栏的广誉远国药堂两年前就已经装修完毕,但至今仍未开业。郭家学解释称,“广誉远的中药饮片共有3套内控标准,希望藉此实现中药饮片全国‘最高标准’的标准化,目前最后一套标准正在由中药炮制泰斗王孝涛进行校正。在这些工作没有完全到位之前,广誉远宁可承受百万租金的损失。”中国药店:www.ydzz.com

  这正是广誉远对“极致产品”最鲜活的诠释,广誉远承诺,不做似是而非的安慰剂,杜绝以次充好、以假充真,只做疗效确切、安全可靠的产品。中国药店:www.ydzz.com

  被称作养生至宝的龟龄集和被称作宫闱圣药的定坤丹,是广誉远的核心产品。作为特定历史时期的“国家工程”的产物,二者集合了前人的智慧结晶,尽管广誉远积极拥抱现代科学技术,譬如在1975年根据优先法开发出机械法炼丹炉,使得龟龄集得以从皇室走向坊间,但在二者的制备过程中,广誉远却严格遵从古法,以龟龄集为例,整个生产周期长达4年,由是也博取了众多中医药知名专家所给予的“中药古法制造活化石”的赞誉。中国药店:www.ydzz.com

  在广誉远另一国家级非物质文化遗产产品——安宫牛黄丸背后还隐藏着一段辉煌的历史:在民国前后,广誉远安宫牛黄丸占据了全国80%以上的市场份额,而以广誉远为代表的“广”字头企业所组成“广帮”也成为当时安宫牛黄丸市场举足轻重的原料供应商。今天,被暂时遗忘的广誉远安宫牛黄丸依然保持着考究的用料,以牛黄为例,胆红素含量高达50%~65%,而国家药典标准为35%,对应的原料价格分别为40万元/公斤和18万元/公斤,品质和价格有着宵壤之别。中国药店:www.ydzz.com

  尊古创新竞逐时代中国药店:www.ydzz.com

  “470多年来,广誉远传承古训的文化理念没有变化,师承古法的制造理念没有变化,与时俱进的创新理念同样没有变化。”郭家学说,广誉远是一个积极拥抱时代、拥抱变化的企业,用现代的话进行翻译,就是创新,这也是广誉远有别于其他老字号企业的鲜明特征。中国药店:www.ydzz.com

  呼应市场需求,广誉远用十年时间将定坤丹从水蜜丸开发为口服液;无独有偶,龟龄集也由散剂升级为现代剂型胶囊剂。见微知著,些微改变足以彰显广誉远拥抱时代的特性。中国药店:www.ydzz.com

  2013年,广誉远启动新一轮五年规划,规划内容包括:(1)启动精品中药“百家千店”工程,即未来五年内在全国范围内建设100家广誉远国医馆和1000家广誉远国药堂;(2)面向OTC市场全面启动“百城万店”计划,即在全国范围内与零售药店合作开展“非遗专柜”,目前西单金象、白塔寺金象等已经成为首批试点药店;(3)重点推进龟龄集酒的市场推广,作为龟龄集的升级产品,龟龄集酒承载着占领市场容量超过300亿元的药酒市场制高点的使命。中国药店:www.ydzz.com

  与规划相匹配的,是广誉远独特的移动互联网思维。郭家学说,广誉远创立之初就采用股份制,是一个善于财富分享的企业,“我很庆幸遇到了这样一家好的企业,现在社会在热谈移动互联网思维,其实我们老祖宗500年来一直在运用这种思维——集产品开发,集财富分享,集品牌传播(口碑传播),好的理念在每一个时代都可以得到认同,广誉远的移动互联网思维就来源于老祖宗的智慧。”中国药店:www.ydzz.com

  广誉远的移动互联网思维在五年规划的映像体现在:第一,利用众筹思维和模式建立广誉远国药堂和广誉远国医馆,具体而言,只要40位以上企业家共同出资就可以拥有一家国药堂。“每个企业家都是广誉远的目标消费者,我们要利用众筹思维和分享精神,将企业家从消费者转化为粉丝,并进一步转化为股东。”郭家学说。中国药店:www.ydzz.com

  第二,把针对医院渠道的每个办事处转化为创业平台,利用平台招募医药销售精英自由人,分享财富、聚合力量传播品牌。“未来三年,广誉远会进行精细化招商,从而完成‘扫街’计划,也就是不放过哪怕角落里的小诊所。”中国药店:www.ydzz.com

  郭家学用“百废待兴”来形容2013年前广誉远的发展状况——东盛集团遗留的高额债务导致广誉远资金不足、产能不足,而今,广誉远定向增发成功,在资本的助益下已经度过艰难岁月的广誉远正驶入发展的快车道。中国药店:www.ydzz.com

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