工作经历：
2003.4-2008.3 揭西塔头卫生院 妇产科医生
2008.5.10- 至今 深圳海王星辰大药房 专职药师
学习培训：
1998.9.1-2002.7.10 武汉交通卫生学校 妇幼卫生
所获荣誉：
优秀员工 海王星辰 2008
工作业绩及各方推荐理由
主要贡献成就情况
本人自从2008.5入司以来，一直在新世界店担任药师的工作，从一名对工作不熟悉的药师成长为相对较出色的优秀药师，销售业绩从排名倒数第一名、经过一番努力后第二个月排名门店第一，且一直保持第一。
我还在顾客服务方面取得了一定的成就。记得有一次，一位中年阿姨满脸忧愁的在店里转来转去，一位男员工走过去问她需要什么，阿姨一下就拒绝了。我走过去跟阿姨打了一声招呼，跟她聊了大概有15分钟，才知道原来阿姨一直被妇科疾病困扰着，去很多私人门诊看过一直没有好转。我跟阿姨说她是更年期出现的内分泌紊乱导致的，阿姨立即露出笑容，觉得我分析的很有道理，叫我给她配一些药。阿姨说谢谢的时候，我心里乐极了，乐的不是阿姨买单了，而是为她解决了烦恼。过了两周左右，阿姨打电话告诉我身体好多了，并且还向我咨询了关于她小孩的问题。从此以后，阿姨经常到我们店消费，她对海王星辰的药店非常满意。
这样的例子举不胜举，也就是这些让我感觉销售是非常有乐趣的行业，我一定会一如既往，兢兢业业的干下去。
被推荐人所在单位意见
该员工平时工作认真负责，团结同事，认同公司企业文化，遵守公司规章制度，专业扎实，销售能力强，能很好的配合店经理工作，执行力强并能落实到位，符合优秀员工的评选条件。
推荐人：周艳姣 职位：区域经理
医药代表推荐理由
该老师专业知识较强，具有较强的沟通能力及销售技巧。我于2009年2月在新世界店101专柜担任医药代表，因为是新员工所以对营销及门店的标准不熟，新世界的韦老师带教我如何销售，如何利用专业知识说服顾客，如何通过沟通让顾客成为我们的VIP忠诚顾客等等。从她身上我学会了如何与顾客沟通，也掌握了很多营销方面的知识，让101专柜的老顾客日渐增多、并在5月份创了新高。作为一名专柜医药代表，我非常敬佩她，特别推荐韦药师为金牌店员，衷心希望能给韦药师一个展示的机会。谢谢！
推荐人：侯丽菊 所在单位：北京章光101集团深圳分公司
消费者推荐理由
我从去年8月份至今，一直在海王星辰新世界店买药，因为本店韦药师的专业服务和热情使我对她非常信任。
记得有一次，本人已有两个月没有来月经，我到新世界店咨询，当时韦药师接待了我，问了平时的一些生活习惯、工作情况后告诉我，我是因为内分泌紊乱造成的，建议我服用合理的药。我觉得她讲的很专业，就按她的配方买了几盒，吃完药三天后我的月经来了，而且以后也规律了。我觉得她像专业医生一样，从此对她非常信任，而且又比较容易相处，自此 我们全家人哪里不舒服就会找她帮忙。
我觉得就是这个专业的药师，使我们身体更健康。我推荐韦药师，希望能给她一个机会。
推荐人：慕容
复赛选手网络答题
选答试题二：随着人们自我药疗意识的加强，一些顾客掌握了一定的医药知识，买药时很有主见，不容易沟通。当你面对这类顾客时，如何取得其信任、顺利地完成药品推荐工作？（沟通能力）
随着人们自我药疗意识的加强，一些顾客掌握了一定的医药知识，买药时很有主见、不容易沟通，这是当今时代医药销售行业中销售人员最常见而且最头痛的一大难题。其实我觉得销售，特别是药品的销售，首先要从自我做起，作为医药销售人员不但要有专业知识，还要有较好的素质。很多时候，顾客接受你往往重于接受你的产品，所以在我们推荐我们产品之前要先把自己给推销出去。那么如何推销自己呢？第一，态度：在顾客进店的时候，首先我们就要充满激情、热情接待顾客，人们常说微笑是见面礼，我们要带着真诚微笑去迎接顾客，特别是走进药店的顾客往往很多都是带着需求，这种需求很多都是带着痛苦或者难言之隐。我们应该与顾客心贴心进行沟通，了解顾客有何需要，千万不能顾客一进药店就直接拉着顾客往商品上推，这样很容易让顾客反感而且顾客会认为你是在推销东西，用另一种眼光来看待你，那么接下来的销售将会有种种难度，即使你说的是对的，顾客还会认为你是以谋利为目的，用种种理由来反驳你，很多销售人员给顾客反驳几下就没话可说，甚至有的还会对顾客发火，这样一来就会影响到你的销售而且会影响你所在药店的形象。顾客有疑问是很正常，所以我们在介绍我们的产品之前要与顾客沟通，哪怕是再刁蛮的顾客，你都要想办法去靠近他，其实越刁蛮的顾客越是有潜力的顾客，这时我们首先要自己打一针强心针，把自己想象是站在战场上一定要想办法去征服他，一旦征服们我们这场仗就胜利了，我们必须以柔克刚，不能说顾客一刁蛮我们就要脾气，先跟顾客拉拉家常，聊聊生活。第二，医药销售人员一定要有牢固的专业知识，虽然说我们在药店不能给顾客开处方，但是当顾客出现身体不舒服在药店购买药品的时候，我们有义务给以顾客健康咨询和用药指导，当我们专业不够的时候不但会影响顾客对你的信任，而且会误导顾客，所以，必须加强你的专业知识的学习，而且要经常看看药品的说明书，看看医学杂志，多参加一些培训。
记得有一次，那天天气挺热的，没有多少顾客，我正在打扫货架上的卫生，有一个大概20岁左右的女孩子，突然走进我们店，我就热情的跟她说：“你好，欢迎光临海王星辰”，那个女陔子口气挺硬的狠狠说了一句：“我不好，要是好就不用进你们海王星辰买药了”。我笑着跟她说：“靓女，你有什么不好，可以跟我说说吗？”因为天气我倒了一杯水给她喝，因为天气也影响她的心情，我跟她半开玩笑的说一句：“女孩子，不要经常生气，生气会变不漂亮”。女孩子跟我说了一句：“你觉得我现在还不够丑吗？”哦，我明白，原来女孩子是因为她脸上的痘痘而烦。我跟她说：“不会，其实你长得漂亮，五官都很漂亮，眼睛很大很迷人。我真羡慕你有一双大眼睛。”女孩子听我这样一说脸上终于露出了一丝笑容，看她这样，我开始切入正题跟她聊了起来，后来女孩是因为脸上长了痘痘，擦了很多广告上推销的药，一直都没有好转，我通过大概30分钟的聊天我跟女孩说：“你脸上的痘痘，应该是内分泌失调引起来”。我给她详细的分析了一下，女孩不停的点头，急着跟我说：“那我该吃什么药啊”。我给她拿了一些内服加外用的药品。女孩欣然接受，而且那态度跟刚开始的时候真是180度大转变，要走的时候，不停的跟我说谢谢。那时我心里很高兴，我又一次成功的把我给推销出去，我给那个顾客留了手机号码，就说如有什么问题随时可以打我电话，我也留了她的手机号码，以便可以做回访工作。
其实往往销售就是这样，一开始就是从拒绝开始，我们要不怕拒绝，要与顾客心贴心去沟通，这样会大大增加我们销售的成功率。
