工作经历：
2005.7-至今
北京德威治医药连锁有限责任公司 组长
学习培训：
2002.6-2005.6
河南郑州仲景国医中等学院 中西医结合
工作业绩及各方推荐理由
主要贡献成就情况
创造过销售最高记录，并能够做好关联销售，首先要给顾客呈现出你没有什么销售技巧,也就没有什么要隐瞒于他的,你才能获得他的信任。一切从信任开始。然后用一流的销售技巧创造最高的利润率。
被推荐人所在单位意见
充分了解药店的所有药品，运用自己所学的专业，给顾客提供专业性的建议，并推荐最适合的药品，不仅提升了个人专业知识，也提高了药店的良好形象。
推荐人：杨静 职位：执行经理
医药代表推荐理由
我曾经看见她与一个老人的销售全过程，他的耐心与爱心感染了老人，用熟练的专业知识给老人介绍药品，并细心的告诉老人服用方法、注意事项，老人下次我还找你。表明了她销售能力强、工作认真。
推荐人：郭胜利 所在单位：上海强生有限公司
消费者推荐理由
每次从我进店就能看到她的灿烂笑容，我有不舒服的时候就去找她，每次她询问以后用所学的专业知识正确解答我提出的问题，合理的让我购买药品，服用后我的病情急速好转，我和她沟通的过程我觉的我也学到很多医药常识。
推荐人：黄丽
复赛选手网络答题
选答试题二：随着人们自我药疗意识的加强，一些顾客掌握了一定的医药知识，买药时很有主见，不容易沟通。当你面对这类顾客时，如何取得其信任、顺利地完成药品推荐工作？（沟通能力）
与人沟通一定会产生沟通的效果，这种效果既可能是我们预期的正面效果，也可能是我们不愿意看到的负面效果。
只有那些能产生正面效果的沟通才是有效沟通，否则就叫做无效沟通或负面沟通。通常都是有效沟通包括能拉近距离的沟通、能增进了解的沟通、能建立信任的沟通、能达成协议的沟通、能解决问题的沟通、 能维系关系的沟通。我们当然希望我们的沟通都是有效沟通，那么，怎样才能实现有效沟通的目的呢？ 一般而言，具备以下四个前提条件（健全的人格、共赢的态度、科学的流程、巧妙的策略）才能实现有效沟通。
原因很简单，不谦虚的人是不可能接受别人的意见和观点的，自私自利的人是不可能站在别人的立场上思考问题的。既不能尊重和接受别人的意见，又不能理解和关照别人的利益，怎么可能通过沟通拉近两个人的距离。
药店店员工作其实是一种人与人之间沟通交流的工作，要做一个优秀的药店店员沟通能力特别重要。能不能和顾客做有效的沟通也直接影响了你的销售能力，所以一个药店店员要具备的基本素质就是有较强的有效沟通能力，能够有效的沟通意味着能够清楚而又有说服力的传递正确的信息想法以及观点，怎样才能提高我们的沟通能力，我们药店采取了很多措施，如知识竞赛、 才艺展示、 社区活动等丰富的体验，能与各类人打交道，各种事情都要亲历亲为，因为这些活动对提高我们的沟通能力、学会灵活应付得到了全方位得的锻炼。
药店店员是和顾客打交道的工作、 倾听、 了解、 引导都是我们与顾客交谈的基本功，只有了解顾客的需要才能对症下药解决顾客的问题，而能在尽量短的时间内得到我们需要得有用信息，就是具备了良好的沟通能力。
譬如当我们接待了一些掌握医药知识的顾客时，这些顾客买药很有主见，不容易沟通，面对这些顾客我们不要急于推荐药品，我们先要了解顾客需要，然后用更专业的药学知识，对顾客症状和病因进行分析，站在顾客的角度想问题，使顾客对我们完全信任之后，我们在给顾客介绍药品，这时顾客觉得无论我们介绍什么药品对顾客都是有益的。
有效的沟通能力是药店店员应具备的基本素质，当然我们在实际工作中还是具备各种能力（协调能力、应变能力）综合的运用全面发展。培养好个人的有效沟通能力，将使我们在工作中应对自如。
