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周慧贤

河南省羚锐大药房连锁有限公司羚锐药品城

编号:B235
姓名:周慧贤
性别:女
年龄:1987.01
职称:无
学历:中专


工作经历:
2005年10月  河南省羚锐大药房连锁有限公司 营业员
学习培训:
2002年9月至2005年5月 信阳卫校 中西医结合

工作业绩及各方推荐理由

主要贡献成就情况

本人自参加工作以来,在药店领导和同仁的关怀帮助下,通过自身努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高工作。多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高,在工作期间我能严格的要求自己努力工作本职工作,极积完成店长安排的各项任务,每天都以饱满的精神状态服务好我身边的每一位顾客,全心全意为患者提供安全、有效、廉价的药物,热情的服务耐心的解答,顾客提问题,同时顾客详细讲解药物的性味,功效、用途、用法、用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。

在顾客进入药店的时候,他们是为自己的健康而来,我们绝大多数时候是被顾客寄予很大的信任,我在接待每一位顾客的时候,都能耐心的倾听顾客的心声,让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞,说明,抱怨,驳诉还是警告,责难,辱骂,我都会仔细倾听,同时我还可以从顾客诉说中了解到顾客的购买需求,并在适当的时候有所反应,表示关心和重视,因为顾客对那些尊重自己,能认真听自己讲活的人是愿意回报的。

对工作细心而负责,无论任何都尽理要求完美无瑕,看到顾客满意而归,听到顾客对我说谢谢时是我最高兴的时刻,因为我知道,那是我的付出得到了回报,我的真心得到了认可,我要继续努力对每一位顾客付出最真心的服务,让他们走进药店的时候能够感觉到温暖,感觉到家和亲人的关怀。

团结就是力量,在我的引导下我们班组,每天早晨上班前除了宣誓就是唱起我们改版的“团结就是力量”,让我们每天都充满热情与激情面对工作。

工作的几年中,我最大的收获莫过于在爱岗敬业精神,思想境界,还是业务素质,工作能力上得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断产进与完善自我。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为未来的工作创造价值,展望美好的未来。

被推荐人所在单位意见

该员工是羚锐大药房开业第三年招聘的一批年轻的、专业对口的学生中较为优秀的一员,三年来,在大药房、在羚锐药品城的日子里是有较同批员工更为优异的突出表现,学习力强,动手力强,执行力强,现在09年时中层岗位应聘竞聘大会中已成功晋升为羚锐大药房旗舰门杏药品城的业务店助理,迈上了新的台阶。该员工的特色为机敏,亲切,踏实,聪惠,是那种值得信任的伙伴,值得依靠的朋友。

愿该员工参与此次果维康杯中国药店十大金牌店长店员大赛,能尽情绽放自己,取得优秀的成绩,更希望能以此为机会,通过学习,通过努力,成为更优秀的人,不为任何名不为任何利,只做个高洁、自由、真实的自己,优秀而健康!

推荐人:曹洪 职位:店长

医药代表推荐理由

周慧贤是个非常热情大方的小姑娘,在工作中专业知识丰富,有很强的营销技巧,胆大心细,严格认真。

在沟通能力上,思维清晰,对顾客提出的意见能够一一耐心地解答,让顾客生气而来,满意而归。

推荐人:汪艳 所在单位:昆明中药厂

消费者推荐理由

从第一次相见感觉如同亲人般温暖,视顾客如家人,见到年老者主动挽扶,问候拎东西,专业知识全面,顾客有病情疑问能正确指导,与人的沟通能力,营销技巧方面突出,与不同层级的消费者相处能相谈甚欢,在人们心情愉快的情况下能高兴地购买自己所需药品等。她亲和力、凝聚力都很强,是难得的全方位人才!

推荐人:黄有贵