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黄绵

黔西南州大家康健药房连锁有限公司丰源市场分店

编号:B047
姓名:黄绵
性别:女
年龄:1983.6.8
职称:无
学历:中专


工作经历:
2006.1至今 黔西南州大家康健连锁有限公司 营业员
学习培训:
1999.9-2002.7 广西平果卫生成人中专学校 社区医学专业
2007.6 黔西南州药监培训
所获荣誉:
2008年 黔西南州大家康健连锁有限公司 先进个人

工作业绩及各方推荐理由

主要贡献成就情况

自2006年到大家康健药房上班,意味着我在新的环境面临新的挑战,由于药品是用于防病治病,康复疗养,直接关系到顾客的身心健康,这就要求作为药品导购员的我必须极富诚心、爱心、高度的责任心,以严谨的态度为顾客导购好每一件药品。

销售一直都是个难题,各个地区的消费群体都存在差异,特别是药品行业市场,因为药品是要给患者防治治疗、康复疗养的特殊商品,而患者是药品功效的最终体验者,所以在顾客购买药品时,根据自己以往的销售经验结合顾客所购买的药品种类,耐心、热情给顾客讲解药品的功能主治,用法用量及注意事项和副作用等,并了解患者的身体状况,合理搭配用药,中西合用,可提高药物的功效或能降低一些副作用和不良反应,还给顾客讲解药物滥用的危害性。

引导顾客正确用药,努力为患者提供安全、有效、稳定的药品,门店设置有免费测量血压,每天早上都有门店周边顾客到店测量,都能认真耐心为顾客测量并作好记录,告诉顾客血压正常范围,血压偏高或偏低可在饮食适当调节,常为顾客登记好顾客所需的代找药品,并做好及时回复和回访,我不断地总结自己的工作经验,及时找出弊端及早改善,做到百问不烦,百拿不厌、赢得了广大顾客和公司领导的好评和信任,并在2008年度取得了“先进个人”的称号,但我仍然继续不断努力学习药品相关知识,参加各项专业培训,提高自己的专业服务素质和业务水平,更好地为顾客服务。

被推荐人所在单位意见

黄绵,一个耐心、热情的青春女孩,微笑总在脸上荡漾,工作认真仔细,春天般的笑容让病痛的顾客倍感安慰,亲切的问候犹如春风沁人心脾,她,是大家康健药房连锁公司的“春姑娘”,能不是一名优秀的员工吗?

推荐人:李晓梅  职位:总经理助理

医药代表推荐理由

该店员坚苦朴素,乐于助人,认真对待每一件事,店内的药品能够完全熟练地掌握,其学习上进心较强,对不知道的知识具有很强的求知欲。

该店员对待顾客,认真仔细,听每一位顾客的诉说病症,然后根据症状采取“联合用药”给顾客使用,最合理、最经济的药品,从而凝集了很多“回头客”,在顾客的心目中,她是最好的导购员,因为她能够平衡商家和顾客双方之间的关系,保证健康用药。

推荐人:周北兴  所在单位:海南养生堂药业

消费者推荐理由

黄绵是一个非常可爱、非常热情、很棒的一个销售员,她总是用微笑面对身边的一切,每次进店总是很耐心的听我说着病情,根据病情下药,对工作非常认真、负责。有时候朋友要药的时候,我都会到大家康健药店里询找,店里暂时没有的药品,黄绵她就会帮我们登记,并在第一时间通知我们。

推荐人:张爱蕊