工作经历：
2003.03--2003.11 重庆市北碚区中医院进修
2003.12至今 重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司
学习培训：
1999.09--2002.07 成都中医药大学 中医学
2008.03--2008.05 重庆均衡营养学校 公共营养师
所获荣誉：
太极集团首届商业系统“金牌店员”比赛二等奖 太极集团职工教育培训中心 2009年5月
工作业绩及各方推荐理由
主要贡献成就情况
“健康所系，性命相托”，怀揣着这句入学誓言，踏入药品零售行业时，我彷徨过，我迷茫过，因为在这以前我对药品零售行业几乎是一无所知。随着工作的深入，我发现整个行业，无医药专业背景的人很多，而他们当中做出成绩的大有人在。我想，他们都可以，我为什么不能？从那以后，我努力学习有关药品销售的相关知识和技巧，一步一个脚印，先后通过了国家执业中医师考核、国家公共营养师考核以及国家执业中药师资格的考核。利用自身所学运用到药店平常销售中，使我如鱼得水。
6年的工作时间，我调任过很多家门店，不同的门店位置不同，所面对的消费人群也不同。不同的环境让我的收获和锻炼是不同的。2005年至2006年我在桐君阁重庆合川西部大药房担任中药柜组长时，在没有中医咨询医师的情况下，我勇敢担任起中药用药咨询的角色，利用自身的知识，用最浅显易懂的语言向老百姓介绍中药的基本知识，用法用量及日常生活中中药的保健知识。这些工作对促进店内中药以及相关名贵中药材的销售都起到了明显的效果。
虽然只是在药房做着最普通的营业员工作，但从中医学院毕业后，我一直对医生这个职业有着特别的感情，也一直没有停止过对它的追求，2006年时我调任桐君阁大药房北碚一店，这家药房有两位在当地知名度较高的老中医，也是整个公司中药销售最好的药房，新的工作岗位使得我更加深了对中医行业的喜爱，促使我更加倍的努力，并在当年获得了执业医师资格。此后，在药房2位老中医的带授下，我很好的做好了在坐堂医生空缺时的补充，并利用自身的医师职称，加强了本店店员与坐堂老中医之间的沟通，创造了一个和谐的集疾病诊疗和药品销售为一体的环境，为药店的销售和桐君阁品牌的巩固担起了应有的责任。
2007年11月至2009年5月，由于工作表现出色，公司领导委派我去新开的桐君阁大药房北碚十五店任店长。十五店是一个小型门店，处于新开发的城乡结合部，没有医保系统，周边的住户以中老年或小孩子居多，是一个典型的小型社区药房，工作人员也仅有两名，店长只是一个虚名，实际工作远比大中型店的店员辛苦许多，工资待遇各方面也远不如大中型药房。对此，我并没有报怨，大有大作为，小有小可为，注重脚踏实地是我一贯的工作作风。到来十五店后，我发现这样的社区药房其药品销售氛围与以往工作的大中型药房全然不同。在主城区购药群体大都属于自主消费为主，自我保健意识都很强，销售过程相对容易。而在这样的环境中，购药人群大多属于社会的中下阶层，自我保健意识差，他们的购药行为都是在自身身体已经很不好的情况下而产生的被动购买行为，在病后也迫切需要以最简单、最有效、最经济的方式方法来解决问题。因而在这样的环境中，销售药品并不是件轻松的工作，而也正是这样销售环境使得我深深感受到自身业务知识的匮乏。
正所谓医者父母心，我觉得不应该让这样一个人群长期处于这种亚健康状态，从小来说，他们是相当痛苦无助的，从大来讲，长期这样会造成整个国民人口素质的下降，医药资源的闲置浪费，和谐社会更是无从说起。
工欲善其事，必先利其器，所以在门店人员缺乏，在没有休息时间的前提下，我把销售重心放在桐君阁的中药特色上，一方面抓紧时间完善自己的医药知识，结合当地用药习惯调整品种结构；二是充分发挥自身的中医药知识，为顾客提供用药咨询，加强中医方剂的推荐，将原本滞销的中药材变废为宝推荐给适用的顾客，中药配方经济实惠，疗效也好，顾客普遍都能够接受；三是利用所掌握的营养学知识给周围老百姓进行营养保健知识的讲解，同时开展免费测量血压，拔罐，推拿等一系列带着关爱感情的增值服务，这些举措直接给门店带来了人气，而我呢，也成了周边人人皆知的“高医生”，我自身的人生价值也在此时得到了体现！
路漫漫其修远兮，我已经调任新的门店，在新的环境中我不会再彷徨，也不会再迷茫，我会用自己的方式在新的环境中去接受挑战，我期待着……
被推荐人所在单位意见
高宇同志自进入我司工作以来，先后在几个一线门店工作，均以其扎实的专业技术知识和热情周到的服务得到同事和顾客的好评，工作表现出色，并且在工作中一切以公司大局为重，不计个人得失，特别是到边远门店开展工作时，为药房在该地区的稳定和发展起到了重要的作用，其专业的知识、耐心的讲解、全面的服务也得到了当地老百姓的肯定。
除认真对待工作以外，高宇同志还十分注意加强自身专业技能知识的学习，从学校毕业后，利用业余时间学习，通过自己的努力，先后考取了中药师职称、执业药师资格，还取得了执业中医师资格和公共营养师职业资格，还被公司聘请为公司中级内训师，是一线工作岗位的骨干力量。最可贵的是，他不但自己积极上进，还鼓励身边的同事参加各种专业技能知识培训和考试，将自己在学习工作上的经验详细的给同事们讲解、培训，带动大家一起进步，为公司的发展做出了极大的贡献。
经我司严格考核，推荐高宇同志参加中国药店杂志社举办的第5届金牌店员的评选。
推荐人：何曲 职务：董事长
医药代表推荐理由
在我接触的药店营业员当中，不论是专业素质、待人接物方面，高宇同志均是最优秀的。在我们厂家进行店员知识培训中，他积极为我们联系场地，召集人员，给我们的工作提供了极大的方便。由于我司所经营的品种为营养保健产品，高宇利用其丰富的营养、医学知识，给我们的产品知识培训出谋划策，让我们和桐君阁之间形成一个良性的合作关系，达到了双赢的合作效果。
我推荐他参加金牌店员的评选，并坚信他能凭借自身的优良素质取得佳绩。
推荐人：雷跃富 所在单位：重庆唐部经贸公司
消费者推荐理由
我认识高宇是在2006年时，他在我家楼下的桐君阁大药房一店上班。我在买药时从来不会注意吃药的一些禁忌，但他会在我买药时提醒我吃药时的注意事项，例如什么时候吃，吃了这种药不要再吃某些其他药或东西以免引起副作用，是一位非常有耐心也非常专业人士，比药房的医生还要负责，我们都习惯性的叫他“高医生”。他调走后，我和家人仍会打电话向他咨询一些健康保健的知识及生病后如何用药方面的问题，而他也总是非常有耐心的给我讲解，并推荐一些经济实惠的保健方法，像酒后喝一小瓶太极藿香正气液，解酒又保肝之类的，效果挺好的。特别是我在给儿子咨询买药时，他会仔细问清我儿子的年龄、症状，再帮我分析我想买的药是否合适，并且向我推荐比较有效的药品，像消炎的贝贝莎，帮助消化、健脾的儿康宁，吃了效果都很不错。每次他推荐的药品都有很好的效果，态度也很好，我儿子见到他都会主动的打招呼要他抱，就像一家人一样。
高医生真是位值得信赖的专业人士和好朋友，我推荐他参加金牌店员的评选。
推荐人：李军
复赛选手网络答题
选答试题一：店员在销售药品的过程中，把药品的副作用解释清楚是一项重要的工作。然而，现在很多消费者对药品认识不理性，在他们眼里，药品的副作用就是毒副作用，对身体有害，有的顾客甚至一提副作用就坚决不买药。对此，你会如何向顾客解释，避免误解？（专业能力）
一天，一名老年顾客来到中药柜台要求称取生甘草，经过我的一番询问后，我拒绝了这样的要求，转而给其推荐了其他合适的成药，对于我的推荐，老年人同样拒绝了……原来这位老人长期舌尖长有滤泡伴口腔多处糜烂，听人说甘草可以解毒清热，口味也可以，随即购买甘草泡水服用，时间已有2月之久。作为一名药师，我知道这样是不对的，因为甘草作为一位传统中药，固然有泻火解毒的功效，但是从药理作用讲其有肾上腺皮质激素样作用，过量或者长期服用甘草会使得水钠的排出减少，身体会积存过量的钠盐会引起高血压；水分储存量增加，会导致水肿和血压上升的加剧。同时过多血钾流失引起的低血钾症，导致心律失常，肌肉无力。对于我的解释，老年顾客表示接受，但是对于我所推荐的其他成药，还是表现出了抵制情绪，原因是药品说明书上面的不良反应一行列举太多，又是一番解释后，这名顾客终于打消的顾虑，满意的接受了我的推荐……从上事例，我们不难看出：老百姓对于传统中药始终是传统认识，中药安全无毒；对于现代药说明书中不良反应的认识有误区。
首先，中医和西医很不一样，但两者都很看重药(英语的医、药是同一词，都是medicine)。在西语中，来自希腊-拉丁文的"药"这个词(pharmakon)是个含义复杂的词，同时兼有"医药"(medicine)和"毒药"(poison)两重含义。同样，英语中的drug也是双关语(药或毒品)，一方面药店在卖，一方面警察在抓。 "药"和"毒"密不可分，这点在中国也一样。比如我们的《神农本草经》就是本之"神农尝百草，一日七十毒"，它把药分为上、中、下药，也是按毒性大小来划分。还有古书讲"毒药"，如《素问•移精变气论》所说说"毒药治其内，针石治其外"，《周礼•天官•医师》说"医师掌医之政令，聚毒药以共医事"，也多半是药物的泛称。所以中药治病即以其偏性（毒性）抑六淫之偏，扶阴阳之衡。用之得当即为药，失之即为“毒”。如上，甘草用之得当即可达到“炙则温中，生则泻火，调和诸药”的功效，失当即为毒。
对于药品说明书上罗列的副作用，几乎所有的患者都会问一个问题“药都有这么多副作用，还能吃吗？”对于这样一个疑惑，我觉得和整个社会舆论导向以及先期我国医药法规不甚完善是有关系的。社会舆论对于医药保健产品不加区分地强调安全，强调无毒副作用，造成老百姓对于药品的不良反应产生一种非理性的恐慌和判断。长此以往的结果就是我们在向病患推荐合理的用药过程中，病患在不断地产生疑惑和不安全感，最终的销售无从谈起。
面对这种情况，药店销售人员要以科学的理论为基础，理性的看待药品的治疗作用和副作用都是药品本身所固有的药理特性，他们是相对而言的；对于提出担忧的顾客，我们可以耐心地解释：
1、详细罗列副作用是件好事，这更有利于提醒我们用药时要小心谨慎，合理用药。根据药品说明书标明的功效、不良反应、禁忌症等内容，能用则用，不能用则不用。服药后一旦出现不良反应，也可以及时与药品说明书核对，知道是药物的不良反应还是原发疾病的症状，以便及早采取应对措施，包括停药或更换其他药品；也可以采取一定的预防措施，如对胃肠道有刺激作用的药物，一般可以采取饭后服药或加服抗酸药物，以减轻或对抗其副作用。常言道“是药三分毒”，说明书上不写毒副反应，不代表它本身没有副作用。相反，对于它的副作用，医生或患者若无法采取预防措施，一旦出现不良反应，也不易弄清缘由。故与那些只写作用和用途，不写或很少写副作用或不良反应的药品相比，详细标注毒副作用的药物显然相对更安全些。
2、罗列诸多副作用，并不代表每个服药者都会发生，一般发生率都很低。如有些只有百分之几或百分之零点几，甚至更低；有些在常规应用时不会发生，只有在长期服用或超剂量服用的情况下才发生；还有些是只对某些特定人群会发生，如肝、肾功能不全者，或孕妇、哺乳期妇女，或老人、小儿等，有些则只对某些特殊体质的人发生。因此，对药物的副作用要重视，但也不必过分担忧。每一种药物上市之前，都必须按照有关规定做毒性试验，按照说明书合理应用，通常不会引起严重的不良反应。
3、有些药物尽管有副作用，但与其给患者带来的好处相比，利远大于弊，这时还是需要用。如阿司匹林，尽管它有引起胃肠道刺激甚至出血的危险，但毕竟发生率很低，而且该药每年挽救了全球无数心血管疾病患者的生命。在这种情况下，可在药师或医生的指导下权衡利弊，合理选用。
4、合理的宣传保健食品与药品之间的共性及差异。有些保健食品如钙剂和药品钙剂，就其在体内吸收运转而言，都是要分解成离子钙后才能吸收，最终经肾脏排泄，排除辅料的关系，其副作用及注意事项和药品钙剂是没有区别的，这种情况下就要和药品一致的对待，审慎使用。
我相信，通过对有疑虑病患通过一系列细致全面细致的解释，一定会打消其疑虑，顺利的完成一对一的销售，建立一个又一个忠实的客户，达到更好的效益。在这个过程中也完善了自身的学识，体现出作为一名药师应有的价值。开篇的那位老年顾客通过我调整用药，结合中药配方，调整肠道功能，促进相关微量元素的吸收，其多年的口腔疾患终于痊愈了，我又多了一名忠实客户……
