所在门店经营面积及08年全年销售额:364平米/324万元
工作经历:
1995.8 铁岭市橡胶件厂 厂办主任
2000.11 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 计划员
2005.8 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 店长
2007.8 天士力大药房 计划员、店长
2009.5 天士力铁岭中心店 店长
学习培训:
1991.9-1995.7 东北林业大学经济管理学院 会计学专业
所获荣誉:
2005年 成大方圆 岗位技能大赛团体组第三名
2008年 天士力大药房 优秀店长
工作业绩及各方推荐理由
主要贡献成就情况
1、管理上,严格要求自己,以身作则,要求员工做到的,自己必须首先做到。对待员工,一视同仁,要严格要求员工的同时,适度体谅员工,关心员工的生活和情绪变化,做到严慈结合,。
2、铁岭是个药店林立,连锁单体并存,竞争异常激烈的城市,我店更是地处对手环绕的黄金地段,面对的都是实力强大的规模庞大的经营多年的老药店,但我们新驻铁岭的天士力大药房,初生牛犊不怕虎,在充分了解对手之后,采取“亲情服务”、“专业化服务”加“差异化品种”打法,迅速增加了来客,提升了销售,提高了经营效益,很好的完成了地区下达的经营指标。
3、在经营中,带领员工一起研究品种,逐步完善库存结构,改善销售结构。经过不懈的努力,我们找出了许多关联销售的好品种,好套餐,实践证明,这些好品种好套餐的关联销售,不仅增加了疗效,争得了顾客的信任和好感,也大大提升了门店销售的客单价,从而增加了销售额。
4、积极为顾客寻药定药,门店没有的药品,及时与业务部联系采购,不论是采来或是采不来,都第一时间反馈给顾客,尽最大的努力,来满足顾客的需求。
5、日常工作积极肯干,处处起到带头作用,在门店管理和经营中,不断发现问题,及时解决问题,并不断的把好的经验传授给员工,以此来提升门店的销售,创造好的业绩。
6、除了参加地区和总部的相关培训,门店还经常利用例会时间和工作间隙,组织员工进行经验交流和先进分享,在学习中提升服务素质和销售技巧,在经营中取得良好的销售业绩。
7、加强团队建设,提升团队的凝聚力和执行力。这使得员工的向心力大大加强,公司和地区的指令得以及时有效的贯彻和落实。
一个好的业绩的取得,离不开一个好的团队。领导和员工之间,我所起到的只是桥梁作用,我所作的只是组织、协调、监督和执行等工作,各项经营指标的完成,还是全体员工积极努力的奋斗结果,在此也感谢公司的领导和门店的全体员工,是他们给了我这样一个参加评选的好机会。
被推荐人所在单位意见
李秉东同志是我公司铁岭中心店的店长,工作上兢兢业业,业务知识和工作经验丰富,服务主动热情,能积极主动地带领全店员工,时刻为店里着想,对待员工严格要求,但对员工的生活却又非常地关心。
在员工面前,他总是起到很好的表率作用,团结同事,热心帮助他人,平时还带领店内的员工学习业务知识,将自己所掌握的专业知识传授给员工,得到了同事的尊敬和爱戴。
李秉东同志还能积极主动的配合地区的工作,其他店有困难时总是抢着帮忙,替地区分忧解难,协助地区完成公司交给的各项任务,销售业绩突出,得到了公司领导的认可,在领导眼中是好的助手,在同事眼中是好的合作伙伴。
推荐人:尉衡 职务:地区经理
医药代表推荐理由
李秉东同志是辽宁天士力大药房连锁有限公司铁岭中心店的店长,从事了多年的店长工作,经验丰富,业务知识熟练,服务主动热情,对门店的管理也非常严格,销售业绩也很好。
推荐人:张会军 所在单位:敖东集团大连药业有限公司
店员推荐理由
李秉东是我店的现任店长,也是我的老店长,他对我们员工平时要求的很严格,但对我们的生活却比较关心,谁家有什么事都热心帮忙。
他虽然是个药士,但专业知识比较丰富,平时顾客少的时候,就给我们讲一些药品知识和销售的技巧,这样我们的业务知识得到了提升,为顾客服务起来也能得心应手。
他还时常给我们讲团队建设,一个团队只有团结一心,才能创造更大的业绩。店长还经常和我们一起探讨店里的品种结构,在满足顾客需求的基础上,以求利益最大化。
在我们员工的眼里,他是我们的好店长,因为在他的带领下,我们都出色的完成了公司下达的各项销售指标。我们相信,在他的带领下,我们的门店一定会为公司创造更加优异的成绩。
推荐人:丁莉