国家九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，从国家层面明确推动药店向专业化、集中化、数字化、规范化转型，门诊统筹的深入推进，更为行业注入了处方外流的增量预期。中国药店：www.ydzz.com
业绩层面的积极信号同样明显：国药一致预计2025年净利增长64.20%~89.11%；一心堂预计净利润同比增长127.79%至189.12%；漱玉平民更是扭亏为盈，净利预计大涨142.37%至163.56%。中国药店：www.ydzz.com
头部连锁的经营改善，预示着行业正走出最低谷。中国药店：www.ydzz.com
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龙头企业的业绩回暖，更多体现的是结构性分化下的规模优势与转型红利，而非全行业的水涨船高。相关数据显示，当前我国药店店均服务人数仅为2000人，部分区域甚至不足1000人，远低于美国6000人、日本2000~3000人的合理水平；与此同时，2025年第一季度，全国药店数量净减少约3000家——供给过剩的基本面未改，行业正处于从规模扩张向质量竞争的深度调整期。中国药店：www.ydzz.com
作为行业毛细血管的中小连锁药店，深耕区域，扎根社区，往往更能感知到市场温度的变化——客流萎缩、利润下滑，传统单一的坐商模式已不可持续。当转型从选择题变为生存题，那些敢于打破路径依赖的药店开始在O2O领域做精做细，探索多元盈利模式：这不是把货架搬到线上的简单复制，而是通过精细化运营，重构供应链、提升经营效率的新抓手。中国药店：www.ydzz.com
河南平欣大药房和济南方成大药房，正是通过这一路径完成了从“被动内卷”到“主动盈利”的关键跨越。中国药店：www.ydzz.com
把较量重点拉回对综合能力的比拼中国药店：www.ydzz.com
在郑州，平欣大药房找到了O2O赚钱的经营之道。2025年，其O2O销售额达1600万元，占总销售的四分之一，且连续盈利——销售规模位居美团买药平台本地排名第五，仅次于四家全国性连锁药店企业。中国药店：www.ydzz.com
商品方面，据总经理冀保溪介绍，平欣大药房的破局之道在于“高周转引流品+资质壁垒增量品”的差异化组合。中国药店：www.ydzz.com
2025年5月，美团买药跨城市数据洞察显示，隐形眼镜品类在年轻群体中极具潜力，且作为三类医疗器械，销售门槛较高，这就将普通药店和便利店拒之门外。面对蓝海市场，平欣大药房迅速在几家24小时门店试销，依托平台提供的品牌工业资源和动销方案，快速复制成功模型。首周即实现动销，如今月销近万元，并带动护理液等关联销售，成为纯增量收益。中国药店：www.ydzz.com
组织能力也在同步重构。平欣大药房建立起“门店直报—采购48至72小时响应”的保供机制，新品上架较传统模式提速超80%；同时，权限下沉至店长，赋予其定价与活动自主权，门店考核聚焦缺货率与保供，配合数据复盘，形成高效运营闭环；最重要的是，一把手亲自推动，全员参与平台培训，确立O2O为企业战略核心。中国药店：www.ydzz.com
平欣大药房的实践证明，市场承压、资源受限，中小连锁依然可以通过数据驱动、品类创新与组织升级等综合能力的比拼，在强敌环伺的激烈竞争中实现盈利性增长，为行业提供可复制的转型样本。中国药店：www.ydzz.com
从“做规模”到“做利润”中国药店：www.ydzz.com
同样的逆风翻盘的故事在济南上演。中国药店：www.ydzz.com
2025年，济南方成大药房做出了一个在行业转型期显得尤为理性的决定：终止持续两年“不赚钱”的代运营业务，重新找回主动权，组建团队自营O2O。中国药店：www.ydzz.com
这一决策的底层逻辑源于总经理孔凡勇“不做亏本生意”的经营原则。在经历初期盲目“卷价格”却换不来市场的阵痛后，方成大药房选择在行业竞争趋于理性的窗口，依托平台资源实现自营突围。中国药店：www.ydzz.com
转型的契机在于市场趋势的根本性转变。据孔凡勇介绍，随着头部连锁停止盲目开店、转向“提质增效”的高质量经营，O2O赛道也从盲目的价格内卷转向价值回归。方成大药房抓住这一拐点机会，顺势入局。“我们的关键突破点在于‘借力’与‘精细化’的组合拳，在平台数据与工业资源的加持下，摒弃了粗放的大水漫灌式投入。”中国药店：www.ydzz.com
一方面，通过数据驱动实现精准运营。在平台的数据赋能下，利用营业时长、点位匹配及TOP商品配置等工具，对库存周转与品类管理进行了深度调整，迅速提升运营效率，确保每一款上线商品都能精准匹配区域消费者的需求。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，通过“平台+工业+连锁”的三方联动弥补短板。孔凡勇指出，中小连锁做线上最大的痛点是缺乏专业化运营能力与品牌资源。方成大药房通过与美团买药及上游工业伙伴的深度合作，引入了高毛利的产品资源。这种联动机制，不仅解决了选品难题，更通过联合工业投入，成功避开了与头部连锁在常规品类上的正面交锋。中国药店：www.ydzz.com
在行业存量博弈加剧的当下，方成大药房的实践揭示了一个现实：当单纯的价格战退潮，流量红利见顶，依托数据驱动的消费者深度洞察和专业化运营已不再是锦上添花的选项，而是企业构筑竞争壁垒，守住利润底线，实现从“做规模”到“做利润”的必由之路。中国药店：www.ydzz.com
中小连锁如何利用平台，共享增长红利？中国药店：www.ydzz.com
上述连锁药店成功转型的背后，是平台角色的深层演进。中国药店：www.ydzz.com
2025年，美团买药在供给侧服务端展开诸多探索：一方面基于消费数据洞察，主动牵引品牌工业走进中小药店，给予其资源倾斜；另一方面组织O2O运营培训，累计课时数百小时，聚焦药店一线操盘者实操能力，线上直播课场场爆满——这些B端能力的深度构建，正是其他平台尚未涉足的领域。中国药店：www.ydzz.com
“平台不应只是卖流量，而要做供应链优化与运营能力的基础建设。”某位长期关注医药零售数字化转型的专家指出。通过将大数据洞察、供应链协同、运营经验等能力产品化输出，平台正在帮助药店跳出“花钱买流量”的囚徒困境，转向依靠技术驱动和精细管理建立可持续盈利模式。中国药店：www.ydzz.com
在这个新生态中，药店获得运营效率提升，平台创造生态服务价值，工业品牌实现精准市场渗透，三方在供给侧深度协同中共享增长红利。中国药店：www.ydzz.com
游戏规则变了中国药店：www.ydzz.com
上述专家指出，当前行业困境的根源在于供给过剩下的恶性价格竞争——当店均服务人口持续下滑，药店通过降价和免配送费等手段争夺有限客流，必然陷入恶性循环，“只要有人为获客率先降价，其他人被迫跟进，最终整个区域很难赚钱。”中国药店：www.ydzz.com
破局的关键不在于降低平台成本，而要打通从商采到履约的底层链路，建立精细化组货与数据化运营能力。具备全链路运营能力的连锁企业仍有扩张空间，而依赖“卷低价、卷配送费”两板斧的粗放模式终将被市场淘汰。中国药店：www.ydzz.com
拐点期的生存法则已然清晰：停止零和博弈的价格内卷，回归服务本质与供应链效率竞争。无论是方成大药房的自营深耕，还是平欣大药房的放权门店，核心都是做深供给侧而非“内卷”需求侧。当更多药店能够像他们一样，通过理性竞争与平台赋能提升运营效率，行业才能真正穿越供给过剩的周期，在“专业化”与“数字化”的政策指引下，迎来高质量发展的新阶段。中国药店：www.ydzz.com
