清晨，昆明1903公园里，“一心手作”门店前排起了长队。店内茶香氤氲，笑语交织，若不特别说明，很少有人会联想到，它竟出自上市连锁药店一心堂之手。中国药店：www.ydzz.com
视线转向另一处：大参林的首家药膳馆里，现炖的养生汤热气腾腾，吸引着注重食补的顾客。依托旗下老字号“东紫云轩”的供应链，大参林把岭南汤补文化从货架带到了餐桌。中国药店：www.ydzz.com
药店的多元化探索并非新鲜事，但如今的步伐正迈得越来越快，创新的维度也愈发宽广。中国药店：www.ydzz.com
悄然变身中国药店：www.ydzz.com
政策及市场环境推动药店企业做出深刻的结构调整，既包括压力下的闭店，也包括是主动改造门店，谋求新生。中国药店：www.ydzz.com
一心堂对门店进行调改后，在美妆、潮玩盲盒、医药养生等多元赛道上频频试水。“一心手作”是其在“药食同源”理念从产品延伸至沉浸式体验的重要一步。中国药店：www.ydzz.com
而山东燕喜堂医药连锁的实践，也提供了更接地气的样本。该连锁将一家国医馆进行改造，打造为旅游打卡点。中国药店：www.ydzz.com
据公司副总宋文新介绍，该馆积极开展如手工制作香囊、手搓文创产品等互动活动，并组织会员参与炖煮燕窝、熬制养生粥、制作药膳饼等体验。同时，围绕中药相关领域进行选品，例如引入五谷杂粮等天然食材、具有地方特色的道地药材，以强化产品的地域属性和专业性。中国药店：www.ydzz.com
“未来的中医馆应增加文化属性、体验属性和参观属性，甚至可以作为面向儿童的中医药实践学习基地。相比过去单纯依靠中医服务，这种多元化的体验模式确实更能吸引一部分人群，尤其是年轻家庭和关注健康文化的客群。”中国药店：www.ydzz.com
川合会医药公益联盟会长、中国药店生活方式医学发起人王好杰指出，门店调改的核心在于对服务模式与消费体验的创新。中国药店：www.ydzz.com
他认为，当前药店的多元化尝试，无论是奶茶、咖啡还是药膳，看似带来了短期客流，但如果不能在体验端构建出核心模式，就难以持续发展。真正的竞争力，最终仍将回归于服务的改良与升级。中国药店：www.ydzz.com
“药食同源”不只是一杯奶茶中国药店：www.ydzz.com
纵观各家药店的探索，“药食同源”四个字，出镜率最高。一边是年轻人开始回归传统养生智慧，讲究食补、内调；另一边是药店敏锐地嗅到了当代人普遍的健康焦虑：亚健康、熬夜、压力大。“药食同源”其实是在回应一种全新的健康消费心理。中国药店：www.ydzz.com
“所有食材不含‘科技’，中药必须正规渠道购买。”资深医药零售实战专家苍春曾在《中国药店》撰文，点出了药店做这类产品的优势与底线。而在经营思路上，可借鉴高频、平价、健康、口感的零食逻辑，通过节假日试吃等轻量方式吸引顾客、培养消费习惯。中国药店：www.ydzz.com
进一步延伸到药膳领域，则对药店的资源与运营能力提出了更高要求。王好杰提醒，多元化探索需挖掘“更深的东西”，主要是找到那些“能让顾客留下来、留得更久”的体验。药膳不只是炖汤，更应是基于中医辨证、营养学与烹饪技艺相结合的健康解决方案，这恰恰是药店可建立专业壁垒的方向。中国药店：www.ydzz.com
他特别强调，营养板块的教育和产品，包括药食同源或特医特膳产品，应该有一个春天。这些尝试或许始于微小的改变，例如将一杯普通的待客茶水，替换为有针对性的养生茶饮或营养剂，这就是重塑顾客体验、建立专业认知的切入点。中国药店：www.ydzz.com
然而，药膳也面临着人才、成本与监管的挑战，因此更适合资源整合能力强的头部连锁。对于中小型药店而言，更稳妥的选择是轻投入、强关联。中国药店：www.ydzz.com
例如，从既有会员需求出发，聚焦两三款经典、易标准化的养生汤品或套餐；或与本地知名餐饮品牌展开合作，以联名、专区等形式低门槛切入，逐步积累服务经验。中国药店：www.ydzz.com
多元化该怎么走？中国药店：www.ydzz.com
对于药店来说，能有效带动客流的多元化探索，还有几个可行的路径。中国药店：www.ydzz.com
首先是健康生活场景的融合营造。以老百姓大药房加盟业态创新“药店+”模式的一家试点门店与“7-11”便利店的合作为例，双方并非简单拼凑业态，而是基于“十五分钟便民生活圈”理念，将药店的健康管理能力与便利店的高频消费场景深度融合，共同打造集便捷购药、健康消费与生活服务于一体的社区驿站。中国药店：www.ydzz.com
其次，从产品维度出发，打造差异化自有品牌与产品线正成为重要的着力点。一些连锁开始瞄准细分人群，开发具有药店特色的产品系列。例如，针对年轻女性的“轻养生”系列，包含即食花胶、本草润颜茶包等；或围绕“药香生活”主题，推出中药香囊、草本助眠枕等生活化产品。中国药店：www.ydzz.com
更深层的多元化，在于专业服务的深化与细分。湖南楚济堂医药连锁有限公司董事长邓金花指出，行业的多元化不应局限于商品，更应聚焦于服务项目的多元化。例如，儿童身高管理、抗衰老调理、科学减重等细分健康赛道，都值得药店依托专业能力进行深度的探索。中国药店：www.ydzz.com
无论是大连锁的战略布局，还是区域连锁的务实探索，多元化从来不是目的，而是手段。每一家企业都在用自己的方式探寻答案：当健康成为日常，药店该站在生活的什么位置。中国药店：www.ydzz.com
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