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一道非常规的“命题作文”中国药店:www.ydzz.com
一切,始于一场“被动接招”的机遇。中国药店:www.ydzz.com
衡复历史风貌区内,有一家待改造的老店面。这里是City Walk热门路线,左依上海文化广场与高端商圈,有年轻白领、时尚人群等高端消费人群;右邻上海理工大学分校,锁定了庞大且活跃的学生客群,双重客群天然自带消费潜力。中国药店:www.ydzz.com
然而,一个现实的难题摆在面前:门店虽有两层,但楼梯占去不少空间,面积不符合上海医保定点申请“营业面积需在100平方米以上”的要求。“没有医保,做传统药店生存都会成问题。”上海第一医药股份有限公司副总经理姜源在采访中坦言。中国药店:www.ydzz.com
这么好的地段,难道只能放弃?中国药店:www.ydzz.com
彼时正值第一医药72周年,谋划“十五五”规划之年,品牌年轻化、打破增长瓶颈成为第一医药未来发展共识。过去几年,第一医药曾开发“咖啡+药店”的融合模式,推出健康小镇、健康小站、宠物友好型药房等新店型,但还没有推出过真正意义上的年轻品牌。中国药店:www.ydzz.com
既然无法服务依赖医保的传统客群,不如全力拥抱周边本就对医保不敏感、却追求体验与品质的年轻人。于是,第一医药聚焦年轻消费群体,准备打造一个完全不同的健康生活样本。中国药店:www.ydzz.com
一场老字号的自我革新就此启动。中国药店:www.ydzz.com
年轻人最懂年轻人中国药店:www.ydzz.com
“既然目标客群是Z世代,不如让他们自己定义门店。”中国药店:www.ydzz.com
很快,公司内部发起一场内部大赛——“Zstar创星营”。规则很特别:参赛者必须是95后,任务是扮演“复兴路门店店长”,设计结合“网红”特色与药品元素的跨界融合概念店模型,交出一份能让同龄人“主动走进来”的方案。中国药店:www.ydzz.com
16名年轻员工组成四支队伍,跑街区探访、去网红店取经……最终胜出的方案,名为“分子药局”——从健康最细微的单元出发,重构医药与生活的关系。为了更精准地捕捉年轻人对“氛围感”的极致追求,正式定名“氛子药局”。中国药店:www.ydzz.com
试运营期间,年轻人持续参与,多部门配合落地,形成“年轻创意+专业执行”的高效配合。中国药店:www.ydzz.com
业态重构不止于叠“+”中国药店:www.ydzz.com
氛子药局没有按传统药店的功能分区,而是跟着年轻人的逛店习惯设计动线,让健康消费自然融入社交场景。中国药店:www.ydzz.com
一楼聚焦高频消费与即时需求中国药店:www.ydzz.com
茶饮吧台占据C位,主打“药食同源”,招聘专业人员负责研发调配,杯子设计精致带“打卡属性”。饮品分养生茶饮和创意咖啡两大系列,既平衡口感与健康,又切中“朋克养生”需求。晚间还会切换为微醺社交场,提供低醇精酿和DIY调饮,适配年轻人生活节奏。中国药店:www.ydzz.com
美妆陈列区没有繁杂的彩妆,聚焦“功效护肤”。楼梯斜面墙按健康问题分为清爽战痘区、舒缓修护区等,方便顾客快速定位。中国药店:www.ydzz.com
选品精准匹配双客群:一类是赫莲娜、海蓝之谜、雅诗兰黛等国际大牌,依托集团采购优势,价格具有吸引力,完美契合周边高端客群对品质护肤的需求;另一类是芙清、高姿等性价比药妆,单价多在200元以下,搭配一次性染发喷雾、香氛护手霜等网红单品,精准击中学生群体“高性价比”“尝鲜”的消费痛点。中国药店:www.ydzz.com
在选品上,氛子药局坚守了药店基因,只选成分明确、功效清晰的产品,致力于打造“药店里的美妆实验室”;锁定价格体系清晰的品牌,避免线上线下价差混乱。这种“小而精”的布局,正是扬长避短——放弃大面积药品陈列,聚焦双客群高频消费的茶饮与美妆,最大化发挥地段红利。中国药店:www.ydzz.com
二楼:药品核心功能区+社交空间中国药店:www.ydzz.com
二楼功能与一楼形成互补,侧重药品核心功能+社交空间,既是专业支撑,也是留客关键。中国药店:www.ydzz.com
药品区面积不大但品类齐全,涵盖肠胃道、感冒解热、保健品等常用品类,线上还同步了O2O销售。中国药店:www.ydzz.com
这里的药品销售占比仅20%,但精准匹配了学生客群的需求。对于学生群体而言,校医院药品种类有限。没有个账,他们自费买药更看重方便性、体验感与品牌专业度,第一医药的老字号背书完全满足这一需求。同时,这也能适配高端客群的应急用药需求,是体现专业能力的载体。中国药店:www.ydzz.com
在保留了传统药店核心功能区的同时,二楼还设置了休憩区和主题沙龙空间,配置皮肤检测仪与Ai健康检测设备,可提供个性化调理建议,感兴趣的顾客会根据检测报告建议购买相应的中药饮片或保健品。这里还定期开设中药香囊、手串等手作课程,让“疗愈”成为可参与的体验。中国药店:www.ydzz.com
老树新枝:又一春,再出发中国药店:www.ydzz.com
氛子药局的探索,其价值远超一家网红门店的诞生。它为老字号与行业开出的,是一张具有三重疗效的“处方”。中国药店:www.ydzz.com
对第一医药而言,氛子药局验证了老字号“年轻化”的核心不在于表面业态的堆砌,而在于深耕消费者需求,创造融合的健康消费场景。中国药店:www.ydzz.com
从行业视角看,氛子药局提供了清晰的“非医保商圈店”模型:以茶饮、美妆等高毛利品类为运营支柱,同时将药品作为专业内核与信任背书。这为更多想要走“轻医保化”“非医保”之路的药店,拓宽了差异化生存的想象空间。中国药店:www.ydzz.com
更重要的是,在“健康中国2030”规划背景下,它预示着药店角色的延伸:从“药品销售终端”转型为集健康消费、社交打卡、养生体验于一体的“健康生活目的地”。中国药店:www.ydzz.com
药店价值的边界,正因对消费者需求的深度理解而被重新勾勒。中国药店:www.ydzz.com
“70多岁对人来说可能是晚年,但对第一医药来说,还处在高质量发展的初期。”姜源说。中国药店:www.ydzz.com
“初期”一词定义的不再是时间,而是一种状态。这家开在历史街区里的小店,就像一个生动的注脚,诠释着在“魔都”,老字号与Z世代之间,传统药房与健康生活之间,本无鸿沟。中国药店:www.ydzz.com
当一家72岁的企业,仍坚定地走在探索的路上,这本身,就是最有力的出发。中国药店:www.ydzz.com






