近期，湖北省医疗保障局办公室印发《湖北省医疗保障定点医药机构绩效评价实施细则（试行）》，从评价管理到结果运用，搭建起全流程监管体系。中国药店：www.ydzz.com
多维度、严标准的等级评定模式，给本就面临经营压力的定点零售药店再添一道“紧箍咒”，同时也直接决定了药店“生与死”的命运。中国药店：www.ydzz.com
“7个部门”联审：尽显评价权威性中国药店：www.ydzz.com
绩效评价不再是单一部门的“独角戏”，而是由医药服务、基金监管、价采、信息、经办、稽核（核查）、信访7个核心部门协同组建评价工作小组。各部门依职责分工评分，有效实现了“专业人评专业事”，避免了单一评价的片面性，从源头保障了评价的权威性。中国药店：www.ydzz.com
“9项指标”覆盖：评价范围无死角中国药店：www.ydzz.com
新规采用“1+M+N”百分制评分体系，9项指标全方位覆盖药店运营核心环节。“1”作为基本服务项，涵盖年度重点工作、信息管理等基础内容；“M”针对药店专属设置4项医保服务类型，包括门诊慢特病配药、“双通道”药品管理等关键服务，直接关联参保人核心权益；“N”类加分项则为规范经营、优质服务的药店提供了晋升空间，形成“基础达标+优质加分”的导向。中国药店：www.ydzz.com
“3种方式”并行：杜绝“临时抱佛脚”中国药店：www.ydzz.com
评价不再依赖年终“一考定终身”，而是采用线上数据分析、日常履约检查与年终汇总相结合的方式。线上数据实时抓取，可精准监测医保结算、药品追溯等情况，日常检查将违规行为动态记入评价档案，年终汇总形成最终评分。这种全周期监管模式，倒逼药店将合规要求融入日常运营，杜绝“临时抱佛脚”式整改。中国药店：www.ydzz.com
“5个等次”分级：为药店精准画像中国药店：www.ydzz.com
评价结果划分为A、B、C、D、E五个等次，90分及以上为A类，60分以下为E类，得分保留两位小数，评分标准清晰透明。这种精细化分级，既让药店明确自身定位，也为医保部门差异化管理提供依据，打破了以往要么“合格”要么“不合格”的二元评价格局，让评价结果更具参考价值。中国药店：www.ydzz.com
“5类标准”落地：直接决定药店“生死”中国药店：www.ydzz.com
评价结果直接与协议续签、质量保证金退还挂钩。A类药店可全额退还保证金并直接续签协议；B、C类虽能续签，但保证金将按得分梯度扣减；D类需限期3个月整改，连续两年获评则直接退出；E类不仅不予续签，还将全额扣除保证金。这种“奖优罚劣”的机制，直接决定了药店的“生与死”。中国药店：www.ydzz.com
应对之策：“三项措施”，化“紧箍咒”为“安全带”中国药店：www.ydzz.com
面对如此严格的绩效评价体系，定点药店该如何应对？笔者以为，可未雨绸缪，采取“三项措施”从容应对。中国药店：www.ydzz.com
1.列清单，任务分解中国药店：www.ydzz.com
对照9项评价指标梳理薄弱环节，形成自查清单，将责任落实到具体岗位和个人。中国药店：www.ydzz.com
2.定责任，自查自纠中国药店：www.ydzz.com
建立常态化自查机制，定期对照评价标准检查各项工作，发现问题及时整改。中国药店：www.ydzz.com
3.强跟进，巩固成果中国药店：www.ydzz.com
对已整改的问题持续跟踪，防止反弹；对于达标的工作要形成标准化流程，确保长期稳定。中国药店：www.ydzz.com
在医保基金精细化管理的大趋势下，粗放式经营已难以为继。对于药店而言，只有坚守合规底线，切实提升专业服务能力，才能把握“生命线”，变“紧箍咒”为“安全带”，在行业洗牌中脱颖而出。中国药店：www.ydzz.com
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