10月15日国家市场监督管理总局的新闻发布会，揭开了私域直播行业专项整治的序幕。这场监管风暴实施全链路打击，不仅针对平台，更直接查处经营门店，传递出前所未有的监管决心。中国药店：www.ydzz.com
面对这一重大转折，药店私域经营路在何方呢？中国药店：www.ydzz.com
 |
“这次风暴对我们药店来说是一个好的契机。”中食汇直播平台创始人杨天海表示。中国药店：www.ydzz.com
这一判断是基于深刻的行业洞察得出的。过去私域直播领域的乱象，主要源于其封闭性特点，使得一些不良商家得以面向中老年群体进行夸张宣传，销售不合规产品。而今，监管的聚光灯照亮私域链路的每个角落，直播合规性已成为关乎药店牌照安全和品牌信誉的生命线。中国药店：www.ydzz.com
在此背景下，药店的优势反而凸显。与短期逐利的私域玩家不同，药店深耕本地市场，注重长期信誉，在消费者心中具有天然信任感。监管加强恰为药店提供了发挥这一优势的良机。中国药店：www.ydzz.com
“私域一直都在，只是经营的方式不同，换了一个方式而已。”杨天海强调。监管收紧改变的是经营方式，而非私域本身的价值。私域的核心在于用户关系的深度经营，这正是药店的传统优势所在。重要的是，药店需要从过去急功近利的销售思维，转向长期主义的用户运营思维。中国药店：www.ydzz.com
具体而言，药店应当将私域定位为服务延伸的平台，而非单纯的销售渠道。通过专业健康知识的输出、定期的客户关怀、个性化的健康建议，建立与消费者的深度连接。这种基于专业服务的信任关系，才是药店私域的坚实基础。中国药店：www.ydzz.com
推客，合规框架下的增长路径中国药店：www.ydzz.com
在这样的合规背景下，“推客”进入了药店人的视野。中国药店：www.ydzz.com
“推客是基于微信电商的一种分销卖货的模式。”小裂变创始人张东晴介绍道。推客作为微信官方推出的分销工具，为药店提供了在合规框架下实现增长的新路径。其本质是基于微信小店这一合规交易载体的分销体系，推客通过分享商品链接、直播等内容促成交易，并获取相应佣金。中国药店：www.ydzz.com
“推客是有合规保障的，所以走向合规化，我的第一个建议是用推客。”杨天海从自身业务及认识出发补充道。中国药店：www.ydzz.com
推客模式的优势在于将复杂的私域运营标准化，让不擅长社群营销的药店员工也能参与其中。同时，由于整个交易流程都在微信生态的监管体系内，有效规避了违规风险。然而，需要注意的是，成功的推客模式需要具备三个基础条件：一是商品能够上架微信小店；二是具备一定的私域客户基础；三是有能力设计合理的分销激励机制。这三者缺一不可。中国药店：www.ydzz.com
而对于药店来说，这三要素并不难达成。首先，众多高标准的非药产品可择优上架微信小店，丰富自身微信小店SKU。其次，药店最大的优势就在于线下门店的天然流量。依托于此，将到店客户转化为私域用户，是实现持续经营的关键第一步。“所有门店老板有天然的金矿，就是门店的到店客户，应该沉淀到私域里。”张东晴指出。再有，分销激励机制在具体操作层面则需要建立系统的用户运营体系，包括用户标签管理、个性化内容推送、精准营销触达等。现如今已有成熟的技术工具可以实现用户行为追踪，为精细化运营提供数据支持。中国药店：www.ydzz.com
监管环境变化推动行业洗牌，药店私域经营正从流量驱动转向专业驱动。在这个过程中，那些能够真正立足专业、提供优质服务的药店将脱颖而出。推客模式作为技术工具，可以解决营销效率问题，基于这样的工具，将线下专业优势与线上运营效率相结合，才是药店的制胜之道。中国药店：www.ydzz.com
“私域永远都在，只是经营的方式不同。”这句话精准概括了当前药店面临的转型挑战。改变的是具体方法，不变的是以客户为中心的经营本质。在监管与市场的双重驱动下，药店私域正走向更加健康、规范的发展道路。中国药店：www.ydzz.com
