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站在阳光下才能成为留到最后的玩家

【2025-08-06】【作者:张思悦】【来源:中国药店】【阅读量:1456】【 】【打印



  国家药监局与国家医保局在2025年7月联合发布的《关于推进药品流通追溯体系全面覆盖的指导意见》明确提出,年内实现处方药、医保药品品类追溯码全覆盖,并在试点省份启动“码-人-账”三位一体式监管模型。该模型要求药店在购销过程中,不仅要为每一盒药品绑定唯一追溯码,还要同步记录采购来源、购药人信息、销售时间及理赔路径,并上传至省级统一平台。此举一出,意味着此前“只查批次、不查单品”的灰色操作空间正在被彻底清空。中国药店:www.ydzz.com

  多个省份的动作几乎是同步跟进。尤其在2025年第二季度的飞行抽查中,江西、山东等地药监部门以“扫码比对不一致”“码库记录缺失”为由,对多家药店进行了行政警告和限期整改处理,并暂停部分门店医保结算权限,反响极大。中国药店:www.ydzz.com

  谁跑顺了,谁就建立起信用护城河中国药店:www.ydzz.com

  值得注意的是,2025年7月还传出一个信号性动作:国家药监局计划在下半年选取若干头部连锁药企,试点“药品电子身份证”制度,将追溯码与药品生命周期中的关键节点全面绑定,形成从生产、流通到销售的唯一性识别。这一举措无疑让原本“靠经验蒙混过关”的回流药操盘者失去了腾挪空间,也让药店经营者意识到,未来没有“模糊地带”可藏。中国药店:www.ydzz.com

  去年药品溯源还停留在“合规建议”的层面,那2025年下半年开始,这项工作已经成为一道“合规生死线”。药店要不要扫、能不能扫、扫了之后有没有上传记录,不再只是一个工作态度的问题,而是一个药店能不能继续参与医保、继续享有供货资质的基本门槛。而谁先把这套体系跑顺了,谁就抢先构建出未来药品零售行业的信用护城河。中国药店:www.ydzz.com

  这个阶段的行业情绪,是既焦虑又觉醒的。一方面,药店从业者普遍感受到系统上线之后业务流程的改变甚至是“麻烦”;但另一方面,那些真正理解这套规则背后逻辑的人开始意识到——如果未来药品销售是一场全流程数据可溯的游戏,那站在阳光下的玩家,才是少数能留到最后的。中国药店:www.ydzz.com

  2025年7月1日起,医保结算系统正式上线了“无码不结算”新规,这一次不是试点,也不是过渡,而是一次底层逻辑的切换。无论是医保药品,还是处方调配,只要追溯码缺失、无入库记录、路径不闭环,统统无法进入医保结算流程。政策发布不到一周,全国不少药店后台都已出现医保结算失败的提示弹窗。有人事后补录追不上系统同步,有人直接被暂时冻结了医保结算权限。中国药店:www.ydzz.com

  对大型连锁药企来说,虽然流程复杂、系统适配压力大,但早有准备,甚至有人借此契机推进了一轮系统升级,把内部追溯环节和医保结算端打通,反而更顺畅。但对很多中小药店而言,这却是一次不折不扣的“硬着陆”。原有的进销存软件根本无法对接官方平台,部分后台还停留在EXCEL台账或手写账本的年代。新系统一上线,老旧逻辑全被推翻,不少门店负责人只能临时找人“救火”,要么重新采购一整套兼容系统,要么花钱请人做对接插件。中国药店:www.ydzz.com

  可硬件成本之外,更棘手的是对经营习惯的冲击。追溯系统之下,每一批药、每一盒药都必须有名有姓、有迹可循,过去那种小批量“借调”、临时拆包销售、批次拼单操作通通不再可行。对中小药店来说,这就像在高速行驶中被强制换挡,一旦没跟上节奏,不只是效率下滑,而是连医保资金链都可能被卡断。中国药店:www.ydzz.com

  而这套新规想要压实的,远不止流程规范。监管层的真正意图,是彻底封堵非法购销路径——那些靠外部药贩供货、用假票据入账、靠走账躲避进项的老套路,在全链追溯体系下几乎无处遁形。可问题在于,这些“灰度生意”对一部分小药店来说早已不是权宜之计,而是利润支柱。有些门店甚至连固定供货商都没有,靠“熟人介绍”“微信群下单”“货到付款”维持进货,一旦被追溯系统一刀切,就意味着只能眼睁睁看着货架变空、医保流量断供。中国药店:www.ydzz.com

  小药店怎么办?中国药店:www.ydzz.com

  在这种背景下,一些小药店开始冒险“打补丁”。有人用伪造批次填空白记录,有人找第三方刷码掩盖来源,还有门店干脆只结算部分药品,把不合规的部分单独开票、线下交易。这些操作短期内或许能蒙混过关,但从政策趋势看,一旦后台数据校验、穿透审查进一步常态化,这类擦边行为迟早会变成雷区。中国药店:www.ydzz.com

  很多人误以为追溯系统是一道“技术门槛”,但问题从来不是技术,而是药店经营的“合规底盘”是否足够牢固。越是依赖灰色操作、库存不清的门店,越会在这波监管下显得慌乱。反过来,那些提前搭建好数据闭环、愿意用系统代替经验的药店,反而在这次规则大洗牌中站稳了脚跟。中国药店:www.ydzz.com

  政策并没有为中小药店留下太多缓冲期。它传递出的信号很清晰:医保支付未来将只认“有数据支撑”的药品,只服务“系统透明”的门店。那些仍试图在边缘地带游走、寄希望于监管药店,终将被一步步压缩乃至清除。中国药店:www.ydzz.com

  门槛抬高了,但这不是行业的末日,而是一次重构的起点。能否转身,就是一家药店到底能不能继续参与未来市场分配的分水岭。中国药店:www.ydzz.com

  当然,现实层面还有一个不得不面对的问题:对许多中小药店来说,全套追溯系统的建设是一笔不小的负担。如果逼着每家门店都去采买独立开发的扫码系统、数据回传模块和医保对接接口,大多数店根本承担不起。那有没有一种“够用级”方案,可以在不增加太多成本的前提下,实现扫码入库、扫码售药和医保追溯对账的三点闭环?中国药店:www.ydzz.com

  我们可以看到,有一些药店已经开始采用“轻量化模块组合”的方法。比如用国产品牌的数据盒(数据采集模块)对接老旧POS系统,再通过微信小程序嵌入医保扫码平台,把“扫码+医保+库存”三项操作整合成一套平板操作流程。这类方案硬件成本不超过两千元,运营和技术成本几乎为零,却可以满足追溯监管基本要求。一些地市级连锁甚至已将这种模式做成“标准化落地包”,帮加盟店逐步完成轻型合规升级。中国药店:www.ydzz.com

  归根到底,追溯码从来不只是一个监管码,而是一次门店身份的重新定义。谁先把“扫码可信”变成门店文化的一部分,谁就能把数据变成信用,进而把信用变成长期客户关系的黏性。而那些依旧寄希望于“只要别查到我就行”的经营思路,迟早会在下一轮穿透式检查中,被彻底挤出合规边界。系统搭建得越早,顾客越早能感受到你在认真做事,而这一份“你能被看见”的努力,才是药店真正能走远的底气。中国药店:www.ydzz.com

  追溯码,不止于监管中国药店:www.ydzz.com

  很多人还把追溯码当作监管手段的延伸,用的系统也多半是为了应付检查。只要系统扫得出来、数据对得上,就算过关。可如果只停在这个层面,它始终是别人设定的游戏规则,而不是药店自己的护城河。这个行业现在最大的问题,不是有没有码,而是你有没有能力让这个码成为自己系统里的“主动工具”。中国药店:www.ydzz.com

  像一些做得比较细致的连锁药房,它们早就不再把追溯系统当成单独模块在跑,而是把它嵌进了整个供应链的核心流程里。从进货开始,每一个批次的药品进来前就已经被绑定了一套数据逻辑,不只是溯源,而是带着药企的供货路径、出厂时间、控价政策一并进系统。说白了,不是事后查清楚它从哪来的,而是一开始就让它只能“正当地”进来。这就把原先那些游离在渠道边缘、靠模糊地带生存的灰货,堵在了数据口之外。中国药店:www.ydzz.com

  对药店来说,这并不是多花一步功夫,而是省去以后无数个不确定环节。比如进货价格有没有变动、批号是不是匹配、冷链有没有断点——只要进的是“码清晰”的货,这些环节本身就带着答案,系统能自动预警。库存做盘点,也不用靠人手去翻账,一键就能看清哪些药快到期、哪些流转太慢,甚至还能知道不同门店之间是不是出现了库存异常的“倒货”行为。中国药店:www.ydzz.com

  最主要的,追溯码这个东西,它的力量不是在显示那串数字,而是在连接上下游之间的那个“通路”。它可以让你脱离掉中间层那些模糊的、不确定的、拿不出透明报价的供货商,直接跟上游的生产企业对接。你和药企之间如果能建立起一套“有数据来往”的机制,那不仅能让进货价格更稳,还能争取到独家返利政策,甚至在一些定向新品上先一步铺货。这不是合规不合规的问题,而是有没有选择权的问题。中国药店:www.ydzz.com

  当然,很多中小门店会觉得,这些东西都是大连锁在玩,我们哪有资源做。但其实现在市场上也有一些平台做得挺实在,他们不是卖系统,而是帮药店做“合规托管”,把分散的小门店打包成“联合体”去接入这些药企直供的链路,让你用更低的成本获得一样的透明度。你只需要愿意从原来那个靠关系、靠电话进货的模式里抽离出来,换一种更可验证的方式去跑日常的采购,这个转身就能做。中国药店:www.ydzz.com

  再往前看一步,还有人已经在试着把这个码变成“品牌符号”在用。他们会把扫码入口放在门店小票、货架标签上,顾客买药前先扫一下,看药是从哪进的,是不是正品。这种做法看上去像是在“炫技”,但其实它带来的不是展示,而是信任。尤其是在当前这种“谁都怕踩雷”的氛围里,哪家药店能让顾客主动看到自己的清白,哪家就更容易建立出长期黏性。中国药店:www.ydzz.com

  很多人觉得监管越来越细,药店越来越累。但如果你把监管当成一种行业标准的统一过程,而不是负担,那么那些先完成标准切换的人,就能从疲于应付中解脱出来,转向主动掌握节奏。中国药店:www.ydzz.com

  有些事是可以省的,有些事必须做。溯源码这件事,刚好就处在那个临界点上。你可以选择只做最低限度,保住不出事;也可以选择借这件事彻底重构后台逻辑,顺便把之前那些藏着掖着、靠经验跑流程的部分,一次性推到明面上。从那个角度看,这不是技术升级的问题,是你准备好让自己的经营方式“被看见”了没有。真正的分水岭,不在码上,而在有没有意识到这一点的那一刻。中国药店:www.ydzz.com


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