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药店生意不好,别总抱怨大环境

【2025-07-01】【作者:李震】【来源:中国药店】【阅读量:210】【 】【打印



  近期,笔者走访不少连锁药店都反馈销售下滑严重、客流骤减,大多数老板忧心忡忡,对未来的期望出现焦虑、迷茫,面对每日的费用、每一名跟随自己成长起来的员工,白头发又比原来增添不少。中国药店:www.ydzz.com

  造成这些的主要原因来自连锁内部。都说市场难干了,但是还有上市连锁出现双增长,更有部分连锁企业也出现增长。根据笔者的多年经验,给出以下改革建议。中国药店:www.ydzz.com

  开源节流,钱用在刀刃上中国药店:www.ydzz.com

  特别是当下企业更要注重开源节流,如何开源节流一定要深思。不能盲目裁员、道听途说调整机制等降低成本。比如裁员来说,其实我们在新冠肺炎疫情之前一直有淘汰机制,由于过度扩张、疫情带来的影响,淘汰机制停滞不前,造成企业的臃肿,说明什么问题?人才流失、企业业绩下滑,已经触及到企业经营的核心,说明企业绝对走滑坡,只是企业老板在苦苦支撑。在裁员道路上我的建议按照企业制定的淘汰机制,淘汰“不干活、滥竽充数、打小报告、混日子、天天计算着小九九”等不利于企业发展的人员。中国药店:www.ydzz.com

  在开源节流上企业更应该注重隐性成本,例如消耗资源成本、沟通成本、房租成本、浪费成本、接待成本,以上成本如何建立自己企业的标准下,不少行业线,很多人都习惯拿行业线来恒定企业内部管理,在执行环节往往出现较大的错误,就说明制定的内部标准是错误的,是不可执行的。建立可执行的链条,分不同的部门进行监督、反馈,形成管理链条。中国药店:www.ydzz.com

  避免过度使用资金占压,提升资金周转中国药店:www.ydzz.com

  很庆幸的是有不少企业注重商品占压,减少不动销商品库存,说明这是很好的现象,很多都注重企业内部管理的动作,但不要盲目压缩商品,因为每家连锁在成长体系内有独到的商品体系形成,形成的主要原因有长期企业发展的积累、供应商长期的信赖、顾客口碑。中国药店:www.ydzz.com

  不仅仅是商品,更要注重其他的资金使用,例如:过度采购赠品、过度拓展大项目投资,一定要慎重更慎重。避免资金链断裂,只有做好资金的规划,企业才能常青。中国药店:www.ydzz.com

  稳固根基,深挖潜力值中国药店:www.ydzz.com

  会员是连锁生存的根基,一定要注重会员的管理。中国药店:www.ydzz.com

  首先,重新梳理会员管理,重塑会员价值体系,形成长期动态跟踪及调整措施,避免会员过度流失与增长比例差距太大。中国药店:www.ydzz.com

  其次,打造会员价值链,如何树立价值链,不仅仅要从商品、营运措施、管理制度、薪资结构、触发顾客到店频次等进行调整,最重要适合市场发展轨道,并制定可执行的流程。中国药店:www.ydzz.com

  最后,改革的思路可能一时难以被所有人接受,遇到人员阻碍时,要敢于大胆进行岗位革新。企业的发展决不能因个别人的不适行为或固守落后思想而陷入困境。企业想要基业长青,保持竞争力才是立足的关键。中国药店:www.ydzz.com


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