笔者所在的连锁药店，周末安排中心门店做促销活动，销售指标是平常日的3倍。门店提前三天就开始准备，备货、现场布置、宣传单派发，全场5折的海报、促销品的卡带、气球把药店活动的氛围感拉满。中国药店：www.ydzz.com
努力没有白费，两天活动下来，销售额达标了。管理层喜出望外：“看吧，促销活动是有用的！”中国药店：www.ydzz.com
于是，接下来的每一个周末，销售额还不错的门店，都要轮流做促销活动，最后以至于每一家药店都加入促销活动的行列。中国药店：www.ydzz.com
周末促销活动，销售额翻倍增长，于是“促销活动给我狠狠做！”成了一条“铁律”。中国药店：www.ydzz.com
这是真的解药，还是虚假的繁荣？中国药店：www.ydzz.com
攀升的销售额背后隐藏着陷阱中国药店：www.ydzz.com
周末促销，销量脉冲式上涨让人欣慰，实际却透支工作日客流。长此以往顾客养成“非活动不购药”的习惯 。“再等等吧，周末会更优惠！”老顾客已经能熟练薅羊毛了。中国药店：www.ydzz.com
促销活动的成功取决于企业是否能在“吸引客流”和“守住利润”之间找到可持续的平衡点。折扣、赠品、活动宣传等本身会直接增加成本，压缩单笔交易的利润。中国药店：www.ydzz.com
满减凑单提升客单价，高毛利药品被低价捆绑品替代，净利润不升反降。销售额是上去了，毛利额却惨不忍睹，所有人通班忙活三五天，最后拼了个寂寞，只剩报表上好看的销售额。 中国药店：www.ydzz.com
此外，为配合促销需要大量备货，增加库存成本和管理难度，若促销效果不及预期则易造成库存积压。中国药店：www.ydzz.com
过度促销无异于饮鸩止渴中国药店：www.ydzz.com
药店的核心价值在于提供安全、有效的药品和专业的药学服务，保障公众健康。过度关注促销活动，可能导致药店在提升专业药事服务能力、商品结构优化能力、顾客体验改善能力等核心竞争力上的投入不足。中国药店：www.ydzz.com
店员背负过重的促销指标压力，影响工作积极性和服务质量。绩效考核过度侧重销售额，导致店员从“以患者健康为中心”转向“以推销高毛利或促销品为中心”。中国药店：www.ydzz.com
员工身心俱疲，团队开始“自我消耗”，每天被“任务导向”压得喘不过气来。一线员工夹在公司业绩压力与消费者之间：既不愿过度推销，又怕完不成任务。中国药店：www.ydzz.com
在寒冬种下春天的种子中国药店：www.ydzz.com
把促销成本转化为专业投入，药店才能可持续增长，这需要专业信任值、健康需求渗透率、服务溢价能力等形成合力，共同作用。中国药店：www.ydzz.com
药店真正的出路要勇于撕掉“自我感动”的标签，重建可持续的价值生态。注重提升专业药事服务能力、优化商品结构、建立良好的顾客关系和口碑，通过专业价值和服务质量来赢得顾客的长期信任和忠诚。中国药店：www.ydzz.com
在寒冬种下春天的种子，回归本心，落实“慢即快”的生存法则。药店行业真的需要回归价值，长期陪伴，诚信经营。中国药店：www.ydzz.com
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