相关数据显示，重庆市有38个区县，人口3190万，药房数量超过2万家，平均每家药房拥有顾客数约1600人，连锁率不到34%。其中长寿区人口约68万，药房数量600多家，店均人数只有1100人左右，连锁率也低于全市平均水平。以当地较为知名的晏欣药品超市为例，该药房目前有门店36家，有多个药房名称，经营管理上徘徊在单体与连锁之间，并未统一为连锁模式。中国药店：www.ydzz.com
作为本土连锁，从2006年开出第一家药房算起，晏欣药房的发展可以说是稳扎稳打，在长寿区有一定的规模和口碑，在一些核心社区和商圈都有布局。但笔者到门店探访期间，与其他地方的药房一样，发现这里没有客流的问题非常突出。按照晏欣药房顾问汪杺欣的说法，以前一家“万元店”，客单价可以轻松超过50元，客流200人/天不成问题。而现在客单价下降了40%，客流则腰斩，每天能够维持3000元的销售额已经很不错了。在与门店一线员工的交流中，以上说法也得到了印证。中国药店：www.ydzz.com
晏欣药房董事长黄书碧在和笔者的交谈中，显得有些焦虑：总部人员不够用，天天整材料、保合规，应对医保紧缩政策和GSP抽检。“别的连锁整理一遍的材料，我们这边要整理36遍，公司总部和门店都非常疲惫。有的门店效益还一直上不来，最多再开2个月，尽管员工安置是个大问题，但晏欣也在准备关闭亏损店的措施了。” 中国药店：www.ydzz.com
因为药店员工都是乡里乡亲或熟人推荐，所以黄书碧关店的顾虑很大。在笔者探访期间，晏欣药房还在联合工业品牌企业做公益营销，刚刚带队发放DM单的汪杺欣说：“现在做个活动也不容易，还是客流来不来，来多少的问题。”中国药店：www.ydzz.com
在同元·御府华庭社区的一条百米街道上，除了晏欣药房外，还分布有6家知名连锁药房及3家诊所，覆盖社区居民不足1000人。因此，黄书碧近期的焦虑，除了前述合规应对、关店考虑外，一些核心社区商圈的药房过度竞争和下一步的调整，也是其必须面对的现实问题。中国药店：www.ydzz.com
晏欣药房管理层的焦虑不止前述三个。为方便本地居民医保购药，长寿区33家云医保药房已经上线，加上线上药品销售这些年已经下沉区县甚至乡镇市场，晏欣这样的纯线下实体药房，可谓压力不小。再加上直播、短视频等新媒体也在区县市场加速渗透，而晏欣药房尚未做好相关链接准备，传统的品牌传播和营销活动效力大打折扣，如何联动厂家尝试突破，这是晏欣药房的又一担忧。中国药店：www.ydzz.com
当然，在政策市场环境已经发生明显改变的当下，晏欣药房与其他地市区县药房一样，可能还有其他的问题：如何对员工进行引导、培训、调度，人力资源的组织变革也是一项急迫却又积重难返的工作，考验着药房决策者的智慧和变革的勇气。中国药店：www.ydzz.com
尽管晏欣药房焦虑重重，但决策层也并非没有想法和做法。由于黄书碧特别善于学习和鼓励资源整合，这些年无论是与品牌药企的战略合作（联合摩美得气血和制药等锁定消化系统品类增长、与华润三九共创公益营销）、药房+创新项目（糖尿病非药物治疗、格林互联网远程医疗、光疗磁疗技术、中医适宜技术等）、单品突破&品牌打造等等，晏欣药房可以说紧跟行业创新步伐，完全开放实体门店资源，试图在项目引进过程中成型固型。中国药店：www.ydzz.com
“说实话，晏欣能够成型固型的项目少之又少，没有真正形成可以持续盈利的创新模式，我们还在分析总结，希望在摸爬滚打中闯出晏欣自己的一条路来。”汪杺欣说道。中国药店：www.ydzz.com
也就在去年，晏欣药房管理层达成12字共识：增项增效，管理增效，增人增效。中国药店：www.ydzz.com
在当前形势下，一切为了增效，增效为了一切。中国药店：www.ydzz.com
综合当前医药市场严峻形势和晏欣药房多年营销实践，尤其是在长寿区的资源状况，晏欣药房也正在联动医药大健康行业的供应链上游资源，扩充本地化终端形态类型，以异业联盟的形式方便市民足不出户就可享受到除物业管理外的日常生活、健康照护等全方位服务。晏欣药房作为其中的主要策划者和发起单位，既要为本企业增效考虑，还要为所有参与单位的利益考虑，更要为长寿市民日常生活便利化和健康生活品牌化、专业化考虑。中国药店：www.ydzz.com
据了解，晏欣药房发起的异业联盟现已整合了餐饮、百货、家政、物管、生鲜蔬果、医院、诊所、养老机构、互联网医院、美容美发、摄影、眼部护理等10几个行业，具体事项都已在一项一项落实中。“不敢说毕其功于一役，但这恐怕是我们最后的机会了。”晏欣药房决策层这样说道。中国药店：www.ydzz.com
事实上，药房在经营模式上的创新，往往不是一蹴而就的事情，需要决策层的胆略和执行层的坚持，不断实践，并在实践中积累经验，才能收到实效。根据笔者对晏欣药房的初步了解，在目前比较严峻困难的经营环境里，异业联盟或许就是晏欣药房创新求突围的重大举措，但是，笔者也想在此提供几个观点，供其参考：中国药店：www.ydzz.com
第一，模式创新有一开始就设计得非常全面的，也有先有一个框架后，边干边完善的。根据晏欣药房的资源状况以及企业现状，异业联盟不一定一开始就要“大而全”，可以“有什么做什么”，在实践中逐步丰富和完善。中国药店：www.ydzz.com
第二，抓住重点资源，特别是与晏欣药房匹配的关键资源，在异业联盟的运行机制、关键环节上进行突破，取得一定成效后，再推而广之。中国药店：www.ydzz.com
第三，不仅考虑线下，也要考虑与线上的结合，尤其是新媒体的引入。在异业联盟的启动之前和实践过程中，赢得更广泛的供应链品牌、零售终端与服务机构、长寿社区居民的认可，为形成一个以晏欣药房为入口（不一定是中心）的商业闭环，打下消费者的口碑基础。中国药店：www.ydzz.com
第四，更多关注社区团购、私域运营在长寿区的实际状况以及抖音本地生活、短视频/直播在重庆（长寿）大健康领域的最新进展。从长时间和短时间两个维度，设计执行方案。现阶段，能在较短时间段出成果的异业联盟执行方案，非常重要。中国药店：www.ydzz.com
期待晏欣药房的最新实践能够顺利推进，同时笔者也将密切关注其异业联盟的具体进程，希望收到他们的好消息。中国药店：www.ydzz.com
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