阴凉区合规,一直是药店的难点痛点。中国药店:www.ydzz.com
监管部门例行检查时,夏季药店阴凉区几乎是最大的“雷”。不是没开空调,就是没关玻璃移门,要么就是温度超标,几乎成了常态。中国药店:www.ydzz.com
有些人可能不理解,明明就是开个空调,关上门的举手小事,药店为什么就那么难做到合规呢?中国药店:www.ydzz.com
标准温度难实现中国药店:www.ydzz.com
按照《药品经营质量管理规范》要求,为了保证药品质量,药品存放需采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施。不同药品对贮藏温度要求不同,其中要求阴凉处不超过20℃。中国药店:www.ydzz.com
药店打造“阴凉专区”,需要投入的成本并不少。但结果往往不尽人意,做好后发现温度很难实现“20℃以下”。中国药店:www.ydzz.com
目前药店常见的几种阴凉区:中国药店:www.ydzz.com
①阴凉柜:直接购买,可以移动,不需要走空调管和安装户外压缩机,耗电量适中,温度可以随时调控,密封性较好。但与卖场整体不协调,陈列空间有限,采购成本高。中国药店:www.ydzz.com
②大片区封闭做阴凉区:中国药店:www.ydzz.com
采用冷藏柜压缩机组安装到铁质货架上方或者下方,整体再做玻璃推拉门封闭型。卖场协调,保留货架陈列空间优势、温度调控优势。但需要找到相应的货架生产商一起设计。中国药店:www.ydzz.com
③采用铝合金框玻璃移门封闭原货架,在货架上方安装空调:中国药店:www.ydzz.com
需要设计空调走管线路和空调压缩机的户外安装。 阴凉区与卖场整体协调性较好,前期投入成本较低。 但温控效果相对没法保证,特别是夏天温度较高时,后期运行成本高。中国药店:www.ydzz.com
笔者所在连锁多以第三种为主,个别门店为第二种。使用时最大感受,就是温度难控制,耗电量大。除非把温度计放在出风口,否则温度难以满足20度以下,或者刚在及格线。中国药店:www.ydzz.com
不管以哪种方式来做阴凉区,首要条件是制冷效果达到要求。中国药店:www.ydzz.com
思维意识难改变中国药店:www.ydzz.com
不记得开空调?不记得关玻璃门?不可能不记得,只是不想那么做,想省钱!中国药店:www.ydzz.com
阴凉区的设置增加不少经营成本,不少企业不愿意实际运行阴凉区,单纯只是摆设而不开启制冷。中国药店:www.ydzz.com
经营者觉得店堂里已经开空调了,阴凉区没必要再开了。店堂开空调后温度达到25度,与阴凉区的20度,并没有多少差别,再加上对成本考虑,干脆就不开了。中国药店:www.ydzz.com
或者只开阴凉区空调,把玻璃门打开,冷风共享,店堂空调就可以不开了。总之,就是为了节约成本。中国药店:www.ydzz.com
之前就有药店,为了避免员工下班忘记关空调,还专门出了空调条约,大概就是打烊后忘记关空调,直接罚钱200元。中国药店:www.ydzz.com
所以,就有药店员工质疑,即使营业时整天开着空调,保证阴凉区温度20℃以下,可是打烊后呢?夏季夜间温度30+,阴凉区空调关不关?应该没有哪家药店不关吧!中国药店:www.ydzz.com
说白了,就是经营者没有意识到阴凉区的实际意义,没有意识到环境对药品的影响,在他们看来“不超过20℃”没那么重要,店里本来也不热,只要没有检查,阴凉区实在没有开空调的必要。中国药店:www.ydzz.com
一点看法:中国药店:www.ydzz.com
“不超过20℃”这个标准,说起来不算标准。因为只有上限没有下限,照理说下限是多少都行,好在大家都默认为0℃。非要挑刺,很难说清,需要完善。中国药店:www.ydzz.com
另外,正如店员所说,打烊后几乎所有药店阴凉区都是不制冷的,所以在一定程度上,很难保证阴凉区常年不超过20℃的标准。中国药店:www.ydzz.com
要加强培训,提高经营者、药店工作者药品安全意识。不要让“规范”,成为一种形式。中国药店:www.ydzz.com