随着国家和各省市门诊统筹管理规定相继出台，参保人员凭定点医药机构处方在定点零售药店购买医保目录内药品发生的费用可由统筹基金按规定支付。这一方面药店增加了业务范围，另一方面药店、医院的竞争难度不断增加。中国药店：www.ydzz.com
为做好药店门诊统筹，提几点意见和建议：中国药店：www.ydzz.com
一、药店积极参与药品集中带量采购中国药店：www.ydzz.com
这样做的主要优势有在于：中国药店：www.ydzz.com
一是降低药品采购成本，可以享受与医疗机构同步的“物美价廉”的药品，争取价格方面的竞争力。中国药店：www.ydzz.com
二是采购平台采购药品均是通过一致性评价的药品，采购渠道透明公开，药品来源有保障。中国药店：www.ydzz.com
三是线上采购是常规采购渠道的有力补充，可以享受医疗机构同种同质同价药品，在药店经营以差异性为主的情况下，实现竞争普遍性。中国药店：www.ydzz.com
四是积极参与集中带量采购符合当下医保采购政策，能够得到医保部门的大力支持。中国药店：www.ydzz.com
二、提高营销手段和服务质量是永恒的竞争力中国药店：www.ydzz.com
从大部分人的心理来看，一是怕麻烦，二是喜欢看热闹，三是贪小便宜，四是讲究质量。中国药店：www.ydzz.com
1、重点突出药店便利性，患者在医院门诊流程需要经历挂号、缴费、就诊、检查、缴费、取药等几个环节，费时费力。药店舒适的购物环境、丰富的商品选择，大大方便群众看病购药，节省交易时间，提高就诊效率。中国药店：www.ydzz.com
国家明确规定，门诊统筹定点零售药店根据参保人员需要可提供配送服务（配送费用不纳入医保支付范围）。药店主打就是服务，因此可以从配送的角度考虑业务突破。中国药店：www.ydzz.com
2、灵活多变的促销手段，增加客人进店率。中国药店：www.ydzz.com
由于去药店直接购买药物的人，大都是小病小痛，可以选择医院，也可以选择药店；可以选择这家药店，也可以选择其他药店。因此，要充分发挥药店灵活多变的促销模式，利用好从众心理——患者都相信生意好的药店，说明该店值得信赖。中国药店：www.ydzz.com
3、专业的用药指导，药店配备执业药师，患者可以享受一对一服务。相比之下，医疗机构病人较多，药师资源稀缺，难以实现一对一服务。中国药店：www.ydzz.com
三、加强药品价格管理中国药店：www.ydzz.com
一是优先采购和销售集中带量采购中选产品，二是设定一定幅度的药品价格加成，既满足患者物美价廉的价格要求，避免患者回流，又适当增加药品价格，确保药店正常经营发展，通过增加客人流量和回头率，扩大药店品牌效应和业务销售范围。中国药店：www.ydzz.com
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