马云曾经说，员工离职主要原因只有两个：钱给的不够，心受委屈了。中国药店：www.ydzz.com
很多员工在离职时所讲述的原因，恐怕只是为了顾及双方的感受，不一定是真实的原因。中国药店：www.ydzz.com
从离职时间找原因中国药店：www.ydzz.com
1、入职2周离职：新员工入职后，对公司环境、入职培训、接待、待遇、制度等方面的第一感受，与自己的预期产生了较大差距。为避免这种离职出现，药店在招聘时、面谈时须把实际情况尽可能地讲清楚，不隐瞒也不渲染。中国药店：www.ydzz.com
2、入职3个月离职：可能与岗位设置、工作职责、任职资格等有关，需要仔细调查是哪方面的问题。中国药店：www.ydzz.com
3、入职6个月离职：可能与直接上级领导有关，连锁药店人力资源部门应组织管理者接受领导力培训。中国药店：www.ydzz.com
4、入职2年左右离职：可能与企业文化有关。比如同事之间的处事方式、人际关系、人文环境、职业发展等，当企业文化与员工观念冲突到一定程度时，就会导致关系破裂。中国药店：www.ydzz.com
5、入职3-5年离职：可能与与职业发展有关。药店员工学不到新知识和技能，薪酬提升空间不大，没有更好的发展方向，不少员工会跳槽。对企业来讲，这个阶段的员工离职损失较大。中国药店：www.ydzz.com
6、入职5年以上离职：此时离职，一方面可能是职业厌倦导致，另一方面可能是个人发展与企业发展不不同步导致（谁发展慢就会成为被淘汰的对象）。中国药店：www.ydzz.com
从药店本身找原因中国药店：www.ydzz.com
1、员工赚不到钱：药店客流减少和销售业绩变差，员工收入减少，或者员工薪酬设计不合理，自然会产生辞职的想法和行为。中国药店：www.ydzz.com
2、管理出现问题：药店某个部门辞职人数较多，很可能和他的直接上级有关。当然问题的根源在于管理制度是否健全，譬如一项制度只有处罚而没有奖励，或者没有标准化的操作流程、考核方式，员工就会倍感压力以至于离职。中国药店：www.ydzz.com
如何挽留员工？中国药店：www.ydzz.com
1、主动了解员工：了解员工的真实想法、离职的原因，最好能帮助员工解决一些问题，通过主动和真诚来挽留员工。中国药店：www.ydzz.com
同时，企业应当关怀员工，明确员工的价值和定位，让员工感受到成就感和价值感。企业平时可以通过公司团建活动等进行人文关怀，把员工的压力变为动力，增强企业凝聚力，减少人才流失。中国药店：www.ydzz.com
2、调整高压的工作节奏：药店的强压氛围让很多药店人离开。中国药店：www.ydzz.com
频繁的培训、严苛的考核、层出不穷的促销活动，让药店这个原本以药事服务为主的行业变成了商品竞销行业，工作氛围变得越来越高压，导致员工身心疲惫不堪。不少药店都是占用员工下班时间进行培训和考核，促销活动也是如此。中国药店：www.ydzz.com
对此，药店可以通过人性化、人文化的调整，使店员在相对轻松、温馨的气氛中去工作，而不是一味高压的节奏。如果非要占用员工下班时间，可考虑加班费补偿或其他补偿。中国药店：www.ydzz.com
3、打造利益共同体，把店员当成合作伙伴来调动其积极性。中国药店：www.ydzz.com
比如增加月奖金和年奖金，提高绩效工资比例，针对其工作规划和意愿，共同制定发展路径和空间，做出个性化激励——除了适当的薪资激励，争取给员工更多有竞争力的福利，努力实现双赢。中国药店：www.ydzz.com
曾有一位店长向公司盘下了一家连年亏损的药店并扭亏为盈，她是这么做的：和公司签订了新的利润分配，自负盈亏，让店内员工全面了解药店收入并参与到分配中来。中国药店：www.ydzz.com
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