|站内检索|收藏本站|设为首页今天是
您的位置:首页>观察

让关联销售成功率提升40%的秘密

【2023-06-09】【来源:中国药店】【阅读量:18608】【 】【打印



  每次到屈臣氏选好东西买单的时候,营业员一定会告诉我:“女士,加10元钱,可以换购1个保湿喷雾哦!”中国药店:www.ydzz.com

  其实,就是因为多问了这一句话,10个人中至少有4、5个人会接受购买,销售额轻松增加。中国药店:www.ydzz.com

  在药店销售淡季如何提高药品的关联销售,给主推药品设计一套有效的追加销售话术,是我们努力提升销售业绩的好方法。中国药店:www.ydzz.com

  一、不要放过这4种关联销售的机会中国药店:www.ydzz.com

  1、当顾客选择单品时,主动热情的为顾客进行关联搭配;中国药店:www.ydzz.com

  2、促销活动是促进客人关联销售最重要的诱因之一,店员应及时用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。中国药店:www.ydzz.com

  3、上新季药品时,店员有必要在关联销售的时候介绍给顾客,就像在肯德基点完餐,收银员会推荐尝试新品。中国药店:www.ydzz.com

  4、顾客与伴同行时,要重视同伴的意见,懂得讨好同伴,并在适当的时候怂恿同伴试一试。中国药店:www.ydzz.com

  二、经常用到的4种销售方式中国药店:www.ydzz.com

  1、运用陪衬:在顾客买药时进行相关的保健品、养生产品搭配,给客人锦上添花之感。中国药店:www.ydzz.com

  2、家人推广:告诉客人“给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。”中国药店:www.ydzz.com

  3、新品推广:对于新上的药物要进行着重推广,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。中国药店:www.ydzz.com

  4、促销方式:营销大师科特勒说:"没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚",所以促销推广是药店品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。中国药店:www.ydzz.com

  三、关联销售中要注意这6点中国药店:www.ydzz.com

  1、力求为顾客增值。关联销售的目的不单单是为了提高客单价与销售额,店员在服务过程中,关联销售是为了给顾客的健康带来更大的增值和好处。中国药店:www.ydzz.com

  2、正面及支持性建议。更健康、更养生、更多实惠等等,综合来说,就是全面康养方案。中国药店:www.ydzz.com

  3、在进行关联销售没有把握的时候,可以轻描淡写的提出建议,观察顾客的反应。中国药店:www.ydzz.com

  4、"导购"两个字,分开来看,"导"是引导的意思,"购"是客人购买,合起来就是引导客人购买,关联销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。中国药店:www.ydzz.com

  5、在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行关联销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感。中国药店:www.ydzz.com

  6、销售之后再销售,开单之后再开单,切勿快速收银把客人送出门外,而是对顾客进行关心和建议。中国药店:www.ydzz.com


免责声明:中国药店网转载的新闻及评论仅代表作者个人观点,与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性、有效性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

关于我们|联系我们|我要投稿|广告合作|网站广告|有奖问答|调查报告|友情链接
Copyright © 2000-2024, www.ydzz.com All Rights Reserved
版权所有 中国药店 京ICP备2021018715号
本站内容仅供参考 不得私自转载文章内容

京公网安备 11010102003115号