一定是哪里出了问题!中国药店:www.ydzz.com
不然,按照这种抢购模式发展下去,永远都会存在有药品准备不足的可能,因为没有人可以准确预测不确定性极强的下一个(新冠)流行病症是什么?会不会发生?哪些药会派上用场?中国药店:www.ydzz.com
虽然,从经济利益角度来看,每一次抢药潮都可以给药店带来翻番甚至更大的销售业绩,但这并不是一个健康的行业发展现象。长远来看,频繁出现药荒,只会让药店饱受诟病,增加药店与消费者之间的误解和矛盾,给药店未来的发展埋下隐患。中国药店:www.ydzz.com
隐忧一:药店受制于舆情中国药店:www.ydzz.com
据悉,此次蒙脱石散等止泻药卖断货,源于一个修理打印机的网友发了一个朋友圈,过分夸大了XBB.1.5毒株的致病性,之后这个朋友圈所发内容被截图放到某音上疯传,导致一两天之内,各地药店内的相关止泻药品被抢购一空。中国药店:www.ydzz.com
一个非医药专业的普通网民发了一个未经正规机构证实的消息,竟然可以掀起如此大的波澜,造成如此大的影响,与专业人士、正规媒体渠道反应迟缓、发声滞后有关,也与中国网民过度缺乏健康教育有关——听风就是雨,缺乏理性分析与判断能力,一味地跟风而陷于羊群效应不能自拔。中国药店:www.ydzz.com
其实,第一波感冒类、退烧类防疫用药囤药潮的发生,与此次如出一辙,也是被一众某书上的博主自发推荐防治新冠用药推波助澜,最终引发药荒的蔓延。中国药店:www.ydzz.com
而一旦关于用药的舆情发生,药店首当其冲地要被卷入其中,去承接由此而带来的社会行为结果。中国药店:www.ydzz.com
隐忧二:药店太过被动中国药店:www.ydzz.com
最近,有新闻曝出日本药店贴出告示,表示要限制中国人买药的数量,如“同一品类商品只能买3个”等。相信,这是日本药店针对前段时间华人在当地的抢药行为作出的应对策略,以防止某类或某个品种被抢购一空,导致需要的人无药可用。中国药店:www.ydzz.com
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虽然说舆情的发生药店很难控制,但从整个行业群体的反应和做法来看,有过第一波经验教训的药店仍然显得过于被动。中国药店:www.ydzz.com
隐忧三:药店集体失语中国药店:www.ydzz.com
两次囤药潮发生后,都是新冠防疫专家或者医疗机构的专家学者、医生出面发声来澄清药物作用,进行用药指导,以期缓解民众恐慌情绪,缓解药物抢囤压力。中国药店:www.ydzz.com
相比之下,药店几乎完全沦为了简单的卖药工具,顾客想买什么就卖什么。中国药店:www.ydzz.com
要知道,按照一个药店一个执业药师的标准,全国也有几十万个执业药师。但这个庞大的药师群体在这两波抢药潮中是集体失语的,对于顾客如何进行合理备药、用药的指导是缺失的,没能体现出药店该有的专业性。中国药店:www.ydzz.com
当然,也许国情就是这样,但是否在未来的发展中,药店群体能够更加夯实一下自身的专业性呢?!中国药店:www.ydzz.com
隐忧四:药店各行其是中国药店:www.ydzz.com
药店与药店之间虽然都是同行竞争者的关系,但面对国家民族层面的危机和困难,更应该注重利益协同一体的重要性。因为,个别药店的不合规行为就可能遭致整个药店群体被贬斥,比如前段时间出现的哄抬物价、捆绑销售行为。中国药店:www.ydzz.com
追踪两波药品抢购潮,无论是控价,还是保供,各个药店主体各显神通,各行其是,作出的成绩和付出是有目共睹的,但在行业协同、抱团取暖,共度难关方面则略显逊色和不足。中国药店:www.ydzz.com
以上几点或为一家之言,不足为虑,但是同一个问题反复出现时,我们是否应该反求诸己,看看有哪些是可以改进的?无则加勉,有则改之,目的只有一个,希望我们的药店行业朝着健康良性的方向获得长足发展。中国药店:www.ydzz.com