——相当于掉了牙的老虎，就只是一只比较肥胖的大猫！中国药店：www.ydzz.com
为什么商品部会有这个变化呢？本质还是对部门的职责界定不清晰，对于一个部门的要求过于猛烈、过于迫切，造成这个部门的许多事情操之过急，而在操之过急之后又是反向过度收缩，中国药店：www.ydzz.com
过去，商品部对于采购部进价一刀切，把采购限死了；陈列一刀切，把门店限死了；商品线收窄，把顾客全赶跑了……公司上上下下，对这个新成立的、大刀阔斧“砍砍砍”的部门充满了敌意。中国药店：www.ydzz.com
商品部堪称全民公敌！中国药店：www.ydzz.com
然后呢？就是过度收缩，甚至决定要撤销商品部，恢复到之前的样子。中国药店：www.ydzz.com
这时候，有一个部门站出来替商品部说话，说这部门有奇效。这个部门是谁？答案就是财务部。中国药店：www.ydzz.com
对，就是这个与商品部高度类似、高度相似、高度近似的部门——他们也是数据当头、报表说话，他们也是企业上上下下人人喊打。中国药店：www.ydzz.com
为什么，仅仅是因为长得像？中国药店：www.ydzz.com
更多，是因为财务部看到了写着结果数字的报表，这些报表大概表达了这样一些意思——公司正在用更少的资金占去实现一个更庞大的业务体量。也就是说，公司的运营效率居然在提升！中国药店：www.ydzz.com
这报告一出来——商品部这个部门不能裁撤，要保留！中国药店：www.ydzz.com
但是……这全民公敌应该如何去平衡啊？中国药店：www.ydzz.com
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过去那些一票否决的指令，现在成了一张不痛不痒的表格——我告诉你，这地方做不太对啊；但是你听不听，我管不了！中国药店：www.ydzz.com
自此，商品部的日常工作就转化为：每周出个营业表，每月出个同/环比表，每天报个下货率，厂商有维价时候调个价，商品信息录错了就改个商品信息，开会前帮忙出张数据表，哪个部门需要数据支持，就拉个数据……中国药店：www.ydzz.com
描写唐史的段子里头，有一句话：手握重兵的封疆大吏，难道就只让他翩翩起舞？中国药店：www.ydzz.com
同理，在一个公司，握有如此重要数据的部门，难道只配做一个表格部门？中国药店：www.ydzz.com
相应地，如果不局限于一个纯粹的数据部门，这样一个公司的数据集散中心，又应当如何与每一个业务部门做好搭档——既能起到用数据为业务动作保驾护航的作用，又不至于为了数据而数据，去绑死业务部门的手脚？中国药店：www.ydzz.com
首先，是对异常数据提出警示，第一时间发现公司各个业务过程中存在的数据异动。比如某个门店某个商品销量突然暴涨、突然暴跌；某个分类的销量突然暴涨、突然暴跌；某个分类的毛利率突然升高、突然下跌……中国药店：www.ydzz.com
其次，是对正常数据进行挖掘。比如一个门店没有任何异常问题，那就看正常数据里有哪些变化的东西，这些变化的东西是否隐藏某些规律性的东西……对一家店的规律性发现，是否可以转用到其他门店，并且进行高效管理。中国药店：www.ydzz.com
再往下推演，凭什么只监督货源数据？虽然名字叫商品部，但不代表只能监督商品，监督选址、监督装修、监督收银、监督行政、监督财务……貌似同样可以。中国药店：www.ydzz.com
其三，如果商品部只保留“数据+监督”的功能，久而久之，很可能会与业务实际脱节，变成形而上的部门。所以，商品部的延展一定要有一个方向，那就是拥抱业务——不能让商品部用去年的表格管理今年的业务，而参与本年的业务，根据本年的业务实际对表格体系做出更新。中国药店：www.ydzz.com
如有必要，须对其中的重点供应商的谈判过程全程参与。当然参与度非常重要，不能越俎代庖，也不能全程发呆，而应当通过数据上的表现，去提出对应要求，中国药店：www.ydzz.com
同时，商品部一定要有明确的一票否决权，只要业务实际与数据要求不符，就要及时提出。当然，这里的“一票否决权”只针对于重点供应商，而不是全面打击。中国药店：www.ydzz.com
