点一下触摸屏，扫扫二维码，买药像买饮料一样方便的自动售药机现身四望亭路一大药房门口。据悉，这是扬州首台自动售药机，可24小时买到非处方药。此外，在扬州另外两处也相继出现了自动售药机。中国药店：www.ydzz.com
自动售药机都在卖什么药？运行成效如何？记者昨天进行了采访。中国药店：www.ydzz.com
探访中国药店：www.ydzz.com
轻轻一点可买到中国药店：www.ydzz.com
24小时可电话咨询中国药店：www.ydzz.com
昨天上午，记者在四望亭路大药房门口的自动售药机看到，这款自动售药机的外形与普通的饮料贩卖机类似，每个网格内都有不同商品，诸如感冒、消化、维C等常用药品以及计生用品。中国药店：www.ydzz.com
怎么买呢？只要选中商品，然后就可以选择支付宝或者微信进行支付，购买方式与正常购买饮料方式类似。扫码付款后，这边购物小票吐出来，那边取药口出药。中国药店：www.ydzz.com
“不清楚该用哪种药，怎么办？”“屏幕右上方有个执业药师的电话，可以直接打电话咨询。”工作人员介绍，这个可以防止紧急用药的市民不会正确购买药品，是24小时可以打通的。中国药店：www.ydzz.com
记者注意到，目前该机器还不支持医保卡支付。中国药店：www.ydzz.com
温度、湿度都有控制中国药店：www.ydzz.com
每天有专人补给药品中国药店：www.ydzz.com
不少市民提出质疑，和普通日用消费品不同，药品储藏对温度、湿度有严格要求。记者了解到，在设计和开发自动售药机时，生产商对柜体内的储存环境作了温度和湿度控制。负责人梁经理介绍，一般温度11.7℃、湿度62.5%是适合药品存放的温湿度环境。和快递柜一般大小的自动售药机，储存空间挺大，主要出售甲类、乙类非处方药。“没人看管，机子里这么多药，过期了怎么办？”“售药机里的软件，和药房总部的药品管理软件是打通的，保质期多久，什么时候到期，和药店一样有记录能追溯，另外每售卖一次，交易信息都会被详细记录，数据实时上传。”自动售药机负责人梁经理说。中国药店：www.ydzz.com
此外，药店卖药“一概离柜概不退还”，如果自动售药机上买错药，只要未拆封，就可凭小票次日到药店退换，这个服务，也是很贴心的了。负责人表示，目前该药房在扬州有3处自动售药机。中国药店：www.ydzz.com
追问中国药店：www.ydzz.com
投放已一个多月中国药店：www.ydzz.com
为何叫好不叫座？中国药店：www.ydzz.com
记者在现场采访发现，自动售药机已经出炉一月有余，但是消费者似乎并不太买账，销售额远远没有达到预期。这究竟是什么原因？记者在门口采访了几个买药的市民。“我还是觉得有药师现场指点，买得会更准确。”一位买药的市民告诉记者，白天在店里买了就可以走，似乎比自动售药机更方便，但如果是晚上药店关门的时候，自己才会考虑在自助售药机购买药品。而且论种类来说，药房里的药品明显更丰富一些，而且有专业指导。中国药店：www.ydzz.com
另一位男性市民则认为，他希望自动售药机应该支持医保卡支付，“相对于我们上班族而言，如果增设了可以医保卡支付，那么更加方便，也不会要我们自掏腰包。”但也有市民认为此举很方便，“比如购买一些计生用品，可能去实体店会有些不太好意思，这就避免了一些尴尬。”但她也提议，应该在一些人流量比较多的诸如商场、车站附近设立这样的自动售药机。中国药店：www.ydzz.com
另外，药房的负责人介绍，其实他们更希望能够设立分离店，“比如在机场、车站设立这样的自动售药机，那么会更加实用。”负责人说，目前在药房外设立这样的自动售药机可以减少夜间药房药师的辛苦，对于药店管理人员来说相对轻松。负责人表示，目前深圳等一线城市都已经实行分离店的自动售药机，但扬州管理部门暂未发出执照，因此扬州暂未有。中国药店：www.ydzz.com
梁经理透露，目前在扬州药房外设立的3个点，都是拿到了药品营业执照的。中国药店：www.ydzz.com
专家建议中国药店：www.ydzz.com
优化自动售药机设置及相关标准中国药店：www.ydzz.com
市区一家三甲医院药剂科负责人建议，应该允许符合条件的药品零售连锁企业，可以申请在人口密集的场所如汽车站、火车站、飞机场、医院内设置自动售药机。应该确定加强自动售药机销售品类严格管理规定，目录可包含应急药械，如乙类非处方药、计生用品及一二类医疗器械等。对自动售药机的设置和标准进行管理。作为实体药店的组成部分，自动售药机纳入药品经营许可统一管理，并在实体药店《药品经营许可证》上标注设置地址及经营范围。同时，接通医保支付，让消费者能够刷卡买药。中国药店：www.ydzz.com
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