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Pillpack:颠覆医疗的线上药房

【2014-10-20】【来源:ITDoctor】【阅读量:60797】【 】【打印



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  由于商业世界中的设计重点不同,有些类别的实体与体验的发展完全停滞不前。看一看药房的情况吧——你需要排着队,看着US Weekly最新的名人丑闻,沉思着在药店里买的M&M巧克力豆是否算是健康食品,还祈祷着不要有令人尴尬的药品说明书。中国药店:www.ydzz.com

  一个名为PillPack的初创药房公司希望能改变这种陈旧的机制。每个月只要20美元,PillPack将用亚马逊般的效率向患者邮寄处方药。PillPack的面世需要感谢著名设计咨询公司IDEO的一个新的孵化器项目。它的核心是一个能将你的药品全部有序放进叫做“药剂包”的蓝色小盒子,它是一个带着时间日期的塑料包装。从此琥珀药瓶会被一张由药物组成的待办清单取代。中国药店:www.ydzz.com

  这个简单的革新对于那些记性不那么好的或有困难识别多个药瓶的年长者来说,是非常便利的。与此同时,有积极生活方式且患慢性疾病的年轻病人会带着他们需要的数量的小药包出行。空的小药包的踪迹代表着没有任何错过的药物,而且每条指示都会带有一张通用的信息图,它能以全彩图片展示每颗药丸,还能解释他的效用,并阐述任何有必要的指导。药膏,药物吸入器及其他非药丸类药物也会出现于这个小盒子里。总之,PillPack意味着你将再也不用每周都去花时间为奶奶整理药丸了。中国药店:www.ydzz.com

  PillPack不仅是个邮件指令操作器,也是个有执照的药店,就像CVS或者Walgreens一样,已经为美国31个州的患者服务。他们接受大多数主流的医疗保险(译者注:美国的医疗保险由商业保险公司执行,其中包括药品),包括医疗关怀Part D,并且客服是7天24小时服务客户的。此外,改变处方只需要在网站上花费几分钟的时间,现实是,从12岁到88岁的患者都已经在最近几个月检验了该服务。形状方面,不像砖状或研钵型药品,他们不会提供烟草或顺势疗法(译者注:不被现代医学认可,原理为“以毒攻毒”)的服务,因为这样的体验跟你在当地的药店没有任何区别。中国药店:www.ydzz.com

  来看看药品处理机器人中国药店:www.ydzz.com

  PillPack的技术性支柱是一系列的药品处理机器人。在PillPack位于New Hampshire办公室中,有一台装有丰富的药品的巨大米色的机器,这些药品皆可分配至塑料小包。然后药剂小包上的纸条会流入另一个机器人中,该机器人可以在药剂师团队进行二次复查处方并发往患者之前,检查质量控制行动中的每个塑料小包,以防万一。中国药店:www.ydzz.com

  TJ Parker不仅是PillPack的联合创始人和CEO,也是第二代药剂师。他在高中时,一直为父亲打下手。父亲也用了相似的机器人去给医院分发药品并协助生活中心,可是年轻的Parker认识到只需要小小的改良设计,药剂小包就能成为一个理想的消费者产品。中国药店:www.ydzz.com

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