成为区域经理前你必须了解的事
【2014-07-07】【作者：李会娜】【来源：中国药店微信】【阅读量：73287】【大 中 小】【打印】
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B区域经理的能力要求中国药店：www.ydzz.com
商业头脑中国药店：www.ydzz.com
首先体现在有前瞻性，能够主动做规划。比如遇到节假日销售高峰，提前一个月就要对销售数据有预估，确保货品到位。主动和营销部做沟通，找到最适合当地市场的促销方法。第二是善于发现市场中的机会点。第三是要有对市场的判断力。比如在拿到公司设定的业绩目标后，要基于市场环境、客流量等调查数据去预估这个目标是否合理，然后说服公司进行调整。中国药店：www.ydzz.com
辩才能力中国药店：www.ydzz.com
区域经理有人才任免的权限，因此要会辨识人才，并善于发现高潜力人才。好的区域经理不仅要看员工下一步能做到哪，还要看他之后三四步会做到什么程度。另外就是能通过灵活的激励政策留住最好的人才。中国药店：www.ydzz.com
跨部门合作能力中国药店：www.ydzz.com
区域经理工作涉及的跨部门工作非常广泛，包括财务部、产品部、库存管理部门、营销部、HR部门等。区域经理需要弄清楚部门和部门之间的关系，了解每个合作部门的业务流程和模式，找到最有效的沟通方式从而最快解决问题。“最基本的是你得知道把邮件发给谁。”廖江虹说，还要考虑到对方工作的便利性，比如在和库存管理部沟通货品需求时，不要一家店一家店地发邮件，要把整个区域的需求状况统一做成一个表格，对方才不会感到很混乱，也能够尽快地回应你的要求。中国药店：www.ydzz.com
袁志光刚负责台湾市场时，就碰到过一个棘手问题：货品是从香港运到台湾，而海关的流程经常会延误货品的到店时间，从而影响业务进展。他和物流部多次沟通后，最终公司决定在台湾当地建立一个大仓，提升物流效率。中国药店：www.ydzz.com
领导力中国药店：www.ydzz.com
团队领导力是区域经理的一个重要能力。作为管理者，区域经理本身就有角色示范作用，同时还承担着传递公司文化和价值观的责任。只有让你的团队了解这些，激发出团队凝聚力，才能让他们和你步调一致地去达成一个共同的目标。中国药店：www.ydzz.com
C新晋区域经理所需的能力培训中国药店：www.ydzz.com
生意模式培训中国药店：www.ydzz.com
区域经理其实就是一个Business Owner，必须要了解生意模式。在Gap，每一个新晋升的区域经理都要接受财务部的培训。他们需要了解每个影响业绩的财务数据所代表的意义，比如说单价提高1%，对盈利会产生什么结果等。“这样区域经理就会很清楚他们需要推动哪些东西，专注哪些东西，最终改变整个业绩表现。”钟秋娟说。而且随着店铺数量的增多，他们不能像以前那样只专注在一个店铺上。中国药店：www.ydzz.com
袁志光从香港店铺经理晋升为广州区域经理之后，对此深有体会。“原来只关注一个店的销售业绩，成为区域经理后，就得找到对于整个区域最有效的方法，而每个店铺要达成业绩的方法可能都不太一样。”袁志光说，他觉得晋升后最大的挑战就是如何把公司的要求和标准作为自己的思考方法。中国药店：www.ydzz.com
视觉陈列培训中国药店：www.ydzz.com
目的是要让区域经理知道如何通过陈列促进销售。“有的时候，某件单品卖得不好可能就是没有放在明显的位置，或者是没有做好搭配。”廖江虹说，区域经理要有自己的判断和敏锐性。中国药店：www.ydzz.com
另外，对于零售行业来说，陈列是品牌视觉系统的重要组成部分，也是体现品牌一致性的关键。中国药店：www.ydzz.com
领导力培训中国药店：www.ydzz.com
即如何领导下属，快速找到其优缺点，帮助他们发现职业发展中的机会点，激励他们做得更好等等。Gap新晋升的区域经理每个季度都会到上海总部和成熟的区域经理沟通，或是和HR交流，提升这项能力。中国药店：www.ydzz.com
“导师”一对一培训中国药店：www.ydzz.com
在Gap，导师一般是有经验的区域经理。袁志光当初经历了8周的培训，其中有4周是在上海总部跟着不同的经理工作，比如跟着巡店，看他们的工作流程，他们思考问题的方法和解决方案等。中国药店：www.ydzz.com
除此之外，袁志光还要和各部门对接人进行沟通，建立工作关系，需要了解每个部门做决定时的考量因素，了解公司运作流程，这样跨部门合作就会更顺畅。中国药店：www.ydzz.com
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