网上药店未来方向一定是服务商，而非纯销售商
【2014-07-07】【来源：第一药店财智】【阅读量：71678】【大 中 小】【打印】
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总的来说，现阶段做电商一定是将某个点做深、做透，形成自己的特色竞争力。如今，我们本草药房网主要做的品类就是参茸贵细养生，这也是因为在这一块我们更具资源优势，比如消费者要找最好的地道药材，本草就能找到。企业如果忽略自身的优势，而去和现在做得比较好的一些企业进行硬碰硬的正面竞争，那就很难突围。中国药店：www.ydzz.com
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前文所讲述的优势突破，特色竞争是网上药店目前赢取发展的一种基本策略，但是医药电商也绝不仅仅止步于商品买卖。目前大家对其盈利性有诸多质疑，那是因为没有用适合电商的那一套体系去评价其盈利模式，仍然是沿用评价传统企业业绩的那一套。个人认为，如果真正想做电商，前期是必须亏损的，如果哪家企业在这个阶段非得追求盈利，那一定要牺牲一些长远利益。中国药店：www.ydzz.com
医药电商企业如果能不断发挥并积累自己的优势，再创新商业模式，配套的相关资源也跟上，那么客户慢慢会聚合到你的平台上，这样一个完整的生态链也就会随之形成，最终发挥综合效应。再拿某网上药店经营某产品为例，第一年他们砸了一个亿进去，那一年的销售也就1亿多点，仅仅从投入产出来说，几乎没挣钱。如果按传统行业的观点去看待投入产出，这本账是算不明白的，但是换个角度，因为这个产品的销售而带来一个有黏性的客户，这到底能值多少钱呢?这个价值就不能简单地从卖产品本身挣不挣钱来衡量了。如果这个客户在购买血压计之后还持续在这里消费，比如购买其他关联产品，那这个价值就很难估量。中国药店：www.ydzz.com
如果要探寻医药电商的价值点，我认为应该分不同的层次：从浅一点来看，是健康产品和健康服务;从深一点来看，是健康数据，包括数据产品和数据服务;再深一层就是健康资产的管理，即通过健康管理，让用户的健康资产得到最大的保值。中国药店：www.ydzz.com
(本文由本草药房网CEO李元辉口述，记者李艺峰整理)中国药店：www.ydzz.com
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