老龄化社会，健康生意这么做
【2014-07-04】【作者：宗像守】【来源：中国药店】【阅读量：71938】【大 中 小】【打印】
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创造全新的市场中国药店：www.ydzz.com
从现状来看，日本面临着人口、户数减少的严峻局面，食品业界市场正在以每年2%～3%的速度减小。摆在超级药店业界眼前的问题是，如何在销售量减少的情况下取得与去年持平的利润，如果无法完成这一点，那就只有亏损一条路。在克服这个课题的过程中，超级药店将获得进一步的成长，获取新的市场。中国药店：www.ydzz.com
现在的网络销售冲击无非只是促使超级药店进行自身改革的因素之一。正因为这次冲击，我们才会产生强化生产商、批发商联系，共同成长的目标。我们很难在感冒药的销售上获取翻一番的利润，但我们可以争取创造出一个全新的市场。而“创造全新的市场”这一可能性究竟能否实现，则取决于超级药店业态各方的协作。中国药店：www.ydzz.com
从现在开始，门店不能把精力只投入到销售，也应该分出一部分来研究如何培养商品。随着网购这一新渠道、新业态的出现，超级药店的现有优势极有可能在3至5年内消失殆尽。以前机械化地将生产商所生产的商品引入个三四成就完事的做法，将不适用于将来。中国药店：www.ydzz.com
业态内仅仅只有竞争的话，那将是毫无建设性的。企业的发展才能造就业态的发展。为了促进业态的发展，就需要各方协作和出谋划策，最终在整个业态内形成良性竞争。中国药店：www.ydzz.com
我们现在所面临的变化是竞争意味着必定有某方出局，这与我们所构思的“随着人口的增多使得门店的收入增多，进一步导致门店商品增多”竞争模式是有出入的。中国药店：www.ydzz.com
如果业态现在不采取某些措施来应对网络冲击的话，想必将来会出现“尽管可以在网上便利地购买到各种各样商品，但相应地却无法保证商品安全性”的问题。随之而来的，针对网络销售出现的商品投诉以及PL（日本生产商品质量法）问题，都会成为多数生产商最直接的困扰。从这个角度来看，如何培养一款商品也是生产商最需要考虑的。中国药店：www.ydzz.com
为解决这个问题，需要制造、配送、销售三方合力。在生产某款商品的过程中，不断针对该商品做出来自三方的合理的修正建议，以及培养该商品所需的合力条件。当三方都充分投入到整个开发的过程后，相信该问题也就能迎刃而解了。中国药店：www.ydzz.com
生产商可以简单地将本公司的产品分为网销商品和超级药店商品，但是无法无视网店店主素质参差不齐的可能。只有当卖家能够负责任地销售商品时，生产商才能安心地培养该款商品。对生产商来说，如何解决这个问题又是一件棘手的事情，但是作为（超级药店）零售业态来说，我们首先要做到的就是具有商品中心的意识和伙伴意识，在努力承担自身责任的基础上销售商品。中国药店：www.ydzz.com
开发商为超级药店开发独占商品的时代已经到来了，他们自身也清晰地认识到了这个机会，并努力开发适合超级药店销售的商品。当某款商品开发出来后，如何尽快配送商品，如何尽快打造卖场陈列商品，如何尽快将卖点展现给顾客，如何吸引他们尽快前来门店购买优质商品，这些问题又牵涉到了门店打造环节。所以，这是一个环环相扣、缺一不可的经管链条。中国药店：www.ydzz.com
日本现在的网络销售还较为简单，仅有商品的单品陈列、排名和价格这些少量信息。门店方面的优势是可以在自己的卖场做充分的卖场提案和针对消费者的市场战略，这也是门店谋求与网络销售形成差异化的一个方面。中国药店：www.ydzz.com
门店十分理解生产商为开发一款新商品需要投入大量的资金，但超级药店当下正面临着“每小时才几笔销售的门店越来越多，而门店客流却越来越少”的局面。对于将更多精力花费在打造门店上的超级药店来说，也迫切希望能够更多地引进生产商的商品，与生产商、批发商携手打造一个在网络上无法实现的卖场。中国药店：www.ydzz.com
（宗像守 日本零售研究所所长，日本连锁药妆店协会事务总长，日本药业联络协议会议长，研究成果包括日本首部非食品经营著作《非食品业商业原论》、日本首部自我药疗解说性著作《自我药疗拯救日本》、《药妆店常识》(基础篇、实务篇)。）中国药店：www.ydzz.com
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